Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Keine Anrufe, keine Hürden, keine Überredungsversuche.
So kündigen Sie
- Öffnen Sie Ihr Konto auf maxiful.ai
- Klicken Sie auf Abonnement verwalten
- Kündigen Sie auf der Abrechnungsseite von Stripe, die sich öffnet, Ihr Abonnement und bestätigen Sie
Oder schreiben Sie eine E-Mail an [email protected], dann erledigen wir das sofort.
Was mit Ihrem Agenten passiert
Ihr Abonnement bleibt bis zum Ende des bezahlten Abrechnungszeitraums aktiv. Danach hört Ihr Agent auf zu arbeiten und wird von Ihrem Computer entfernt. Ihre Dateien und Daten werden nicht gelöscht, denn sie liegen auf Ihrem Computer und bleiben dort. Sie behalten alles, was Sie mit Ihrem Agenten erstellt haben.
Was wir behalten und was wir löschen
- Wir löschen: Ihre Kontodaten (Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Abo-Stufe) innerhalb von 6 Monaten
- Wir behalten, wie gesetzlich vorgeschrieben: Abrechnungsunterlagen wie Rechnungen 7 Jahre lang (schwedisches Buchführungsgesetz, bokföringslagen) und die Einwilligungsprotokolle 6 Jahre lang nach Ende Ihres Abonnements; danach löschen wir sie
- Mit der Zeit gelöscht: Nutzungs- und Einrichtungsdaten, die keine Ihrer Inhalte enthalten: Nutzungsdaten nach 90 Tagen, KI-Nutzungs-Metadaten nach 7 Tagen, Ihr KI-Ausgabendatensatz innerhalb von 3 Stunden nach seiner letzten Aktualisierung, die Einrichtungsdiagnose innerhalb von 12 Monaten
- Nach 180 Tagen gelöscht: Der Name des Computers, auf den Ihre KI-Modelle umgezogen sind, wenn Sie Maxiful auf einem anderen Computer mit demselben Konto einrichten
- Nach 24 Monaten gelöscht: Feedback, das Sie uns aus der App gesendet haben
- Bleibt auf Ihrem Computer: Alle Dateien des Agenten, der Gesprächsverlauf und alles, was Ihr Agent erstellt oder geordnet hat
- Ihre Verbindungen zu Google und Telegram: Diese widerrufen wir auf unserer Seite. Wenn Sie möchten, können Sie sie zusätzlich selbst in diesen Diensten widerrufen
Sie haben es sich anders überlegt?
Wenn Sie gekündigt haben und zurückkommen möchten, können Sie jederzeit auf maxiful.ai ein neues Abonnement abschließen. Ihre bisherige Einrichtung ist dann vielleicht nicht mehr vorhanden, aber die neue Einrichtung ist unkompliziert. Die meisten Ihrer Daten (Ihre Dateien, Dokumente und alles, was auf Ihrem Computer gespeichert ist) sind dann noch da.