هر وقت بخواهید میتوانید اشتراکتان را لغو کنید. بدون تماس تلفنی، بدون دردسر، بدون اصرار برای ماندن.
چطور لغو کنید
- حسابتان را در maxiful.ai باز کنید
- روی مدیریت اشتراک کلیک کنید
- در صفحهٔ صورتحساب Stripe که باز میشود، اشتراکتان را لغو و تأیید کنید
یا به [email protected] ایمیل بزنید تا فوراً آن را انجام دهیم.
چه بر سر عاملتان میآید
اشتراکتان تا پایان دورهٔ صورتحسابی که پرداخت کردهاید فعال میماند. پس از آن، عاملتان از کار میایستد و از کامپیوتر شما حذف میشود. فایلها و دادههایتان پاک نمیشوند؛ روی کامپیوتر شما ذخیره شدهاند و همانجا میمانند. هر چه با عاملتان ساختهاید مال خودتان میماند.
چه نگه میداریم و چه پاک میکنیم
- پاک میکنیم: دادههای حسابتان (نام، ایمیل و طرح)، ظرف ۶ ماه
- طبق الزام قانون نگه میداریم: سوابق صورتحساب، مثل فاکتورها، به مدت ۷ سال (قانون دفترداری سوئد)، و سابقهٔ رضایتهایی که دادهاید تا ۶ سال پس از پایان اشتراک؛ بعد آنها را پاک میکنیم
- با گذشت زمان پاک میشوند: سوابق مصرف و راهاندازی، که هیچکدام از محتوای شما در آنها نیست: دادههای مصرف پس از ۹۰ روز، سوابق مصرف هوش مصنوعی پس از ۷ روز، سابقهٔ هزینهٔ هوش مصنوعیتان ظرف ۳ ساعت پس از آخرین بهروزرسانی، و اطلاعات عیبیابی راهاندازی ظرف ۱۲ ماه
- پس از ۱۸۰ روز پاک میشود: نام رایانهای که مدلهای هوش مصنوعیتان به آن منتقل شدهاند، اگر Maxiful را با همان حساب روی رایانهٔ دیگری راهاندازی کرده باشید
- پس از ۲۴ ماه پاک میشود: بازخوردی که از داخل برنامه برایمان فرستادهاید
- روی کامپیوتر شما میماند: همهٔ فایلهای عامل، سابقهٔ گفتوگوها و هر چه عاملتان ساخته یا مرتب کرده است
- اتصالهای Google/Telegram: از سمت ما لغو میشوند. اگر بخواهید، میتوانید خودتان هم از داخل آن سرویسها آنها را لغو کنید
نظرتان عوض شد؟
اگر لغو کردید و خواستید برگردید، هر وقت بخواهید میتوانید در maxiful.ai دوباره مشترک شوید. شاید تنظیمات قبلیتان دیگر نباشد، اما راهاندازی دوباره ساده است و بیشتر دادههایتان، یعنی فایلها، اسناد و هر چه روی کامپیوتر شما ذخیره شده، همچنان باقی میمانند.