Ihr Agent läuft auf Ihrem Computer. Wenn Ihr Computer im Ruhezustand, ausgeschaltet oder nicht mit dem Internet verbunden ist, kann Ihr Agent nicht antworten.
Was Sie zuerst prüfen sollten
- Wecken Sie Ihren Computer, falls er im Ruhezustand war
- Prüfen Sie, ob er mit dem Internet verbunden ist
- Öffnen Sie Maxiful und prüfen Sie unter Team, dann Assistenten, ob Ihr Agent pausiert oder angehalten ist
- Warten Sie nach dem Aufwecken oder Neustart 60 bis 90 Sekunden und versuchen Sie es dann erneut
Antwortet Ihr Agent danach immer noch nicht, wenden Sie sich in der Maxiful-App über Einstellungen → Konto → Support oder per E-Mail an den Support.