Du kan säga upp din prenumeration när som helst. Inga telefonsamtal, inga krångliga steg, ingen som försöker övertala dig att stanna.
Så säger du upp
- Öppna ditt konto på maxiful.ai
- Klicka på Hantera prenumeration
- På Stripes faktureringssida som öppnas säger du upp prenumerationen och bekräftar
Du kan också mejla [email protected], så ordnar vi det direkt.
Vad som händer med din agent
Din prenumeration gäller till slutet av den faktureringsperiod du har betalat för. Därefter slutar din agent att arbeta och tas bort från din dator. Dina filer och data raderas inte – de ligger på din dator och stannar där. Du behåller allt du har skapat med din agent.
Vad vi sparar och vad vi raderar
- Vi raderar: Dina kontouppgifter (ditt namn, din e-postadress och din plan) inom 6 månader
- Vi sparar, eftersom lagen kräver det: Bokföringsunderlag, till exempel fakturor, i 7 år (enligt bokföringslagen), och samtyckesregistret (dina samtycken) i 6 år efter att prenumerationen har upphört; sedan raderar vi dem
- Raderas när de blir äldre: Användnings- och installationsuppgifter, som inte rymmer något av ditt innehåll: användningsdata efter 90 dagar, AI-användningsmetadata efter 7 dagar, din AI-kostnadspost inom 3 timmar efter den senaste uppdateringen och installationsdiagnostik inom 12 månader
- Raderas efter 180 dagar: Namnet på den dator som dina AI-modeller flyttades till, om du installerar Maxiful på en annan dator med samma konto
- Raderas efter 24 månader: Feedback som du har skickat till oss från appen
- Stannar på din dator: Alla agentens filer, samtalshistoriken och allt som din agent har skapat eller ordnat
- Dina anslutningar till Google och Telegram: Vi återkallar dem från vår sida. Du kan också återkalla dem själv i de tjänsterna om du vill
Ångrat dig?
Om du har sagt upp och vill komma tillbaka kan du teckna en ny prenumeration när som helst på maxiful.ai. Din tidigare installation kanske inte finns kvar, men det är enkelt att ställa in igen, och det mesta av dina data – dina filer, dokument och allt som är sparat på din dator – finns fortfarande kvar.