Tus agentes pueden escribirse entre ellos. Cuando un trabajo necesita a dos de ellos, tu Chief of Staff reparte la tarea y los especialistas resuelven los detalles entre sí, para que no tengas que llevar mensajes de uno a otro. Está activado en las instalaciones nuevas.
Cómo se ve en el chat
Una conversación entre dos agentes aparece en tu hilo, plegada bajo el nombre del agente al que se llamó. Abre el pliegue para leer qué se pidió y qué respondieron. Tu Chief of Staff te cuenta el resultado en lenguaje sencillo, así que puedes ignorar el detalle si no lo quieres.
Un canal para cada agente
El chat muestra cada agente como un canal propio, junto con uno para todo el equipo. Escribe directamente a un especialista cuando sepas a quién necesitas, o escribe a tu Chief of Staff y deja que delegue. Los contadores de no leídos te indican dónde te espera algo nuevo.
Añadir un agente
Usa el + que hay sobre la lista de canales y describe el trabajo que necesitas. El agente nuevo elige su propio nombre y se une al equipo.
¿Pueden darse vueltas sin fin?
No. Las conversaciones entre agentes tienen un control contra bucles, así que dos agentes no pueden estar respondiéndose indefinidamente.
¿Cambia esto lo que necesita mi aprobación?
No. Los agentes hablan entre ellos con libertad, y lo que necesita tu visto bueno sigue dependiendo del nivel de cada agente. En «Trabaja por su cuenta», el nivel por defecto en una instalación nueva, un pago, un despliegue o un correo saliente esperan tu visto bueno y el resto del trabajo sigue solo. En «Pregunta primero», cada comando nuevo espera a que tú respondas.