Du kan byta till en högre eller lägre plan när som helst från ditt konto på maxiful.ai. I Maxiful-appen öppnar du det med Uppgradera i användningspanelen bredvid meddelanderutan. Ändringar beräknas proportionellt och automatiskt.

Så byter du plan

  1. Öppna ditt konto på maxiful.ai
  2. Klicka på Hantera prenumeration. Din faktureringssida öppnas. Den drivs av vår betalleverantör, Stripe.
  3. Välj den nya planen och bekräfta. Ändringen gäller direkt.

Uppgradera din plan

Din nya plan, med större AI-kapacitet, börjar gälla så fort du bekräftar. Mellanskillnaden för resten av den aktuella faktureringsperioden, bara för dagarna med det nya priset, debiteras direkt. Därefter faktureras varje faktureringsperiod till den nya planens pris.

Byt från månadsvis till årsvis

Att byta från månadsvis till årsvis är också en uppgradering. Årsplanen börjar gälla så fort du bekräftar, och du debiteras direkt för årsplanen från i dag fram till ditt faktureringsdatum nästa år, minus den oanvända delen av din nuvarande månad. Ditt faktureringsdatum förblir detsamma.

Nedgradera din plan

En nedgradering gäller också så fort du bekräftar, så den lägre planens AI-kapacitet och supportnivå börjar gälla direkt. Den oanvända delen av din nuvarande plan för resten av faktureringsperioden krediteras och dras av från dina kommande fakturor, så du betalar aldrig två gånger för samma dagar. Ett byte från årsvis till månadsvis fungerar på samma sätt: månadsplanen börjar gälla direkt, och den oanvända delen av ditt år dras av från dina månadsfakturor tills den är förbrukad.

En nedgradering till en lägre plan minskar den AI-kapacitet och supportnivå som ingår, inte antalet agenter – hela ditt team finns kvar i alla planer.

Så fungerar proportionell debitering

Proportionell debitering betyder att du bara betalar för det du använder. Om du byter plan mitt i månaden betalar du en halv månad till det gamla priset och en halv till det nya. Det räknas ut automatiskt och visas innan du bekräftar.

När ändringar börjar gälla

  • Uppgraderingar: Direkt, och mellanskillnaden debiteras med en gång
  • Nedgraderingar: Direkt, med en kreditering på dina kommande fakturor
  • AI-kapacitet: Ändras direkt med din plan