Trợ giúpKhắc phục sự cố

Google bị ngắt kết nối

Kết nối Google thỉnh thoảng hết hạn. Khi đó, các trợ lý của bạn sẽ báo là không đọc được email hay lịch của bạn. Sửa rất dễ.

Vì sao lại như vậy

Kết nối Google hết hạn sau một thời gian không dùng, hoặc khi bạn đổi mật khẩu Google. Đây là tính năng bảo mật: đội ngũ và tài khoản của bạn không có gì trục trặc cả.

Cách kết nối lại

  1. Trong ứng dụng Maxiful, mở trang Connections
  2. Trong mục Productivity, chọn How to set up cạnh Google Workspace
  3. Chọn lại Connect Google
  4. Cho phép quyền truy cập mà Maxiful yêu cầu trên trang của chính Google trong trình duyệt

Sau khi kết nối lại

Các trợ lý của bạn đọc được Gmail, Calendar và Drive ngay lập tức. Bạn không mất thiết lập hay lịch sử nào.