Tienes plenos derechos sobre tus datos conforme al RGPD, y te lo ponemos fácil para ejercerlos.
Tus derechos de un vistazo
- Derecho de acceso: solicitar una copia de todo lo que conservamos sobre ti
- Derecho de supresión: pedirnos que eliminemos tu cuenta y todos los datos asociados
- Derecho de rectificación: pedirnos que corrijamos información inexacta
- Derecho de portabilidad: exportar tus datos en un formato estándar
- Derecho de oposición: oponerte a cualquier tratamiento al que no hayas dado tu consentimiento
Cómo ejercer tus derechos
Escribe a [email protected] con el asunto «Solicitud de datos» y cuéntanos lo que necesitas. Responderemos en un plazo de 30 días (normalmente mucho antes).
Tus datos en tu computadora
Recuerda: la mayoría de tus datos (conversaciones, archivos, memoria del agente) están en tu computadora, no en nuestras máquinas. Ya tienes acceso y control total. Cuando cancelas o nos pides la supresión, eliminamos los datos de tu cuenta de nuestros servidores; los datos de tu computadora siguen siendo tuyos.
Los datos que conservamos sobre ti
Puedes solicitar una exportación completa en cualquier momento escribiendo a [email protected]. Esta exportación cubre todo lo que conservamos en nuestros servidores: información de la cuenta, historial de facturación y ajustes a nivel de cuenta.
¿Preguntas?
Nuestra política de privacidad está en maxiful.ai/privacy. Para preguntas concretas sobre cómo tratamos tus datos, escribe a [email protected]: te responderá una persona de verdad.