Je kunt op elk moment overstappen naar een hoger of lager abonnement, vanuit je account op maxiful.ai. In de Maxiful-app open je het met Upgraden in het verbruikspaneel naast het berichtvak. Wijzigingen worden automatisch naar rato verrekend.
Zo wijzig je je abonnement
- Open je account op maxiful.ai
- Klik op Abonnement beheren. Je factuurpagina gaat open; die wordt beheerd door onze betaalaanbieder Stripe.
- Kies het nieuwe abonnement en bevestig. De wijziging gaat meteen in.
Je abonnement upgraden
Je nieuwe abonnement, met meer AI-capaciteit, gaat in zodra je bevestigt. Het verschil voor de rest van de huidige factuurperiode, alleen voor de dagen tegen het nieuwe tarief, betaal je meteen. Daarna betaal je elke factuurperiode de prijs van het nieuwe abonnement.
Van maandelijks naar jaarlijks
Overstappen van maandelijks naar jaarlijks is ook een upgrade. Het jaarabonnement gaat in zodra je bevestigt. Je betaalt meteen voor het jaarabonnement van vandaag tot je factuurdatum volgend jaar, min het ongebruikte deel van je huidige maand. Je factuurdatum blijft hetzelfde.
Je abonnement downgraden
Ook een downgrade gaat in zodra je bevestigt, dus de AI-capaciteit en het supportniveau van het lagere abonnement gelden meteen. Het ongebruikte deel van je huidige abonnement voor de rest van de factuurperiode krijg je als tegoed, en dat gaat van je volgende facturen af. Zo betaal je nooit twee keer voor dezelfde dagen. Van jaarlijks naar maandelijks werkt net zo: het maandabonnement gaat meteen in, en het ongebruikte deel van je jaar gaat van je maandfacturen af tot het op is.
Een lager abonnement verlaagt je inbegrepen AI-capaciteit en supportniveau, niet het aantal agents: je hele team blijft bij elk abonnement intact.
Zo werkt verrekening naar rato
Naar rato verrekenen betekent dat je alleen betaalt voor wat je gebruikt. Wissel je halverwege de maand van abonnement, dan betaal je een halve maand tegen de oude prijs en een halve tegen de nieuwe. Dat wordt automatisch berekend en getoond voordat je bevestigt.
Wanneer wijzigingen ingaan
- Upgrades: meteen, en je betaalt het verschil direct
- Downgrades: meteen, met een tegoed op je volgende facturen
- AI-capaciteit: verandert meteen mee met je abonnement