Wenn Ihr Computer neu startet, ob geplant oder nach einem Stromausfall, startet auch Ihr Agent neu. Das können Sie erwarten.
Was nach einem Neustart passiert
Wenn Ihr Computer hochfährt, startet Maxiful im Hintergrund und holt Ihren Agenten automatisch zurück. Meist müssen Sie nichts tun. Von der Anmeldung bis Ihr Agent vollständig online ist, vergehen etwa 2 bis 3 Minuten.
Wenn er nicht von selbst zurückkommt
Gelegentlich, vor allem nach einem Update des Betriebssystems, braucht der Start einen kleinen Anstoß:
- Öffnen Sie Maxiful über „Programme“; es startet das Team im Hintergrund
- Prüfen Sie unter Team, dann Assistenten, ob Ihr Agent pausiert oder angehalten ist
- Warten Sie 60 bis 90 Sekunden und senden Sie dann eine Testnachricht
- Öffnen Sie Maxiful einmal über das Startmenü, damit der Hintergrunddienst wieder anläuft
- Prüfen Sie unter Team, dann Assistenten, ob Ihr Agent pausiert oder angehalten ist
- Warten Sie 60 bis 90 Sekunden und senden Sie dann eine Testnachricht
- Öffnen Sie Maxiful
- Prüfen Sie unter Team, dann Assistenten, ob Ihr Agent pausiert oder angehalten ist
- Warten Sie 60 bis 90 Sekunden und senden Sie dann eine Testnachricht
Nachrichten, die Sie gesendet haben, während Ihr Computer aus war
Nachrichten, die Sie gesendet haben, während Ihr Computer neu startete, werden gesammelt und bearbeitet, sobald Ihr Agent wieder verbunden ist. Es geht keine Nachricht verloren.