Le RGPD vous donne tous les droits sur vos données, et nous vous facilitons leur exercice.
Vos droits en un coup d'œil
- Droit d'accès : demander une copie de tout ce que nous détenons sur vous
- Droit à l'effacement : nous demander de supprimer votre compte et toutes les données associées
- Droit de rectification : nous demander de corriger des informations inexactes
- Droit à la portabilité : exporter vos données dans un format standard
- Droit d'opposition : vous opposer à tout traitement auquel vous n'avez pas consenti
Exercer vos droits
Écrivez à [email protected] avec pour objet « Demande de données » et décrivez ce dont vous avez besoin. Nous répondrons sous 30 jours (en général bien plus vite).
Vos données sur votre ordinateur
Rappelez-vous : la majorité de vos données (conversations, fichiers, mémoire de l'agent) se trouve sur votre ordinateur, pas sur nos machines. Vous en avez déjà l'accès et le contrôle complets. Quand vous résiliez ou nous demandez une suppression, nous supprimons les données de votre compte de nos serveurs ; les données de votre ordinateur restent les vôtres.
Les données que nous détenons sur vous
Vous pouvez demander un export complet à tout moment en écrivant à [email protected]. Cet export couvre tout ce que nous détenons sur nos serveurs : informations du compte, historique de facturation et réglages au niveau du compte.
Des questions ?
Notre politique de confidentialité se trouve sur maxiful.ai/privacy. Pour des questions précises sur la façon dont nous traitons vos données, écrivez à [email protected] : une vraie personne vous répondra.