短く言えば、ごくわずかです。意図的にそうしています。
当社に見えるもの
- アカウント情報：名前、メールアドレス、サブスクリプションの区分
- 請求履歴：お支払い、請求書、プランの変更
- エージェントの状態を示す信号：エージェントがオンラインか、オフラインか、エラーが起きているか（匿名の技術的なステータスで、内容ではありません）
- 利用メタデータ：各呼び出しのモデル名、処理したプロバイダー、トークン数、コスト、時刻、プランの区分、呼び出しの技術的な識別情報。当社のモデルプロキシが記録し、最長7日間保管します。それらの呼び出しの内容は含みません
当社に見えないもの
- 会話：お客様とエージェントの間のメッセージは、当社のサーバーではなく、お使いのパソコンに保存されます
- ファイル：文書、メール、カレンダーのデータなど、エージェントが扱うものはすべてローカルにあります
- エージェントのメモリ：コンテキストやお客様の好みはすべて、デバイスに保存されます
- プロンプトの内容：プロンプトはパソコンからMaxifulのモデルプロキシを通ってAIプロバイダーに届きます。プロキシは各リクエストを認証し、利用料金の上限を適用しますが、記録するのは利用メタデータ（各呼び出しのモデル名、処理したプロバイダー、トークン数、コスト、時刻、プランの区分、技術的な識別情報）だけで、プロンプトやAIの応答の内容は保存しません
サポートのアクセスについては？
サポートにご連絡いただき、お使いのパソコンの問題を診断する必要がある場合は、接続する前に明示的な許可をお願いします。許可、制限、拒否は、いつでも選べます。サポートのセッションには時間の制限があり、記録されます。
社内のポリシー
Maxifulの従業員は、明示的で記録された同意なしに、お客様のシステムにアクセスしません。これはポリシーであり、創業者を含め、チームの全員に適用されます。