Çoğu sorun, yanıt beklemeden birkaç dakikada çözülebilir. Önce bu adımları deneyin. Bize ulaşan sorunların çoğunu çözerler.
Ajan yanıt vermiyor mu?
- bilgisayar cihazınız açık ve uyanık mı? (En yaygın neden)
- bilgisayar cihazınız Wi-Fi'ye bağlı mı?
- Maxiful uygulamasında Ekip, ardından Asistanlar bölümüne bakın: ajanınız duraklatılmış ya da durdurulmuş mu?
- Öyleyse Sürdür'e ya da Yeniden çalışsın'a tıklayın
Google ya da takvim sorunları mı?
- Ajanınıza şunu yazın: "Google Workspace'e bağlan"
- Size gönderdiği bağlantıyla oturum açın ve İzin ver'e tıklayın. Bu, e-posta/takvim sorunlarının çoğunu çözer
Mesajlaşma çalışmıyor mu (Telegram)?
- Telefonunuzun internet bağlantısını kontrol edin
- Maxiful uygulamasında Ekip, ardından Asistanlar bölümünde ajanınızın duraklatılmadığını ya da durdurulmadığını kontrol edin
- Botunuza yeniden /start göndermeyi deneyin (Telegram)
Faturalandırmayla ilgili bir sorunuz mu var?
- Faturalandırma geçmişiniz ve faturalarınız, maxiful.ai'deki hesabınızda Aboneliği yönet altındadır
- Ödeme yönteminizi de orada güncelleyebilirsiniz
Hâlâ çözemediniz mi?
Bunların hiçbiri işe yaramazsa biz buradayız. Bize [email protected] adresine yazın. Size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için neleri göndermeniz gerektiğini Bir destek talebine nelerin eklenmesi gerekir makalesinde bulabilirsiniz.