ヘルプトラブルシューティング

Googleが切断された

Googleとの接続は、ときどき期限が切れます。そうなると、アシスタントがメールやカレンダーを読めないと伝えてきます。直すのは簡単です。

なぜ起こるのか

Googleとの接続は、しばらく使われないときや、Googleのパスワードを変えたときに期限が切れます。これはセキュリティのための仕組みです。チームやアカウントに問題が起きたわけではありません。

再接続する方法

  1. Maxifulアプリで、接続ページを開きます
  2. 「生産性」の下で、Google Workspaceの横にある設定方法を選びます
  3. もう一度Googleに接続を選びます
  4. ブラウザに表示されるGoogleのページで、Maxifulが求めるアクセスを許可します

再接続のあと

アシスタントは、すぐにまたGmail、カレンダー、ドライブを読めるようになります。設定や履歴が失われることはありません。