Du kan opsige dit abonnement når som helst. Ingen telefonopkald, ingen forhindringer, ingen forsøg på at holde på dig.
Sådan opsiger du
- Åbn din konto på maxiful.ai
- Klik på Administrér abonnement
- På betalingssiden fra Stripe, der åbner, opsiger du dit abonnement og bekræfter
Du kan også skrive til [email protected], så ordner vi det med det samme.
Hvad der sker med din agent
Dit abonnement er aktivt til udgangen af den periode, du har betalt for. Derefter holder din agent op med at køre og fjernes fra computer. Dine filer og data bliver ikke slettet. De ligger på computer, og dér bliver de. Du beholder alt, hvad du har lavet med din agent.
Hvad vi gemmer, og hvad vi sletter
- Vi sletter: Dine kontodata (dit navn, din mail og dit abonnement) inden for 6 måneder
- Vi gemmer, fordi loven kræver det: Faktureringsoplysninger som fakturaer i 7 år (den svenske bogføringslov) og registreringen af de samtykker, du gav, i 6 år efter at dit abonnement er slut. Derefter sletter vi dem
- Slettes, efterhånden som de bliver ældre: Registreringer af forbrug og opsætning, som ikke indeholder noget af dit indhold: forbrugsdata efter 90 dage, registreringer af AI-forbrug efter 7 dage, registreringen af dine AI-udgifter inden for 3 timer efter sidste opdatering og diagnosedata fra opsætningen inden for 12 måneder
- Slettes efter 180 dage: Navnet på den computer, dine AI-modeller er flyttet til, hvis du har sat Maxiful op på en anden computer med samme konto
- Slettes efter 24 måneder: Feedback, du har sendt os fra appen
- Bliver på computer: Alle agentens filer, samtalehistorik og alt, hvad din agent har lavet eller organiseret
- Dine forbindelser til Google/Telegram: Dem tilbagekalder vi fra vores side. Du kan også selv tilbagekalde dem hos tjenesterne, hvis du foretrækker det
Har du fortrudt?
Hvis du opsiger og vil komme tilbage, kan du tegne abonnement igen når som helst på maxiful.ai. Din tidligere opsætning er måske ikke der længere, men det er ligetil at sætte op igen, og det meste af dine data, dine filer, dokumenter og alt, hvad der er gemt på computer, vil stadig være der.