ほとんどの問題は、返信を待たずに数分で解決できます。まず、次の手順を試してください。よくいただく問題の大半は、これで直ります。
エージェントが応答しない？
- パソコンの電源が入っていて、スリープしていませんか？（いちばんよくある原因です）
- パソコンはWi-Fiにつながっていますか？
- Maxifulアプリのチームのアシスタントで、エージェントが一時停止や停止になっていませんか？
- なっていれば、再開または作業を再開させるをクリックします
Googleやカレンダーの問題？
- エージェントに「Google Workspaceに接続して」と伝えます
- 送られてくるリンクからサインインし、「許可」をクリックします。メールやカレンダーの問題の大半は、これで直ります
メッセージが届かない（Telegram）？
- スマホのインターネット接続を確認します
- Maxifulアプリのチームのアシスタントで、エージェントが一時停止や停止になっていないか確認します
- ボットにもう一度/startを送ってみます（Telegram）
請求についての質問？
- 請求履歴と請求書は、maxiful.aiのアカウントのサブスクリプションを管理にあります
- お支払い方法も、そこで更新できます
それでも解決しない？
ここまでの方法で解決しない場合は、お気軽にご連絡ください。[email protected] までメールでお問い合わせいただけます。よりスムーズにお手伝いできるよう、お送りいただきたい情報を「サポートへのご連絡に含めること」にまとめています。