Hizmet Koşulları

Yürürlük tarihi: 22 Ekim 2026

Bu koşullar, Maxiful kullanımınızı düzenler. Sade bir dil, sürpriz yok.

Bu koşullar, Maxiful adıyla faaliyet gösteren Maxiful AB (Şirket No. 559606-5135) ("biz", "bize", "bizim") ile abone olan siz ("siz", "sizin") arasındadır.

Hizmet

Maxiful, bilgisayarınıza kurulan ve tarafımızdan sağlanan bir yapay zekâ ajanları ekibidir. Ajanlarınızla bilgisayarınızdaki Maxiful uygulamasında, isterseniz iPhone'unuzdaki Maxiful uygulamasından ya da Maxiful'un desteklediği mesajlaşma uygulamaları üzerinden çalışırsınız.

Ajanı "kurduğumuzu, yapılandırdığımızı ve bakımını yaptığımızı" söylediğimizde kastettiğimiz şudur: bilgisayarınızda çalıştırdığınız yükleyiciyi ve kurulum sihirbazını sağlarız, ajan çalışma zamanını ve yapılandırmasını hazırlarız, yazılım güncellemeleri sunarız ve destek veririz. Ajanlarınız, sizin denetiminizde kendi donanımınızda çalışır. Bilgisayarınızı biz işletmeyiz, ajanlarınızın etkinliğini izlemeyiz, ajanlarınızın eylemlerini ya da çıktılarını incelemeyiz.

Hizmetin kullanılabilirliği

Güvenilir bir hizmet sunmayı hedefleriz ancak kesintisiz erişilebilirlik garanti etmeyiz. Ajanınız donanımınızda yerel olarak çalışır. Bulut altyapımızda bir kesinti yaşanırsa ajanınız mevcut yapılandırması ve önbellekteki verileriyle çalışmaya devam eder; ancak bulutumuza bağlı özellikler (bulut yapay zekâ muhakemesi ve hesap yönetimi dahil) hizmet yeniden sağlanana kadar kullanılamayabilir.

Hizmette bakım, güncelleme ya da değişiklik yapabiliriz. Hizmetin kullanılabilirliğini etkileyebilecek planlı bakımlar için makul bir bildirim yaparız.

Kontrolümüz dışındaki etkenlerden, örneğin internet kesintileri, cihazınızdaki donanım arızaları ya da üçüncü taraf hizmet aksamalarından (örneğin Telegram ya da bir bulut yapay zekâ sağlayıcısı) kaynaklanan kesintilerden sorumlu değiliz.

Abonelikler ve fiyatlandırma

Maxiful, aylık abonelikle sunulan bir hizmettir. Fiyatlar, konumunuza bağlı olarak EUR, SEK, USD ya da GBP cinsinden gösterilir ve ödeme sırasında belirtildiği şekilde geçerli vergiler dahil ya da hariç gösterilir.

Her abonelik tek bir çalışma alanı içindir ve kullanıcı ya da kullanıcı lisansı başına değil, çalışma alanı başına fiyatlandırılır: fiyat, davet ettiğiniz iş arkadaşlarının sayısıyla değişmez. Çalışma alanındaki herkes aylık yapay zekâ kullanım hakkını paylaşır.

Zaman zaman tanıtım ya da giriş fiyatı sunabiliriz. Böyle her teklif, yanında belirtilen koşullarla geçerlidir, aksini belirtmedikçe hesap başına bir kez uygulanır ve diğer tekliflerle birleştirilemez.

Gelecek faturalandırma dönemleri için fiyatları en az 30 gün önceden yazılı bildirimle ayarlayabiliriz. Fiyat değişiklikleri mevcut faturalandırma döneminize uygulanmaz. Bir fiyat değişikliğini kabul etmiyorsanız, yürürlüğe girmeden önce iptal edebilirsiniz.

Ödeme

Ödemeler Stripe tarafından işlenir. Aboneliğiniz her ay otomatik olarak yenilenir. Hesap ayarlarınızdan ya da [email protected] adresine e-posta göndererek istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptalinizi gecikmeden işleme alırız.

Hizmetiniz abone olduğunuzda hemen başlar. Hizmeti derhal sunmaya başlamamızı açıkça talep edersiniz ve indirilebilir yazılım (dijital içerik) için, sunumu başladığında 14 günlük yasal cayma hakkınızı kaybettiğinizi kabul edersiniz. Devam eden hizmetten 14 günlük süre içinde cayarsanız, o ana kadar sunulan hizmet için orantılı bir tutar tahsil edilir; bu sürenin ardından, hizmet ya da dijital içeriğin kusurlu olması halinde yasal çözüm yolları dahil yasanın iade gerektirdiği durumlar dışında abonelik ücretleri iade edilmez. İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal, mevcut faturalandırma döneminizin sonunda geçerli olur. Bu, tüketici olarak sahip olduğunuz emredici yasal haklarınızı etkilemez.

İptal

İptal, mevcut faturalandırma döneminizin sonunda yürürlüğe girer. İptalden sonra:

  • Ajanınız bulut hizmetlerimizi (bulut yapay zekâ muhakemesi dahil) almayı bırakır ve altyapımızdan kaldırılır.
  • Altyapımızda tutulan hesap kayıtları, Gizlilik Politikamızda belirtilen takvime göre silinir.
  • Bilgisayarınızdaki yazılım ve veriler (konuşmalar, dosyalar, ajan belleği) sizin olarak kalır. Bunlar üzerinde sahiplik iddia etmeyiz ve sunucularımızda kopyasını tutmayız. Ajan çalışma zamanı ve arka plan bileşenleri siz kaldırana kadar yüklü kalır (bkz. "Kurulum ve bilgisayarınızda yapılan değişiklikler").
  • Fatura kayıtları, İsveç Muhasebe Kanunu (bokföringslagen) uyarınca gerektiği şekilde (7 yıl) saklanır.

Hesabın bizim tarafımızdan sonlandırılması

Şunları yaparsanız hesabınızı derhal askıya alabilir ya da sonlandırabiliriz:

  • Kabul edilebilir kullanım bölümünü ihlal etmek;
  • hizmeti başkalarına zarar vermek, yasadışı faaliyette bulunmak ya da sistemlerimizi tersine mühendislikle çözmeye veya onlara müdahale etmeye çalışmak için kullanmak;
  • makul bir bildirimin ardından abonelik ücretlerinizi ödememek; ya da
  • tanıtım tekliflerini ya da kullanım limitlerini kötüye kullanmak için birden fazla hesap açmak.

Hesabınızı biz sonlandırırsak, veri saklama politikamıza tabi olarak, talep üzerine hesap verilerinizi makul bir biçimde sağlarız. Kolaylık nedeniyle ya da hizmeti geri çektiğimiz için sonlandırırsak, kullanılmayan dönemler için peşin ödenen ücretleri orantılı olarak iade ederiz. Sizin esaslı ihlaliniz nedeniyle (kabul edilebilir kullanım ihlalleri ya da yasadışı faaliyet dahil) sonlandırırsak, yasanın gerektirdiği durumlar dışında iade yapılmaz.

Uygunluk ve yetki

Hizmete abone olmak için en az 18 yaşında olmanız ve bağlayıcı bir sözleşme yapma konusunda hukuken ehil olmanız gerekir.

Bir şirket ya da başka bir kuruluş adına abone oluyorsanız, onu bu koşullarla bağlamaya yetkili olduğunuzu doğrularsınız ve "siz" ifadesi o kuruluşu da kapsar.

Bir küçüğün ajanı kullanmasına izin vermemelisiniz; özellikle mesajlaşma, e-posta, ödeme ya da diğer hesaplara bağlı bir ajanı bir küçüğün kullanmasına izin vermemelisiniz.

Kurulum ve bilgisayarınızda yapılan değişiklikler

Maxiful'un kurulumu kendi kullanıcı hesabınız altında çalışır ve yönetici hakları gerektirmez: Windows'ta uygulama yalnızca kendi kullanıcı hesabınız için kurulur ve her iki sistemde de Maxiful'un çalışma ortamı, ayarları ve verileri kullanıcı klasörünüzde tutulur. Windows'ta, Maxiful kurulurken veya güncellenirken Maxiful'un çalışma klasörlerini Microsoft Defender'ın dışlamalarına eklemek için Windows'un kendi onay istemi bir yöneticiden izin isteyebilir; bu izin verilmezse kurulum devam eder. macOS'ta, uygulamayı Uygulamalar klasörüne kopyaladığınızda sistem, her uygulamada olduğu gibi bir yönetici parolası isteyebilir. Kurulum, bilgisayarınızda gerçek değişiklikler yapar. Yükleyiciyi çalıştırıp kurulumu tamamlayarak, kurulum yaptığınız bilgisayarda aşağıdaki değişiklikleri yapmamıza izin vermiş olursunuz:

  • nodejs.org adresinden alınan bir Node.js çalışma ortamı (kendi lisansı altında kullanılır ve mevcut bir Node.js kurulumuyla etkileşime girebilir) ve aracının çalışması için gereken ilgili bileşenler dahil olmak üzere, kullanıcı klasörünüze destekleyici yazılımlar kurmak;
  • ajanı, ayarlarını ve durumunu barındırmak için kullanıcı klasörünüzde yapılandırma ve veri klasörleri oluşturmak;
  • ajanı çalıştıran ve güncelleyen arka plan bileşenlerini kaydetmek (macOS'ta launch agent'lar; Windows'ta zamanlanmış görevler, bir başlangıç girdisi ve bir arka plan ağ geçidi işlemi) ve güvenlik ile işlevsellik güncellemelerinin iletilebilmesi için otomatik güncelleme denetimlerini zamanlamak;
  • hizmeti çalıştırmak için gereken kimlik bilgilerini ve gizli bilgileri bilgisayarınızdaki korumalı dosyalarda saklamak ve bir maxiful:// bağlantı işleyicisi kaydetmek;
  • Windows'ta, onay istemi kabul edilirse, Maxiful'un çalışma klasörlerini Microsoft Defender'ın dışlamalarına eklemek; Windows kaldırma aracı bunları kaldırma sırasında geri siler;
  • Windows'ta, etkinleştirmeyi seçerseniz, Windows Geliştirici Modu'nu açmak. Bu, bilgisayarın tüm kullanıcılarını etkileyen, makine genelinde bir ayardır ve siz Windows Ayarları'ndan kapatana kadar açık kalır.

Bu arka plan bileşenleri, hizmet kaldırılana kadar çalışmaya devam eder. Uygulamayı Çöp Kutusu'na taşıyarak ya da Windows kaldırıcısını kullanarak kaldırmak, bu bileşenlerin, klasörlerin, kimlik bilgilerinin ya da sistem genelindeki değişikliklerin hepsini kaldırmayabilir. Bunları kaldırmak için sağladığımız kaldırma aracını ya da talimatları kullanın. Otomatik güncellemeler kurulu yazılımı değiştirebilir; önemli değişiklikleri "Bu koşullardaki değişiklikler" bölümünde anlatıldığı gibi bildiririz.

Yükleyiciler

macOS uygulamamız PolyTrader Ltd adına düzenlenmiş bir Apple Developer ID ile imzalanmış ve Apple tarafından onaylanmıştır (notarized). Windows yükleyicimiz ise, Maxiful AB'den önce Maxiful'u yayımlayan şirket olan PolyTrader Ltd adına düzenlenmiş bir Certum sertifikasıyla kod imzalıdır. Yükleyiciyi yalnızca resmî web sitemizden indirin ve yayımladığımız doğrulama adımlarını izleyin. Başka bir kaynaktan edinilen yazılımlardan sorumlu değiliz.

Ajanlarınız: eylemler, izinler ve sorumluluğunuz

Ajanlarınız bilgisayarınızda gerçek izinlerle çalışır ve onlara verdiğiniz izinler, hesaplar ve talimatlar dahilinde önce size sormadan harekete geçebilir. Nasıl yapılandırdığınıza bağlı olarak komut ve kod çalıştırabilir, dosya oluşturabilir, değiştirebilir ve silebilir, bağlı hesaplarınızdan mesaj ve e-posta gönderebilir ve kendi görevlerini zamanlayabilir.

Ajanlarınızın, verdiğiniz erişim dahilinde yaptığı eylemler sizin eylemleriniz sayılır. Bağlı hesaplarınız üzerinden gönderilen mesajlar ve e-postalar sizin tarafınızdan gönderilmiş sayılır.

İzinleri uygun biçimde yapılandırmaktan, sonuç doğuran görevleri yürüten ajanları denetlemekten ve bir hatanın sonuçlarının önemli olacağı durumlarda giden iletişimleri ve geri alınamaz eylemleri gözden geçirmekten siz sorumlusunuz. Bir ajana, sizin hukuka uygun olarak yapamayacağınız hiçbir şeyi yaptırmamalı ve yapmasına izin vermemelisiniz. Bu sorumluluklar, orkestratörün uzmanlara devrettiği görevler dahil ekibinizdeki her ajan için geçerlidir.

İzin ayarları ve korumalı alan (sandbox), işletim sistemi denetimleri mevcut olduğunda bunlar aracılığıyla uyguladığımız yapılandırma yönergeleridir; bir eylemin teknik olarak imkânsız olduğuna dair bir garanti değildir. Ajanları korumalı alan olmadan çalıştırmayı seçerseniz (örneğin onsuz devam etmek için bir seçeneği onaylayarak), ajanlarınızı tam kullanıcı ayrıcalıklarınızla çalıştırmamızı açıkça talimatlandırmış olursunuz ve yasanın izin verdiği azami ölçüde, bu kapsamdaki eylemlerinin sorumluluğunu kabul edersiniz.

Verileriniz, yedekler ve veri kaybı

Ajanlarınız kod çalıştırabildiği ve dosya oluşturup değiştirip silebildiği için, eylemleri bilgisayarınızdaki verileri değiştirebilir ya da silebilir. Kaybetmeyi göze alamayacağınız her veri için düzenli, bağımsız yedekler tutmalısınız. Hizmet bir yedekleme aracı değildir.

Hizmeti makul özen ve beceriyle sunarız. Buna tabi olarak ve yasanın izin verdiği azami ölçüde ve Sorumluluğun sınırlandırılması bölümüne (dışlanamaz istisnaları dahil) tabi olarak, ajanınıza verdiğiniz talimatlardan, verdiğiniz erişimden, yüklediğiniz üçüncü taraf artifact'lardan, kurulumda yaptığınız değişikliklerden ya da yeterli yedek tutmamanızdan kaynaklanan veri ya da sistem yapılandırması kaybından veya bozulmasından sorumlu değiliz.

Ajan çalışma zamanı, yapılandırmasını ve durumunu bilgisayarınızdaki dosyalarda saklar. Lütfen bu dosyaları elle düzenlemeyin, yükleyicinin kaydettiği arka plan bileşenlerini kaldırmayın ya da devre dışı bırakmayın, güncelleme mekanizmasını engellemeyin ve ajan güvenlik ve izin ayarlarını uygulamanın kendi ayarları dışında değiştirmeyin. Bizim yapmadığımız ya da onaylamadığımız kurulum değişikliklerinden kaynaklanan arızalardan, veri kaybından, güvenlik açığından ya da üçüncü taraf zararından sorumlu değiliz ve destek sağlayabilmemiz için sizden yeniden kurulum yapmanızı isteyebiliriz.

Bağlı hesaplar ve kimlik bilgileri

Hangi harici hesapları ve araçları (örneğin Google ya da Telegram) bağlayacağınızı ve hangi izin kapsamlarını vereceğinizi siz seçersiniz. Yalnızca kullanım amacınızın gerektirdiği erişimi verin.

Her hesabı bağlamaya ve ajan erişimini yetkilendirmeye, o hesap için geçerli olan işveren ya da kurum politikaları dahil, hakkınız olduğunu doğrularsınız. Kimlik bilgilerinin güvenliğini sağlamaktan, bağlı hesaplarınız üzerinden yürütülen tüm ajan etkinliğinden ve bağlı her sağlayıcının hizmet koşullarına uymaktan siz sorumlusunuz.

Bir hesabın bağlantısını kesmek ya da erişimi geri almak, ajanın gelecekteki erişimini durdurur; halihazırda yapılmış eylemleri geri almaz. Kimlik bilgileri, bilgisayarınızda işletim sistemi dosya izinleriyle korunan dosyalarda yerel olarak saklanır; bu nedenle bilgisayarınıza erişimi buna göre koruyun.

Pazaryeri ve üçüncü taraf artifact'lar

Pazaryeri, ajanlar, beceriler ve diğer eklentiler ("Artifact'lar") edinmenizi sağlar. Bazı Artifact'lar bizim tarafımızdan sunulur; diğerleri üçüncü taraflarca ("Yayımcılar") yayımlanır. Yayımcıların Artifact'larını dağıtırız ve her ücretli Pazaryeri satışında kayıtlı satıcı biziz: bize ödeme yaparsınız ve satış üzerindeki KDV'den biz sorumluyuz.

Üçüncü taraf Artifact'lar Yayımcıları tarafından sunulur ve Yayımcının kendi koşullarına tabi olabilir. Bir Artifact'ı listelemeden önce güvenlik açısından ve kurallarımıza göre inceleriz; ancak üçüncü taraf Artifact'ları onaylamayız ya da garanti etmeyiz ve birini yüklemek sizin kararınızdır. Üçüncü taraf bir Artifact, sizin denetiminizde, ona verdiğiniz izinlerle bilgisayarınızda çalışır.

Bir Artifact satın aldığınızda, Maxiful planınız etkin olduğu sürece onu kullanma lisansı alırsınız; mülkiyetini edinmezsiniz. Aboneliklerde olduğu gibi teslimat anidir: anında sunumu açıkça talep edersiniz ve dijital içeriğin kusurlu olması halinde dışlanamaz yasal haklarınıza halel gelmeksizin, o dijital içeriğin sunumu başladığında 14 günlük cayma hakkını kaybettiğinizi kabul edersiniz. Yasanın izin verdiği azami ölçüde, üçüncü taraf bir Artifact için sorumluluğumuz, onun için ödediğiniz tutarın iadesiyle sınırlıdır ve bu, dijital içerik bakımından yasal haklarınızı sınırlamaz.

Bir Artifact'ı askıya alabilir ya da pazaryerinden kaldırabiliriz. Sahip olduğunuz ücretli bir Artifact'ı kaldırırsak, uygun olduğunda onun için ödediğiniz tutarı orantılı olarak iade ederiz. Artifact yayımlarsanız ek yayımcı koşulları geçerli olur.

Yayımcı Koşulları'nı okuyun

Profesyonel tavsiye değildir

Hizmet; adı ve yaptığı iş ne olarak tanımlanırsa tanımlansın, örneğin vergi hazırlığı, sözleşme incelemesi ya da defter tutma yaptığı söylenen ajanlar dahil, her ajan ya da Artifact yalnızca otomatik, bilgilendirici çıktı sağlar. Bu, hukuki, vergisel, muhasebe, finansal, yatırım, tıbbi ya da başka bir profesyonel tavsiye değildir ve bir profesyonel-müşteri ilişkisi doğmaz.

Çıktılar yanlış olabilir. Bir beyanname vermek, bir sözleşmeyi imzalamak ya da reddetmek veya bir düzenleyici belge sunmak dahil, hukuki, vergisel, finansal ya da başka önemli sonuçları olan herhangi bir çıktıya göre hareket etmeden önce, onu uygun nitelikli bir profesyonele incelettirmelisiniz. Ajanınızın ürettiği her çalışma ürününe güvenmeden önce onu gözden geçirmek ve doğrulamak sizin sorumluluğunuzdadır.

Yasanın izin verdiği azami ölçüde ve tüketici olarak sahip olduğunuz yasal hakları sınırlamaksızın, çıktılara profesyonel tavsiye olarak güvenilmesinden doğan kayıplardan sorumlu değiliz.

Uzaktan destek

Sorunları teşhis etmeye ya da gidermeye yardımcı olmak için isteğe bağlı uzaktan destek oturumları sunabiliriz. Uzaktan erişim yalnızca sizin açık onayınızla, oturum başına, şifreli bir bağlantı üzerinden gerçekleşir ve bir oturumu istediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz.

Bir oturum sırasında personelimiz ekranınızı ve ajanın yapılandırma ile günlük dosyalarını görüntüleyebilir; bunlar kişisel veri içerebilir. Lütfen oturum sırasında ilgisiz gizli materyalleri açıkta bırakmaktan kaçının. Destek oturumlarında makul özen ve beceri göstereceğiz ve oturum sırasında sizin talebiniz üzerine ya da onayınızla yapılan değişiklikler sizin tarafınızdan yetkilendirilmiş sayılır.

Üçüncü taraf hizmetler ve yapay zekâ modelleri

Hizmet; Telegram gibi mesajlaşma platformları, Google hizmetleri, Stripe'ın ödeme işleme hizmeti ve model proxy'miz üzerinden erişilen üçüncü taraf yapay zekâ modeli sağlayıcıları dahil, üçüncü taraf platformlara ve sağlayıcılara bağlıdır. Bu platformları kullanımınız, kendi koşullarına tabidir.

Üçüncü taraflar hizmetlerini ya da API'lerini değiştirebilir, sınırlayabilir ya da geri çekebilir. Bunun bir özelliği etkilediği durumlarda alternatif sunmak için makul çaba göstereceğiz ancak etkilenen özelliği değiştirebilir ya da sonlandırabiliriz; "Hizmet planları ve adil kullanım" bölümündeki önemli azalma için iptal hakkı geçerlidir. Hizmeti sunmak için kullanılan yapay zekâ modellerini, karşılaştırılabilir yetenekteki modellerle değiştirmek dahil, değiştirebiliriz.

Diğer iş uygulamaları altında bağladığınız uygulamalara, bağlantı ortağımız Composio üzerinden erişilir. Composio, bu uygulamaların oturum açma bilgilerini saklar ve asistanlarınızın bu uygulamalarda gerçekleştirdiği işlemleri yürütür. Composio bu verileri, Gizlilik Politikamızda adı geçen bir alt işleyici olarak, bizim adımıza Amerika Birleşik Devletleri'nde işler; her bir uygulamayı kullanımınız o uygulamanın kendi koşullarına tabi olmaya devam eder.

Kabul edilebilir kullanım

Maxiful'u kullanırken şunları yapmamayı kabul edersiniz:

  • hizmeti herhangi bir yasadışı faaliyet için ya da başkalarına zarar vermek, onları taciz etmek, dolandırmak veya istismar etmek için kullanmak;
  • istenmeyen toplu ya da ticari mesajlar (spam) ya da alıcının yargı yetkisindeki yasalara (Birleşik Krallık PECR, GDPR ve ulusal e-gizlilik yasaları, Almanya'nın UWG'si, ABD CAN-SPAM Yasası ve Kanada'nın CASL'ı dahil) uymayan herhangi bir elektronik pazarlama göndermek. Ajanlarınızın gönderdiği her mesaj için hukuki dayanağa ve gereken her rızaya sahip olmaktan, vazgeçme taleplerine uymaktan ve doğru gönderen tanımlamasından yalnızca siz sorumlusunuz;
  • güvenlik sistemlerini ya da güvenlik denetimlerini aşmaya çalışmak ya da ajan yazılımını tersine mühendislikle çözmek, derlemeyi geri çevirmek veya çıkarmak ya da kullanım, hak ya da güvenlik denetimlerini atlatmak için kurulumu değiştirmek;
  • ajan erişiminizi üçüncü taraflara yeniden satmak, alt lisanslamak ya da onlarla paylaşmak;
  • hizmeti başkalarının kişisel verilerini hukuka aykırı biçimde işlemek için kullanmak. Ajanlarınız başkalarının kişisel verilerini (örneğin kişiler, yazışmacılar ya da müşteriler) işlediğinde, donanımınızdaki bu işleme için veri sorumlusu sizsiniz ve bunun için bir hukuki dayanağınız olmalıdır.
  • yaptırıma tabi ya da kısıtlı bir kişiyseniz, kapsamlı Birleşik Krallık, AB ya da ABD yaptırımlarına tabi bir ülke ya da bölgede bulunuyorsanız veya geçerli ihracat denetimi ya da yaptırım yasalarını ihlal ediyorsanız hizmeti kullanmak.

Ajanlarınız başka kişilerle iletişim kurduğunda, bir yapay zekâ sistemiyle etkileşimde olduklarını açıklamayı gerektiren her yasaya (uygulanabildiği durumlarda AB Yapay Zekâ Yasası'nın 50. maddesi dahil) uymaktan siz sorumlusunuz. Ajanlarınızın devreye alıcısı (deployer) sizsiniz; temel yazılımı biz sağlarız. Bu bölümü ihlal eden hesapları askıya alabilir ya da sonlandırabiliriz; bunu derhal ve yaptırım ya da ihracat denetimi yasasına uymak için gerekiyorsa iade yapmadan yapabiliriz.

Fikri mülkiyet

Maxiful ajan altyapısı, kendi becerilerimiz ve temel yazılım bizim fikri mülkiyetimizdir. Üçüncü taraf Artifact'lar, ilgili Yayımcılarının fikri mülkiyeti olarak kalır; bunlar üzerinde sahiplik iddia etmeyiz.

Verileriniz sizindir. Ajanınızla oluşturduğunuz, sakladığınız ya da işlediğiniz hiçbir içerik üzerinde sahiplik iddia etmeyiz. İptal ettiğinizde verileriniz bilgisayarınızda kalır.

Çoklu ajan ekipleri

Her abonelik bir yapay zekâ ajanı ekibi içerir: bir orkestratör ve bir uzman ekibi; her planda ek uzman ajan ekleme seçeneğiyle. Orkestratör talimatlarınızı alır ve görevleri uzmanlara devreder.

Tüm ajanlar yalnızca donanımınızda çalışır. Sunucularımızda hiçbir ajan işlemi yapılmaz.

Orkestratör, koordinasyon amacıyla tüm uzman çalışma alanlarını görebilir. Uzmanlar, yapılandırılmış kapsamları içinde çalışır. Birden fazla ajan Google Workspace verilerinize eriştiğinde, aynı OAuth bağlantısını paylaşır. Bu, ilk kurulum sırasında açıklanır ve onaylanır.

Ajanlar arası iletişim, donanımınızdaki yerel bir görev kuyruğu üzerinden gerçekleşir. Bir ajanın işi bulut yapay zekâ muhakemesi gerektirdiğinde, o isteğin istemi (ajanlar arasında paylaşılan görev özetlerini ya da çıktıları içerebilir) diğer her model çağrısı gibi model proxy'miz üzerinden iletilir; içeriğini saklamayız.

Hizmet planları ve adil kullanım

Her abonelik seviyesi, kullanabileceğiniz yapay zekâ kullanım hakkını ve destek düzeyini belirler. Yapay zekâ akıl yürütme kapasitesi aboneliğinize dahildir. Kullanım hakkı, çalışma alanınızdaki herkes tarafından paylaşılır.

Aylık kotanızın %80'ine ve %90'ına ulaştığınızda sizi bilgilendiririz. %100'e ulaştığınızda ajanınız çalışmaya devam eder ancak karmaşık görevler için daha hafif modellere geçebilir. Hizmetinizi aniden kesmeyiz.

Hizmet özelliklerini planlar arasında en az 30 gün önceden bildirerek ayarlayabiliriz. Bir değişiklik mevcut planınızın yeteneklerini önemli ölçüde azaltıyorsa, değişiklik yürürlüğe girmeden önce cezasız iptal edebilirsiniz.

  • Otomatik kötüye kullanım, yani yapay API trafiği üretmek için betik ya da bot kullanmak yasaktır.
  • Ajan erişimini üçüncü taraflara ticari amaçlarla yeniden satmak ya da paylaşmak yasaktır.
  • Kullanım sayaçlarını atlatmaya, onlarla oynamaya ya da sıfırlamaya çalışmak yasaktır.
  • Meşru bir amaç olmaksızın aşırı kaynak tüketmek için hizmeti kasıtlı olarak kötüye kullanmak yasaktır.

Kullanılmayan kota bir sonraki döneme devretmez. Maxiful şu anda aylık kotanızı aşan kullanım için ücret almamaktadır. İleride aşım faturalandırması getirilirse yalnızca isteğe bağlı olacaktır.

Verilerin ele alınması

Kişisel verilerinizi Gizlilik Politikamızda açıklandığı gibi ele alırız. Hizmeti kullanarak Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu ve anladığınızı kabul edersiniz.

Ajanınızın bilgisayarınızda yerel olarak işlediği kişisel veriler için veri sorumlusu sizsiniz. Bu yerel işlemenin amaçlarını ve araçlarını biz belirlemeyiz ve bunun için ne sorumlu ne de işleyen olarak hareket ederiz. Bulut yapay zekâ sağlayıcılarına iletilen istekler dahil, ajanınıza sağladığınız ya da ajanınızın erişmesine veya iletmesine izin verdiğiniz her üçüncü taraf kişisel verisi için hukuki dayanağa sahip olmaktan siz sorumlusunuz.

Çoklu ajan veri işleme

Bu koşullardaki veri işleme ilkeleri, her planda ekibinizdeki her ajan için eşit şekilde geçerlidir. Dosyalarınız, ajanlarınızın belleği ve bağladığınız araçların kimlik bilgileri kendi donanımınızda kalır. Bunun istisnası, “Diğer iş uygulamaları” bölümünde bağladığınız uygulamaların oturum bilgileridir: bunları bağlantı sağlayıcımız bizim adımıza Amerika Birleşik Devletleri'nde tutar (bkz. “Üçüncü taraf hizmetler ve yapay zekâ modelleri”). Her yapay zekâ çağrısının istemi, Maxiful model proxy'si üzerinden model sağlayıcısına varsayılan olarak eğitimi yasaklayan koşullar altında gider. Çalışma alanı sahibi verileri model eğitiminde kullanabilecek sağlayıcılara izin verirse bu geçerli olmaz; ancak bir Google hesabı bağlandıktan sonra Maxiful bu sağlayıcıları devre dışı tutar. Kendi aboneliklerinizden birinde (ChatGPT veya Codex, Grok ya da Claude) çalışan bir ajan ise istemlerini kendi hesabınız ve o sağlayıcının koşulları altında o sağlayıcıya gönderir; kendi donanımınızdaki bir model ise istemleri orada tutar. Bilgisayarınızdan başka herhangi bir şeyin dışarı gittiği her durum, şeffaflık sayfasında tek tek listelenir.

Her uzman ajan kendi çalışma alanı dizininde çalışır ve orkestratör, koordinasyon için hepsine erişir. Tüm ajanlar bilgisayarınızda tek bir arka plan işleminde çalışır. Varsayılan olarak her ajanın komutları ve dosya işlemleri, işletim sisteminin uyguladığı kendine ait bir sanal alanda (sandbox) çalışır; bu işlem ise onun dışında kalır. Tüm ekibinizi tek bir ortak sanal alana koyarsanız ya da bir ajana bilgisayarınızın tamamını verirseniz, çalışma alanı dizinleri ajanların işlerini birbirinden ayırır ama onları birbirinden yalıtmaz.

Kullanım verileri (ajan etkinliği, görev sayıları, zaman damgaları) portal veritabanımızda saklanır ve hesabınızla ilişkilendirilir. Yalnızca hizmet yönetimi ve panonuzda gösterim için kullanılır, abonelik süreniz boyunca ve sonrasında 90 gün saklanır ve GDPR'ın 17. maddesi uyarınca talep üzerine silinebilir.

Garanti ve hizmet kalitesi

Tüketiciyseniz, bu koşullardaki hiçbir hüküm yasal haklarınızı etkilemez. Bu haklar arasında İsveç hukuku kapsamındaki haklarınız, özellikle AB'nin 2019/770 sayılı Direktifi'ni uygulayan Dijital İçerik ve Dijital Hizmet Sözleşmeleri Kanunu (lag (2022:260)) uyarınca sözleşmeye uygun ve makul olarak bekleyebileceğiniz kalite ve işlevselliğe sahip bir hizmet alma hakkınız ile yaşadığınız AB ülkesinin hukukundaki eşdeğer haklar yer alır. Birleşik Krallık'ta yaşıyorsanız, bu haklar arasında 2015 tarihli Tüketici Hakları Kanunu (Consumer Rights Act 2015) uyarınca hizmetlerin makul özen ve beceriyle yerine getirilmesi ve tatmin edici kalitede dijital içerik alma haklarınız yer alır.

Yukarıdaki paragrafa tabi olarak ve yasanın izin verdiği azami ölçüde, hizmetin kesintisiz, hatasız ya da bizimle yazılı olarak üzerinde anlaşmadığınız belirli bir amaca uygun olacağını garanti etmeyiz ve yapay zekâ tarafından üretilen çıktının doğruluğu konusunda garanti vermeyiz.

Yapay zekâ ajanları yanlış, eksik ya da uygunsuz çıktılar üretebilir. Ajanınızın ürettiği her çalışma ürününe güvenmeden önce onu gözden geçirmek ve doğrulamak sizin sorumluluğunuzdadır (bkz. "Profesyonel tavsiye değildir").

Sorumluluğun sınırlandırılması

Bu koşullardaki hiçbir şey şu konulardaki sorumluluğumuzu dışlamaz ya da sınırlamaz: ihmalimizin neden olduğu ölüm ya da kişisel yaralanma; hile ya da hileli yanlış beyan; tüketici olarak dışlanamayan ya da sınırlanamayan yasal haklarınız; ya da geçerli hukuk uyarınca dışlanamayan ya da sınırlanamayan diğer her sorumluluk.

Yukarıdaki paragrafa tabi olarak, doğrudan ya da dolaylı olsun, şunlardan sorumlu değiliz: kâr, gelir, iş, itibar ya da beklenen tasarruf kaybı; iş kesintisi; veri ya da yazılım kaybı veya bozulması (bkz. "Verileriniz, yedekler ve veri kaybı"); ikame hizmet maliyeti; ya da dolaylı veya sonuç olarak ortaya çıkan herhangi bir kayıp.

Bu bölümün ilk paragrafına tabi olarak, hizmetten kaynaklanan ya da hizmetle bağlantılı diğer tüm talepler için size karşı toplam sorumluluğumuz, talebe yol açan olaydan önceki üç ayda bize ödediğiniz toplam ücretlerle sınırlıdır.

Kurumsal müşteriyseniz, yasanın izin verdiği azami ölçüde tüm zımni koşulları dışlarız ve yukarıdaki dışlamalar ile üst sınır tam olarak uygulanır. Tüketiciyseniz, bu bölümdeki dışlamalar yalnızca ikamet ettiğiniz ülkenin emredici hukukunun izin verdiği ölçüde geçerlidir.

Almanya'daki müşteriler için: hafif ihmalden doğan sorumluluğumuz, temel sözleşme yükümlülüklerinin (Kardinalpflichten) ihlali ve öngörülebilir, sözleşmeye özgü zararla sınırlıdır. Kasıt ve ağır ihmalden, yaşam, beden ya da sağlığa zarardan ve Alman Ürün Sorumluluğu Yasası (Produkthaftungsgesetz) kapsamındaki sorumluluğumuz sınırsız kalır.

Tazminat

Maxiful AB'yi ve yöneticilerini, görevlilerini, çalışanlarını ve yüklenicilerini, şunlardan doğan üçüncü taraf taleplerine ve bunlardan kaynaklanan her türlü kayıp, zarar ve makul maliyete karşı tazmin etmeyi kabul edersiniz: (a) bu koşulları ya da Kabul edilebilir kullanım bölümünü ihlalinizden; (b) ajanlarınıza sağladığınız içerik, talimat veya yapılandırmalardan; (c) ajanlarınızın, bağladığınız izinler ve hesaplar dahilinde yaptığı eylemlerden; (d) hukuku ya da bir üçüncü tarafın haklarını ihlalinizden; ya da (e) yayımladığınız Artifact'lardan.

Bu, talebin kendi koşul ihlalimizden ya da ihmalimizden kaynaklandığı ölçüde uygulanmaz. Sizi her talepten gecikmeden haberdar eder, savunmasını seçtiğiniz avukatla üstlenmenize izin verir (bizim adımıza sorumluluğu kabul eden ya da bize onayımız olmadan yükümlülükler getiren bir şekilde uzlaşmamanız kaydıyla) ve makul ölçüde iş birliği yaparız. Tüketiciyseniz, bu bölüm yalnızca ikamet ettiğiniz ülkenin emredici hukukunun izin verdiği ölçüde geçerlidir.

Ajanlarınız sizin yönlendirmenizle hareket eder. Onlara verdiğiniz talimatlardan ve onlara bağladığınız araç ve hesaplardan siz sorumlusunuz. Altyapıyı biz sağlarız; ajanlarınızın ne yaptığını siz denetlersiniz.

Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu koşullar İsveç hukukuna tabidir. Tüketiciyseniz, ayrıca yaşadığınız ülkenin hukukundaki tüm emredici korumalardan yararlanırsınız ve bu koşullardaki hiçbir hüküm bunları etkilemez.

Uyuşmazlıklar, ilk derece mahkemesi Stockholm Bölge Mahkemesi (Stockholms tingsrätt) olmak üzere İsveç mahkemelerince karara bağlanır. Tüketiciyseniz, bunun yerine ikamet ettiğiniz ülkenin mahkemelerinde dava açabilirsiniz; biz de size karşı yalnızca bu mahkemelerde dava açarız.

İsveç'te tüketiciyseniz, uyuşmazlık çözümü için Allmänna reklamationsnämnden'e (ARN) de başvurabilirsiniz. Alman Tüketici Uyuşmazlıklarının Çözümü Yasası (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz, VSBG) anlamında bir tüketici tahkim kurulu önündeki uyuşmazlık çözümü işlemlerine katılmakla yükümlü değiliz ve şu anda katılmıyoruz.

Bu koşullardaki değişiklikler

Bu koşulları geçerli nedenlerle, yasa ya da düzenlemelerdeki değişiklikler, güvenlik gereklilikleri, özelliklerdeki değişiklikler veya bağlı olduğumuz üçüncü taraf hizmetlerdeki değişiklikler dahil, değiştirebiliriz. Değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce, değişiklikleri vurgulayarak sizi e-postayla bilgilendiririz.

Bir değişiklik sizin önemli ölçüde aleyhinize ise, yürürlüğe girmeden önce iptal edebilir ve peşin ödenmiş, kullanılmamış dönem için orantılı iade alabilirsiniz. İptal etmez ve yürürlük tarihinden sonra hizmeti kullanmaya devam ederseniz güncellenmiş koşullar geçerli olur. Yasanın gerektirdiği ya da güvenlik veya emniyeti ele almak için gereken değişiklikler daha erken yürürlüğe girebilir.

Mücbir sebep

Doğal afetler, savaş, hükümet işlemleri, salgın, internet altyapısı arızaları veya üçüncü taraf hizmet kesintileri dahil, makul denetimin ötesindeki koşullar nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilmemesinden hiçbir taraf sorumlu değildir.

Tam anlaşma ve bölünebilirlik

Bu koşullar, hizmetle ilgili olarak sizinle Maxiful AB arasındaki tam anlaşmayı oluşturur ve önceki tüm anlaşmaların ya da mutabakatların yerini alır. Gizlilik Politikamız, kişisel verileri nasıl işlediğimizi açıklar ve şeffaflık için sunulmuştur; yasal haklarınızın ötesinde sözleşmesel garantiler oluşturmaz.

Bu koşulların herhangi bir hükmü uygulanamaz bulunursa, kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalır.

İletişim

Bu koşullarla ilgili sorularınız için [email protected] adresinden bize ulaşın. Maxiful, kayıtlı merkezi İsveç'in Lidingö kentinde bulunan, 559606-5135 şirket numaralı İsveç limited şirketi Maxiful AB'nin bir ürünüdür. Kayıtlı adresimizin tamamı maxiful.ai/imprint adresindeki yasal bildirimimizde yer alır.