المساعدةالبداية

القاعدة الوحيدة: أبقِ حاسوبك شغّالًا

يعمل وكيلك على حاسوبك. وهذا ما يُبقيه خاصًا، ويعني أن حاسوبك يجب أن يكون شغّالًا ومتصلًا ليؤدي عمله.

ما الذي يعنيه فعلًا إبقاء حاسوبك شغّالًا

يجب أن يكون حاسوبك:

  • مُشغَّلًا (غير مُطفأ)
  • ليس في وضع السكون (أو يستخدم إعدادات سكون تسمح بالنشاط الخلفي)
  • متصلًا بشبكة Wi-Fi

حين تتحقق هذه الشروط الثلاثة، يكون وكيلك نشطًا وقادرًا على معالجة المهام وفرز البريد والرد على رسائلك.

وضع السكون: ماذا تفعل

افتراضيًا، قد تدخل الحواسيب في السكون بعد فترة من عدم النشاط. وهذا يوقف وكيلك. نوصي بتعديل إعدادات الطاقة ليبقى نشطًا حين يكون الحاسوب موصولًا بالكهرباء:

  • اذهب إلى إعدادات النظام ← البطارية ← الخيارات
  • فعّل «منع السكون التلقائي حين تكون الشاشة مطفأة» (حين يكون موصولًا بالكهرباء)

وهذا مهم خصوصًا إذا أردت أن يعمل وكيلك ليلًا أو يعالج المهام وأنت بعيد عن مكتبك.

ماذا يحدث إذا دخل في السكون رغم ذلك

لا يضيع شيء. حين يستيقظ حاسوبك، يستأنف وكيلك تلقائيًا، عادةً خلال دقيقة أو دقيقتين. وأي رسائل أرسلتها أثناء سكونه ستُعالَج حين يعود إلى الاتصال. وسترى ردًّا بمجرد أن يلحق بما فاته.

مسافر أو غائب لبضعة أيام؟

إذا كنت ستبتعد عن حاسوبك بضعة أيام، فلديك خياران: اترك حاسوبك شغّالًا (موصولًا بالكهرباء والشاشة مطفأة لا بأس)، أو اقبل أن يتوقف وكيلك إلى أن تعود. تبقى بياناتك وإعداداتك على حاسوبك، والتوقف لا يحذف شيئًا. وكما هو الحال دائمًا، احتفظ بنسخك الاحتياطية الخاصة لكل ما لا تحتمل خسارته.

انقطاعات Wi-Fi

تُعالَج انقطاعات Wi-Fi القصيرة بسلاسة، فيعيد وكيلك المحاولة ويتابع حين يعود الاتصال. وإذا انقطع إنترنتك فترة طويلة، يستطيع وكيلك مواصلة المهام المحلية (تنظيم الملفات وصياغة المستندات) لكنه لن يستطيع البحث في الويب أو الوصول إلى البريد إلى أن يعود الاتصال.