Trợ giúpQuyền riêng tư và bảo mật

Quyền của bạn với dữ liệu của mình

Theo GDPR, bạn có đầy đủ quyền đối với dữ liệu của mình, và chúng tôi giúp bạn thực hiện các quyền đó thật dễ dàng.

Tóm tắt các quyền của bạn

  • Quyền truy cập: Yêu cầu một bản sao mọi thứ chúng tôi đang giữ về bạn
  • Quyền xóa: Yêu cầu chúng tôi xóa tài khoản và mọi dữ liệu liên quan của bạn
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu chúng tôi sửa thông tin không chính xác
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Xuất dữ liệu của bạn theo định dạng chuẩn
  • Quyền phản đối: Phản đối mọi việc xử lý mà bạn chưa đồng ý

Thực hiện các quyền của bạn

Gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Data Request" và mô tả điều bạn cần. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 30 ngày (thường nhanh hơn nhiều).

Dữ liệu của bạn trên máy tính

Hãy nhớ: phần lớn dữ liệu của bạn, gồm các cuộc trò chuyện, tệp và bộ nhớ agent, nằm trên máy tính của bạn, không phải của chúng tôi. Bạn vốn đã có toàn quyền truy cập và kiểm soát. Khi bạn hủy hoặc yêu cầu chúng tôi xóa, chúng tôi xóa dữ liệu tài khoản của bạn khỏi máy chủ của chúng tôi; dữ liệu trên máy tính vẫn thuộc về bạn.

Dữ liệu chúng tôi giữ về bạn

Bạn có thể yêu cầu bản xuất đầy đủ bất cứ lúc nào bằng cách gửi email đến [email protected]. Bản xuất này gồm mọi thứ chúng tôi giữ trên máy chủ: thông tin tài khoản, lịch sử thanh toán và các thiết lập ở cấp tài khoản.

Có câu hỏi?

Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi ở maxiful.ai/privacy. Với câu hỏi cụ thể về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, hãy gửi email đến [email protected]: một người thật sẽ trả lời.