Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen. Geen telefoontjes, geen hindernissen, geen overtuigingspraatjes.

Zo zeg je op

  1. Open je account op maxiful.ai
  2. Klik op Abonnement beheren
  3. Zeg op de factuurpagina van Stripe die opent je abonnement op en bevestig

Je kunt ook mailen naar [email protected], dan regelen we het meteen.

Wat er met je agent gebeurt

Je abonnement blijft actief tot het einde van de factuurperiode waarvoor je hebt betaald. Daarna stopt je agent en wordt hij van je computer verwijderd. Je bestanden en gegevens worden niet verwijderd: ze staan op je computer en blijven daar. Alles wat je met je agent hebt gemaakt, houd je.

Wat we bewaren en wat we verwijderen

  • We verwijderen: je accountgegevens (je naam, e-mailadres en abonnement), binnen 6 maanden
  • We bewaren, zoals de wet vereist: factuurgegevens, zoals facturen, 7 jaar lang (de Zweedse boekhoudwet), en de registratie van de toestemmingen die je gaf tot 6 jaar na het einde van je abonnement; daarna verwijderen we ze
  • Verwijderd naarmate ze ouder worden: verbruiks- en installatiegegevens, waarin niets van je inhoud staat: verbruiksgegevens na 90 dagen, AI-verbruiksgegevens na 7 dagen, je overzicht van AI-uitgaven binnen 3 uur na de laatste update, installatiediagnostiek binnen 12 maanden
  • Verwijderd na 180 dagen: de naam van de computer waar je AI-modellen naartoe zijn verhuisd, als je Maxiful met hetzelfde account op een andere computer hebt ingesteld
  • Verwijderd na 24 maanden: feedback die je ons vanuit de app hebt gestuurd
  • Blijft op je computer: alle agentbestanden, je gespreksgeschiedenis en alles wat je agent heeft gemaakt of geordend
  • Je koppelingen met Google/Telegram: die trekken we aan onze kant in. Je kunt ze ook zelf intrekken bij die diensten als je dat liever doet

Toch van gedachten veranderd?

Heb je opgezegd en wil je terugkomen, dan kun je op elk moment opnieuw een abonnement nemen op maxiful.ai. Je vorige installatie is er misschien niet meer, maar opnieuw instellen is eenvoudig, en het meeste van je gegevens, je bestanden, documenten en alles wat op je computer staat, is er nog.