AyudaResolución de problemas

Respuestas lentas

Tu agente suele responder en unos segundos. Si las respuestas tardan más de lo habitual, esto es lo que probablemente ocurre y lo que (si hace falta algo) tienes que hacer.

Qué es normal

  • Preguntas sencillas: 3-10 segundos
  • Redactar un documento largo: 15-30 segundos
  • Investigación en la web: 20-45 segundos (tu agente de verdad está buscando y leyendo)
  • Tareas complejas de varios pasos: 1-3 minutos

Si tu agente está con algo complejo, puede enviarte un mensaje «Trabajando en ello...» para avisarte de que sigue en marcha.

Por qué las respuestas pueden ir más lentas

  • Mucha carga: Si has pedido algo que requiere mucha investigación o tienes varias tareas en marcha, las respuestas tardarán más. Es normal.
  • Internet lento: Tu agente usa internet para investigar y para el procesamiento de IA. Con una conexión lenta, todo va más lento.
  • La computadora va justa de recursos: Si hay muchas apps abiertas y tu computadora trabaja al límite, tu agente puede ir más lento. Cerrar las apps que no uses puede ayudar.
  • Retrasos del servicio de IA: De vez en cuando, los servicios de IA en la nube de los que depende tu agente van lentos un rato. Es raro y se resuelve solo.

Cuándo preocuparse

Si tu agente tarda más de 5 minutos en responder a una pregunta sencilla, o no responde en absoluto, puede que se haya detenido. En la app de Maxiful, en Equipo y luego Asistentes, comprueba que no esté en pausa ni detenido. Consulta El agente no responde para ver la lista de comprobación completa.