プランは、maxiful.aiのアカウントから、いつでも上げたり下げたりできます。Maxifulアプリでは、メッセージ入力欄の横にある利用状況パネルの「アップグレード」から開けます。料金は自動的に日割りで調整されます。
プランを変更する方法
- maxiful.aiでアカウントを開きます
- サブスクリプションを管理をクリックします。決済代行会社Stripeが運営する請求ページが開きます。
- 新しいプランを選んで確定します。変更はすぐに反映されます。
プランを上げる
確定するとすぐに、AIの利用枠が大きい新しいプランが始まります。今の請求期間の残りについて、新しい料金になる日数分の差額だけが、その場で請求されます。その後は、請求期間ごとに新しいプランの料金で請求されます。
月払いから年払いに変える
月払いから年払いへの変更も、プランを上げる扱いになります。確定するとすぐに年払いプランが始まり、今日から来年の請求日までの年払いプランの料金から、今月の使わなかった分を差し引いた金額がその場で請求されます。請求日は変わりません。
プランを下げる
プランを下げる場合も確定するとすぐに反映され、下位プランのAIの利用枠とサポート内容がすぐに適用されます。今のプランの請求期間の残りで使わなかった分はクレジットとして次回以降の請求から差し引かれるので、同じ日数分を二重に払うことはありません。年払いから月払いに変える場合も同じです。月払いプランがすぐに始まり、年払いで使わなかった分は、なくなるまで毎月の請求から差し引かれます。
下位のプランに変えると、含まれるAIの利用枠とサポート内容が少なくなりますが、エージェントの数は変わりません。どのプランでもチーム全員がそのまま残ります。
日割り計算とは
日割り計算とは、使った分だけを払う仕組みです。月の途中でプランを変えた場合、半月分は前の料金、残りの半月分は新しい料金で払います。金額は自動で計算され、確定の前に表示されます。
変更が反映されるタイミング
- プランを上げる：すぐに。差額はその場で請求されます
- プランを下げる：すぐに。次回以降の請求にクレジットが適用されます
- AIの利用枠：プランに合わせて、すぐに変わります