Trợ giúpKhắc phục sự cố

Phản hồi chậm

Agent của bạn thường trả lời trong vài giây. Nếu lâu hơn bình thường, đây là điều có thể đang xảy ra và việc bạn cần làm (nếu có).

Thế nào là bình thường

  • Câu hỏi đơn giản: 3–10 giây
  • Soạn một tài liệu dài: 15–30 giây
  • Tìm hiểu trên web: 20–45 giây (agent thật sự đang tìm kiếm và đọc)
  • Việc phức tạp nhiều bước: 1–3 phút

Khi đang làm việc phức tạp, agent có thể gửi tin "Đang làm..." để bạn biết nó vẫn đang chạy.

Vì sao phản hồi chậm hơn thường lệ

  • Việc nặng: Nếu bạn nhờ việc cần tìm hiểu nhiều hoặc đang chạy nhiều việc cùng lúc, phản hồi sẽ lâu hơn. Điều này bình thường.
  • Internet chậm: Agent dùng internet để tìm hiểu và xử lý AI. Kết nối chậm thì mọi thứ chậm theo.
  • Máy thiếu tài nguyên: Nếu nhiều ứng dụng đang mở và máy tính đang làm việc nặng, agent có thể chạy chậm hơn. Đóng bớt ứng dụng không dùng sẽ đỡ hơn.
  • Dịch vụ AI chậm: Thỉnh thoảng các dịch vụ AI đám mây mà agent dựa vào bị chậm trong chốc lát. Việc này hiếm và tự hết.

Khi nào nên lo

Nếu agent mất hơn 5 phút để trả lời một câu hỏi đơn giản, hoặc không trả lời gì, có thể nó đã dừng. Trong ứng dụng Maxiful, vào Team, rồi Assistants, và kiểm tra agent không bị tạm dừng hay dừng hẳn. Xem Agent không phản hồi để có danh sách kiểm tra đầy đủ.