Перейти на тариф выше или ниже можно в любой момент в вашем аккаунте на maxiful.ai. В приложении Maxiful туда ведёт кнопка «Улучшить» на панели использования рядом с полем сообщения. Перерасчёт делается автоматически.
Как сменить тариф
- Откройте свой аккаунт на maxiful.ai
- Нажмите Управление подпиской. Откроется страница оплаты нашего платёжного поставщика Stripe.
- Выберите новый тариф и подтвердите. Изменение вступает в силу сразу.
Переход на тариф выше
Новый тариф с большим объёмом ИИ начинает действовать, как только вы подтвердите. Разница за оставшуюся часть текущего расчётного периода, только за дни по новой цене, списывается сразу. Дальше каждый расчётный период оплачивается по цене нового тарифа.
Переход с помесячной оплаты на годовую
Переход с помесячной оплаты на годовую тоже считается повышением. Годовой тариф начинает действовать, как только вы подтвердите. Сразу списывается оплата за годовой тариф с сегодняшнего дня до даты списания в следующем году, за вычетом неиспользованной части текущего месяца. Дата списания остаётся прежней.
Переход на тариф ниже
Понижение тоже вступает в силу сразу после подтверждения, поэтому объём ИИ и уровень поддержки нового тарифа действуют немедленно. Неиспользованная часть текущего тарифа до конца расчётного периода засчитывается и вычитается из следующих счетов, так что за одни и те же дни вы не платите дважды. Переход с годовой оплаты на помесячную работает так же: помесячный тариф начинает действовать сразу, а неиспользованная часть года вычитается из ежемесячных счетов, пока не будет израсходована.
Тариф ниже уменьшает включённый объём ИИ и уровень поддержки, но не число агентов: на любом тарифе вся ваша команда остаётся с вами.
Как работает перерасчёт
Перерасчёт значит, что вы платите только за то, чем пользуетесь. Если сменить тариф в середине месяца, вы заплатите за полмесяца по старой цене и за полмесяца по новой. Сумма считается автоматически и показывается до подтверждения.
Когда изменения вступают в силу
- Повышение: сразу, разница списывается немедленно
- Понижение: сразу, с зачётом в следующих счетах
- Объём ИИ: меняется вместе с тарифом, сразу