도움말문제 해결

응답이 느릴 때

에이전트는 보통 몇 초 안에 응답해요. 평소보다 오래 걸린다면 무슨 일이 일어나고 있는지, 그리고 (필요하다면) 무엇을 하면 되는지 알려 드릴게요.

정상적인 경우

  • 간단한 질문: 3~10초
  • 긴 문서 초안 작성: 15~30초
  • 웹 조사: 20~45초(에이전트가 실제로 검색하고 읽고 있어요)
  • 여러 단계로 된 복잡한 작업: 1~3분

에이전트가 복잡한 일을 하고 있다면 "작업 중이에요..." 메시지를 보내 아직 진행 중이라고 알려 줄 수도 있어요.

평소보다 느려지는 이유

  • 부하가 높을 때: 조사가 많이 필요한 일을 시켰거나 여러 작업을 동시에 돌리고 있으면 응답이 오래 걸려요. 정상이에요.
  • 인터넷이 느릴 때: 에이전트는 조사와 AI 처리에 인터넷을 써요. 연결이 느리면 모든 것이 느려져요.
  • 컴퓨터 자원이 부족할 때: 열려 있는 앱이 많고 컴퓨터가 힘겹게 돌아가고 있으면 에이전트도 느려질 수 있어요. 안 쓰는 앱을 닫으면 도움이 돼요.
  • AI 서비스 지연: 에이전트가 쓰는 클라우드 AI 서비스가 가끔 잠시 느려질 때가 있어요. 드문 일이고 저절로 해결돼요.

걱정해야 할 때

간단한 질문에 5분 넘게 응답이 없거나 아예 응답하지 않는다면 멈췄을 수 있어요. Maxiful 앱의 팀, 이어서 어시스턴트에서 일시 중지되거나 멈춰 있지 않은지 확인하세요. 전체 점검 목록은 에이전트가 응답하지 않을 때에서 볼 수 있어요.