Отменить подписку можно в любой момент. Без звонков, без препятствий, без уговоров остаться.
Как отменить
- Откройте свой аккаунт на maxiful.ai
- Нажмите Управление подпиской
- На открывшейся странице оплаты Stripe отмените подписку и подтвердите
Или напишите на [email protected], и мы сразу всё оформим.
Что будет с агентом
Подписка действует до конца оплаченного расчётного периода. После этого агент перестаёт работать и удаляется с вашего компьютер. Ваши файлы и данные не удаляются: они хранятся на вашем компьютер и там и остаются. Всё, что вы создали с агентом, остаётся у вас.
Что мы храним и что удаляем
- Удаляем: данные аккаунта (имя, email и тариф) в течение 6 месяцев
- Храним, как требует закон: платёжные документы, например счета, 7 лет (по шведскому Закону о бухгалтерском учёте) и записи о данных вами согласиях 6 лет после окончания подписки; затем удаляем их
- Удаляются со временем: записи об использовании и настройке, в которых нет вашего контента: данные об использовании через 90 дней, записи об использовании ИИ через 7 дней, запись о расходах на ИИ в течение 3 часов после последнего обновления, диагностика настройки в течение 12 месяцев
- Удаляется через 180 дней: имя компьютера, на который переехали ваши ИИ-модели, если вы настроили Maxiful на другом компьютере с тем же аккаунтом
- Удаляются через 24 месяца: отзывы, которые вы отправили нам из приложения
- Остаётся на вашем компьютер: все файлы агента, история переписки и всё, что агент создал или упорядочил
- Подключения Google/Telegram: отзываются с нашей стороны. При желании их можно отозвать и вручную в самих сервисах
Передумали?
Если вы отменили подписку и хотите вернуться, оформить её снова можно в любой момент на maxiful.ai. Прежней настройки может уже не быть, но настроить всё заново несложно, а большая часть данных — файлы, документы и всё, что сохранено на вашем компьютер, — останется на месте.