سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 27 أكتوبر 2026

توضّح هذه السياسة كيف نتعامل مع بياناتك الشخصية. نؤمن باللغة الواضحة، فقد كُتبت لتُفهم لا لتُعتِّم.

شركة Maxiful AB (رقم الشركة 559606-5135) («نحن» أو «لنا») هي المتحكّم في البيانات الشخصية الموصوفة في هذه السياسة. نحن شركة سويدية محدودة المسؤولية مقرّها المسجّل في Lidingö، السويد؛ وعنواننا المسجّل الكامل موجود في إشعارنا القانوني على maxiful.ai/imprint. نلتزم بكلٍّ من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR) واللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (EU GDPR).

لأي أسئلة تتعلق بالخصوصية أو لممارسة حقوقك، تواصل معنا على [email protected].

البيانات التي نعالجها على خوادمنا

نُبقي البيانات على الخوادم عند الحد الأدنى. وهذا بالضبط ما نخزّنه:

البيانات	الغرض	الأساس القانوني	مدة الاحتفاظ
الاسم والبريد الإلكتروني	إدارة الحساب	العقد (المادة 6(1)(b))	مدة الاشتراك + 6 أشهر
فئة الاشتراك	تقديم الخدمة	العقد (المادة 6(1)(b))	مدة الاشتراك + 6 أشهر
سجل الفوترة (عبر Stripe)	معالجة المدفوعات	الالتزام القانوني (المادة 6(1)(c))	7 سنوات (قانون مسك الدفاتر السويدي، bokföringslagen)
سجلات الموافقة	الامتثال التنظيمي	الالتزام القانوني (المادة 6(1)(c))	مدة الاشتراك + 6 سنوات
بيانات الاستخدام (أسماء المهارات ومدة التشغيل والأخطاء، دون أي محتوى)	موثوقية الخدمة	المصلحة المشروعة (المادة 6(1)(f))	90 يومًا متجددة
البيانات الوصفية لاستخدام الذكاء الاصطناعي (لكل استدعاء: اسم النموذج والمزوّد الذي خدمه وعدد الرموز والتكلفة والوقت وفئة خطتك والبصمات التقنية، دون أي محتوى)	لوحة استخدامك؛ والتحقق هل كان الاستدعاء قادرًا على إعادة استخدام الذاكرة المؤقتة للمزوّد	العقد (المادة 6(1)(b))	7 أيام متجددة
سجل الإنفاق على الذكاء الاصطناعي (إنفاق حسابك على الذكاء الاصطناعي حتى الآن اليوم وهذا الأسبوع وهذا الشهر، والرصيد المتبقي على مفتاح الذكاء الاصطناعي الخاص بك، دون تفاصيل الاستدعاءات ودون أي محتوى)	تطبيق ميزانية الذكاء الاصطناعي اليومية والأسبوعية المضمَّنة في خطتك	العقد (المادة 6(1)(b))	حتى 3 ساعات بعد آخر تحديث
تشخيصات الإعداد (أحداث اكتمال التثبيت أو فشله وفئة الخطة ومعرّف تثبيت مُجزَّأ، دون أي محتوى رسائل أو ملفات)	تشغيل موثوقية التثبيت وتحسينها	المصلحة المشروعة (المادة 6(1)(f))	حتى 12 شهرًا
إجابات استبيان العرض التوضيحي (إذا ملأت الاستبيان قبل عرض توضيحي أو للتواصل مع المبيعات: اسمك ودورك وشركتك وبريد عملك الإلكتروني والإجابات التي تقدّمها، وما إذا كان الفحص الآلي قد أشّر عليها لمراجعتها عن قرب)	الرد على استفسارك وتحضير العرض التوضيحي، وفحص آلي لمرة واحدة للإجابات التي تكتبها بحثًا عن نصوص موجّهة إلى مساعدي الذكاء الاصطناعي (يقتصر الفحص على التأشير على الإجابة لمراجعتها عن قرب)	خطوات طلبتها قبل إبرام عقد (المادة 6(1)(ب))؛ وبالنسبة إلى الفحص الآلي، مصلحتنا المشروعة في حماية الأشخاص ومساعدي الذكاء الاصطناعي الذين يقرؤون الإجابات (المادة 6(1)(و))	الإجابات المخزّنة: لمدة تصل إلى 12 شهرًا. النسخة المرسلة إلى صندوق بريدنا: طوال فترة تواصلنا بشأن العرض التوضيحي، وتُحذف عند الطلب، وخلال 12 شهرًا إذا لم يتبع ذلك اتفاق
طلبات الانضمام كشريك تصميم (إذا تقدّمت بطلب لتصبح شريك تصميم: اسم شركتك ورقم تسجيلها وموقعها الإلكتروني، واسمك ودورك وبريدك الإلكتروني المهني، والإجابات التي تقدّمها، وما إذا كان الفحص الآلي قد وضع عليها علامة لمراجعة أدق)	تقييم طلبك، بما في ذلك التحقق من رقم تسجيل الشركة في السجل العام للشركات في السويد، والتحضير لمكالمتنا؛ وفحص آلي يجري مرة واحدة للإجابات التي تكتبها بحثًا عن نصوص موجّهة إلى مساعدي الذكاء الاصطناعي (يقتصر الفحص على وضع علامة على الإجابة لمراجعة أدق)	خطوات طلبتها قبل إبرام عقد (المادة 6(1)(ب))؛ وبالنسبة إلى الفحص الآلي، مصلحتنا المشروعة في الحفاظ على سلامة الأشخاص ومساعدي الذكاء الاصطناعي الذين يقرؤون الإجابات (المادة 6(1)(و))	الإجابات المخزّنة: حتى 12 شهرًا. النسخة المرسلة إلى صندوق بريدنا: تُحذف عند الطلب، وخلال 12 شهرًا إذا لم يُبرم اتفاق. اسم الشركة ورقم تسجيلها وما إذا كانت قد حصلت على شهر مجاني: نحتفظ بها كي لا تحصل كل شركة إلا على شهر مجاني واحد
بيانات الاتصال بالعملاء المحتملين (لكل شركة نراسلها بشأن Maxiful: اسم شخص واحد ومنصبه وعنوان بريده الإلكتروني للعمل الذي تنشره شركته، من مصادر عامة)	تواصل مؤسسنا بشأن Maxiful: ثلاث رسائل بريد إلكتروني على الأكثر	المصلحة المشروعة (المادة 6(1)(f))	90 يومًا بعد آخر رسالة منا إذا لم يصلنا رد. وبعد الاعتراض: نحتفظ فقط بقيد استبعاد (عنوان البريد الإلكتروني والشركة والتاريخ والسبب) حتى لا نراسل صاحبه مرة أخرى أبدًا
Single sign-on records (if your organisation sets up single sign-on: the organisation's name, its verified domains and its sign-in provider's settings; for each person who signs in through that provider, the identifier the provider gives them and the time of their last sign-in through it; a log of the owner's single sign-on changes, of each work account connected to a Maxiful account and of who joined the workspace through it, with the time of each; and, while a sign-in is under way, the address an emailed sign-in link proved, kept only as a one-way hash)	Signing the people of your organisation in through its own sign-in provider (the address you type is passed to that provider to fill in its sign-in page), and showing the owner what changed	Contract (Art. 6(1)(b))	As account data: subscription + 6 months. A sign-in's hashed address: deleted when the sign-in finishes, otherwise when a later sign-in starts more than an hour after it

البيانات التي تبقى على حاسوبك

يعمل وكيلك محليًا على حاسوبك. تُخزَّن البيانات التالية على حاسوبك فقط، ولا نحتفظ بنسخة منها على خوادمنا:

محتوى البريد الإلكتروني (يُصل إليه عبر واجهة Gmail البرمجية ويُخزَّن على جهازك)
أحداث التقويم (يُصل إليها عبر واجهة تقويم Google البرمجية وتُخزَّن على جهازك)
الملفات في مستنداتك ومجلداتك
سجل المحادثة مع وكيلك (قاعدة بيانات محلية)
ذاكرة الوكيل: ما يتذكره وكيلك (قاعدة بيانات محلية)

إبقاء هذه البيانات محلية مبدأ أساسي في التصميم. وهناك ثلاثة استثناءات مهمة ينبغي أن تعرفها: عندما يستخدم وكيلك الاستدلال السحابي بالذكاء الاصطناعي، تُنقل أجزاء هذه البيانات التي يضمّنها في الطلب عبر وسيط النماذج لدينا (انظر القسم التالي)؛ وعندما يتخذ وكيلك إجراءً في تطبيق ربطته ضمن «تطبيقات عمل أخرى»، يمرّ ما يرسله ذلك الإجراء وما يتلقّاه عبر شريك الربط لدينا، Composio، الذي يحتفظ ببيانات تسجيل الدخول إلى ذلك التطبيق نيابةً عنا ويحفظ كل إجراء لمدة تصل إلى سنة، في الولايات المتحدة (انظر «المعالجون الفرعيون لدينا»)؛ وإذا اخترت جلسة دعم عن بُعد، يمكن لموظفينا الوصول إلى جهازك طوال مدة تلك الجلسة بموافقتك. كما يعمل وكلاء السوق التابعون لجهات خارجية الذين تثبّتهم على جهازك تحت سيطرتك، ويصف ناشروهم طريقة تعاملهم مع البيانات.

استدلال الذكاء الاصطناعي السحابي (محتوى الطلب أثناء النقل)

حين يحتاج وكيلك إلى استدلال سحابي بالذكاء الاصطناعي، يرسل طلبًا عبر وكيل النماذج لدينا إلى مزوّد نموذج الذكاء الاصطناعي الذي يتولى ذلك الاستدعاء. وقد يتضمن محتوى الطلب مقتطفات من البيانات المذكورة أعلاه، كبريد يصوغ وكيلك ردًّا عليه أو أجزاء من ملف يعمل عليه، وكذلك، أحيانًا، بيانات شخصية لأشخاص آخرين وردت في تلك المواد.

نعالج هذا المحتوى بصورة عابرة لتوجيه الطلب، ولا نخزّن محتواه ولا نستخدمه لتدريب النماذج. ونحتفظ لمدة تصل إلى 7 أيام ببيانات وصفية عن كل استدعاء، مرتبطة بحسابك: اسم النموذج والمزوّد الذي خدم الاستدعاء وعدد الرموز والتكلفة ووقت الاستدعاء وفئة خطتك وقت الاستدعاء والبصمات التقنية للاستدعاء. والبصمات هي المعرّف الذي أعطته خدمة الذكاء الاصطناعي للطلب، وكيفية احتساب تكلفته ومدخلاته المخزَّنة مؤقتًا، وبصمة تجزئة (hash) قصيرة لكل رسالة سابقة في المحادثة. ولا يمكن استرجاع الرسالة من هذه البصمة. نحتفظ بهذه البيانات الوصفية ليعمل لوحة استخدامك ولنعرف هل كان الاستدعاء قادرًا على إعادة استخدام الذاكرة المؤقتة للمزوّد. ويطبّق سجل منفصل ميزانية الذكاء الاصطناعي اليومية والأسبوعية لخطتك: فهو يحوي إنفاق حسابك على الذكاء الاصطناعي حتى الآن اليوم وهذا الأسبوع وهذا الشهر، والرصيد المتبقي على مفتاح الذكاء الاصطناعي الخاص بك، دون تفاصيل الاستدعاءات ودون أي محتوى، ويُحتفظ به حتى 3 ساعات بعد آخر تحديث له. ويسرد الجدول أعلاه السجلين معًا. والأساس القانوني هو تنفيذ عقدنا معك (المادة 6(1)(b)).

نختار افتراضيًا مزوّدي نماذج تمنع شروطهم التدريب على محتوى العملاء وتقصر الاحتفاظ على فترات قصيرة لأغراض التشغيل ومراقبة إساءة الاستخدام، إلا إذا سمح مالك مساحة العمل بمزوّدين قد يدرّبون، وهؤلاء يستبعدهم Maxiful بمجرد ربط حساب Google. ويرد وصف هؤلاء المزوّدين في قسمي المعالِجين الفرعيين والنقل الدولي للبيانات أدناه.

إذا أُرسلت إلى وكلائك ملاحظة صوتية لم يتمكّن نظام التعرّف على الكلام في حاسوبك من فهمها، فإنها تُرسل عبر وسيط النماذج لدينا إلى مزوّد نموذج الذكاء الاصطناعي لتحويلها إلى نص، ما لم توقف «تفريغ الملاحظات الصوتية» أو تشغّل «إبقاء المحادثات على هذا الحاسوب» في التطبيق. نعالج الصوت بصورة عابرة، كما نعالج نصوص الطلبات، ولا نخزّنه.

من المسؤول عن بياناتك

بالنسبة إلى البيانات التي نعالجها على خوادمنا (المذكورة في القسم الأول) ولمحتوى الطلبات أثناء مروره عبر وكيل النماذج لدينا، نحن المتحكّم في البيانات.

وبالنسبة إلى البيانات الشخصية التي يعالجها وكيلك محليًا على حاسوبك، فأنت المتحكّم في البيانات. نحن لا نحدد أغراض تلك المعالجة المحلية ولا وسائلها، ولا نتصرف بصفة متحكّم ولا معالِج بشأنها. وإذا استخدمت الخدمة في سياق عمل تجاري، كمعالجة بيانات شخصية لعملائك أو جهات اتصالك، فأنت المسؤول عن وجود أساس قانوني لتلك المعالجة وعن الوفاء بالتزاماتك بصفتك متحكّمًا.

معالجونا من الباطن

يعالج هؤلاء الأطراف الثالثة بيانات نيابة عنا ليساعدونا في تقديم Maxiful:

المزوّد	ما الذي يعالجونه	سياسة الخصوصية
مزوّدو نماذج الذكاء الاصطناعي السحابية (يُصل إليهم عبر وكيل النماذج لدينا)	استدلال الذكاء الاصطناعي وتشغيل النماذج على محتوى الموجّهات أثناء نقله؛ افتراضيًا دون تدريب ومع احتفاظ قصير، إلا إذا سمح مالك مساحة العمل بمزوّدين قد يدرّبون، وهؤلاء يستبعدهم Maxiful بمجرد ربط حساب Google	شروط المزوّد؛ انظر نقل البيانات الدولي أدناه
Stripe	المدفوعات والفوترة	stripe.com/privacy
Cloudflare	الاستضافة وشبكة توصيل المحتوى	cloudflare.com/privacypolicy
Tailscale	اتصال الدعم عن بُعد (اختياري، ويتطلب موافقتك)	tailscale.com/privacy
Migadu	خدمات البريد الإلكتروني (@maxiful.ai)	migadu.com/privacy
Resend	تسليم البريد الإلكتروني للمعاملات (رابط الدخول والترحيب وتأكيد الدفع)	resend.com/legal/dpa
Apple (Apple Push Notification service)	إيصال الإشعارات إلى iPhone لديك: عنوان الإشعارات الخاص بهاتفك، وكل إشعار، إما رسالة مشفّرة لهاتفك لا تستطيع Apple قراءتها وإما تذكير بأن هناك موافقة بانتظارك	apple.com/legal/privacy
Microsoft (Microsoft 365)	استلام وتخزين رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى عناويننا @maxiful.ai، مثل طلبات الدعم وملخصات إجابات استبيان العرض التوضيحي	microsoft.com/privacy
OpenRouter	توجيه الطلبات من الخادم الوسيط للنماذج لدينا إلى مزوّد نموذج الذكاء الاصطناعي الذي يجيب عنها (المذكور أعلاه): طلبات مساعديك التي تمرّ عبر هذا الخادم، بما تتضمنه من محتوى، والفحص الآلي الذي يجري مرة واحدة لإجابات استبيان العرض التجريبي وطلبات الانضمام كشريك تصميم، وقراءة مساعد Maxiful الخاص بنا لطلبات الانضمام كشريك تصميم	openrouter.ai/privacy
Composio	ربط التطبيقات التي تضيفها ضمن «تطبيقات عمل أخرى»: يحتفظ ببيانات تسجيل الدخول إلى تلك التطبيقات مشفّرة، وينفّذ الإجراءات التي يتخذها مساعدوك فيها، بما يرسله كل إجراء وما يتلقّاه، وتحتفظ سجلاته بذلك لمدة تصل إلى سنة؛ ويعالج هذه البيانات في الولايات المتحدة	composio.dev/privacy

خدمات الأطراف الثالثة التي تصلها

يمكن لوكيلك أن يرتبط بخدمات تأذن بها أنت. يعالج هؤلاء المزوّدون بياناتك بصفتهم مزوّدي خدمات لك أنت، وفق سياسات الخصوصية الخاصة بهم؛ ولا يعالجونها نيابةً عنا. ولا نحتفظ بالمحتوى الموجود لديهم. وحين تطلب من مساعد أن يعمل عليه، تمرّ الأجزاء التي تحتاجها الإجابة عبر الخادم الوسيط للنماذج لدينا وOpenRouter إلى مزوّد نموذج الذكاء الاصطناعي الذي يكتب الإجابة، كما هو موضّح في «استدلال الذكاء الاصطناعي السحابي» أعلاه، وبالنسبة إلى Google، في أقسام بيانات حساب Google أدناه.

Google: الوصول إلى البريد والتقويم والملفات عبر OAuth الذي تأذن به (policies.google.com/privacy).
Telegram: قناة المراسلة التي تختارها مع وكيلك (telegram.org/privacy).

وإذا ثبّتّ وكلاء متجر من أطراف ثالثة، فإنهم يعملون على جهازك وتحت سيطرتك، وأي تعامل مع البيانات يجرونه يحكمه ناشرهم لا نحن.

الأساس القانوني للمعالجة

نعالج البيانات التي نتولى المسؤولية عنها وفق الأسس القانونية التالية:

تنفيذ العقد (المادة 6(1)(b)): بيانات حسابك وتقديم الخدمة ومحتوى الطلبات الموجَّهة عبر وكيل النماذج لدينا. نحتاج إلى هذا لتقديم الخدمة التي اشتركت فيها.
الالتزام القانوني (المادة 6(1)(ج)): سجلات الفوترة (يشترط قانون مسك الدفاتر السويدي، bokföringslagen، الاحتفاظ بها 7 سنوات) وسجلات الموافقة.
المصلحة المشروعة (المادة 6(1)(f)): القياس عن بُعد وتشخيصات الإعداد (أسماء المهارات ومدة التشغيل وأعداد الأخطاء وأحداث التثبيت) لموثوقية الخدمة. ولا يحتوي على أي محتوى رسائل أو ملفات.
الموافقة (المادة 6(1)(a)): حيث نطلبها تحديدًا، كرفع الملفات أثناء التهيئة. وحين تصل خدمة طرف ثالث مثل Google، فإنك تأذن لذلك المزوّد مباشرة؛ وتُعالَج البيانات الناتجة على جهازك، وأنت المتحكّم فيها.

الاحتفاظ بالبيانات

لا نحتفظ بالبيانات أطول من اللازم:

بيانات الحساب (الاسم والبريد الإلكتروني والفئة): مدة الاشتراك + 6 أشهر، ثم تُحذف.
سجلات الفوترة: 7 سنوات (وفق ما يشترطه قانون مسك الدفاتر السويدي، bokföringslagen)، ثم تُحذف.
القياس عن بُعد وتشخيصات الإعداد: نوافذ متجددة (القياس عن بُعد 90 يومًا؛ وتشخيصات الإعداد حتى 12 شهرًا). وتُمحى السجلات الأقدم تلقائيًا.
سجلات الموافقة: مدة الاشتراك + 6 سنوات (التزام قانوني).
إجابات استبيان العرض التوضيحي: تُحذف الإجابات المخزّنة تلقائيًا بعد 12 شهرًا. وتُرسل نسخة منها أيضًا إلى صندوق بريدنا لتحضير العرض التوضيحي؛ نحتفظ بها طوال فترة تواصلنا معك بشأنه، ونحذفها عند الطلب، ونحذفها خلال 12 شهرًا إذا لم يتبع ذلك اتفاق.
طلبات الانضمام كشريك تصميم: تُحذف الإجابات المخزّنة تلقائيًا بعد 12 شهرًا. وتُرسل نسخة منها أيضًا إلى صندوق بريدنا. ونقرأ كل طلب ونقيّمه في Maxiful AB باستخدام مساعد Maxiful الخاص بنا، الذي يصل إلى نماذج الذكاء الاصطناعي عبر OpenRouter (المذكور أعلاه)، ويبتّ شخص في Maxiful AB في كل دعوة. ونحذف النسخة عند الطلب، وخلال 12 شهرًا إذا لم يُبرم اتفاق. ونحتفظ باسم الشركة ورقم تسجيلها، وما إذا كانت قد حصلت على شهر مجاني، كي لا تحصل كل شركة إلا على شهر مجاني واحد.
بيانات الاتصال بالعملاء المحتملين: تُحذف بعد 90 يومًا من آخر رسالة منا إذا لم يصلنا رد. وعندما يطلب منا شخص التوقف، نحذف بياناته في اليوم نفسه ونحتفظ فقط بقيد استبعاد (عنوان البريد الإلكتروني والشركة والتاريخ والسبب)، لغرض واحد هو ألا نراسله مرة أخرى أبدًا.
Single sign-on records: kept and deleted with the account data of the organisation or person they belong to. A sign-in's hashed address is deleted when the sign-in finishes, otherwise when a later sign-in starts more than an hour after it.

حين تلغي اشتراكك، نحذف بيانات حسابك خلال 6 أشهر، باستثناء السجلات التي يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها، كالفواتير بموجب قانون الضرائب، والتي نحتفظ بها للمدة النظامية ثم نحذفها. وتبقى البيانات على حاسوبك ملكًا لك؛ لا ندّعي ملكيتها ولا نحتفظ بنسخة منها على خوادمنا.

حقوقك

بموجب UK GDPR وEU GDPR، لك الحق في:

الاطلاع: طلب نسخة من كل البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة.
المحو: طلب حذف بياناتك (مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانونية للفوترة).
قابلية النقل: تلقي بياناتك بصيغة مقروءة آليًا.
الاعتراض: الاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة.
التقييد: طلب أن نحدّ من طريقة معالجتنا لبياناتك.

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسل [email protected]. وسنردّ خلال شهر واحد.

حق الشكوى

إذا لم ترضَ عن طريقة تعاملنا مع بياناتك، فلك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة رقابية:

السويد، سلطتنا الإشرافية الرئيسية: Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)، imy.se

إذا كنت في المملكة المتحدة: مكتب مفوّض المعلومات (ICO)، ico.org.uk | 0303 123 1113

الاتحاد الأوروبي: يمكنك أيضًا التواصل مع هيئة حماية البيانات في دولتك العضو في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

المقيمون في الولايات المتحدة

لا نبيع معلوماتك الشخصية بالمعنى المحدد في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA/CPRA) أو أي قانون خصوصية آخر في أي ولاية أمريكية.

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فلك الحق في: معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها وكيف تُستخدم؛ وطلب حذف معلوماتك الشخصية؛ والانسحاب من بيع المعلومات الشخصية (ونحن لا نبيعها)؛ وعدم التعرض للتمييز بسبب ممارسة حقوقك.

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على [email protected].

المقيمون في كندا

إذا كنت مقيمًا في كندا، فإن معلوماتك الشخصية تُعالَج وفقًا لقانون حماية المعلومات الشخصية والوثائق الإلكترونية (PIPEDA).

لك الحق في: الاطلاع على معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها؛ والطعن في دقة معلوماتك واكتمالها؛ وسحب الموافقة على جمع معلوماتك أو استخدامها أو الإفصاح عنها.

يمكن التواصل مع مسؤول الخصوصية لدينا على [email protected]. وإذا لم ترضَ عن ردّنا، يمكنك التواصل مع مكتب مفوّض الخصوصية في كندا (OPC) على priv.gc.ca.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم الحد الأدنى من ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي:

ملف تعريف ارتباط جلسة المصادقة: مطلوب لإبقائك مسجلًا للدخول.
تفضيل السمة: يُخزَّن في localStorage بمتصفحك (الوضع الفاتح أو الداكن).
تفضيل اللغة: يُخزَّن في localStorage بمتصفحك.
ملف تعريف ارتباط نسخة الصفحة الرئيسية (mx_v): يُضبط في الصفحة الرئيسية فقط. يتذكر أي نسخة من الصفحة الرئيسية رأيتها (حرف واحد، من A إلى F) لمدة 30 يومًا، ليعرف Maxiful أي نسخة تساعد الناس على التسجيل. ولا يحتوي على شيء آخر. وإذا سجّلت، يُسجَّل ذلك الحرف مع تسجيلك.
أفلام من YouTube - تُعرض أفلام «اليوم الأول» على صفحتنا الرئيسية بوضع الخصوصية المحسّنة في YouTube (youtube-nocookie.com). يُحمَّل الأول مع الصفحة الرئيسية ويُشغَّل دون صوت؛ ويُحمَّل الباقي عند التمرير إليها. وإذا طلب جهازك تقليل الحركة، فلا يُحمَّل أي منها حتى تضغط على زر التشغيل. قد يخزّن YouTube معلومات في متصفحك بموجب سياسة خصوصية Google (https://policies.google.com/privacy).

وباستثناء mx_v، الذي هو ملكنا ولا يُشارَك أبدًا مع المعلنين أو مواقع أخرى، لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لقياس الزيارات، ولا نستخدم أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية من أطراف ثالثة. ولمعرفة حركة الموقع نستخدم Cloudflare Web Analytics: بلا ملفات تعريف ارتباط وبحفظ للخصوصية، ودون تتبّع عبر المواقع. ولا نستخدم Google Analytics.

مشتريات المتجر

إذا اشتريت عنصرًا من طرف ثالث من المتجر، فإننا نعالج الشراء والاستحقاق لتتمكن من الوصول إلى العنصر ولكي يُدفع للناشر. ويجري ذلك على أساس تنفيذ عقدنا معك.

نشارك مع الناشر المعلومات اللازمة لتنفيذ البيع ومحاسبته (كأن عملية شراء جرت وأي معلومات مطلوبة لأغراض الضرائب والمدفوعات). ولا نمنح الناشرين وصولًا إلى البيانات التي يعالجها وكيلك محليًا. والعناصر المثبَّتة تعمل على جهازك وتحت سيطرتك، وطريقة تعاملها مع البيانات يصفها ناشرها.

الأشخاص الذين نتواصل معهم بشأن Maxiful

نراسل عددًا صغيرًا من الشركات، مثل شركات التوظيف، لنعرّفها بـMaxiful. ونحتفظ لكل شركة بجهة اتصال مهنية واحدة: اسم الشخص الذي يُتوقع أن يتخذ القرار بشأن Maxiful ومنصبه، وعنوان بريده الإلكتروني للعمل الذي تنشره الشركة نفسها (أو العنوان العام للشركة)، إلى جانب معلومات عامة عن الشركة مثل رقم تسجيلها وحجمها وتخصصها وموقعها الإلكتروني. ونأخذ هذه البيانات من مصادر عامة فقط: سجلات الشركات العامة، والموقع الإلكتروني للشركة نفسها، والأخبار المنشورة.

لا نستخدم هذه البيانات إلا لتواصل مؤسسنا بشأن Maxiful: ثلاث رسائل بريد إلكتروني قصيرة على الأكثر. تذكر الرسالة الأولى أين وجدنا عنوان البريد الإلكتروني، وتذكر كل رسالة كيف يمكن إيقاف تلقي المزيد من الرسائل. وأساسنا القانوني هو مصلحتنا المشروعة في عرض منتج ملائم على شركة، بالتواصل مع الشخص بصفته المهنية (المادة 6(1)(f)). يكتب مؤسسنا مسودات الرسائل بمساعدة Claude، وهو مساعد ذكاء اصطناعي من تطوير شركة Anthropic في الولايات المتحدة، يعالج هذه البيانات لإعداد المسودات. ويرسل مؤسسنا الرسائل من صندوق بريدنا في Microsoft 365.

إذا لم يصلنا رد، نحذف بيانات جهة الاتصال بعد 90 يومًا من آخر رسالة منا. وإذا طلب منا شخص أن نراسله لاحقًا، نحتفظ ببياناته حتى موعد تلك المتابعة ونحذفها إذا لم يرد. وإذا ردّ شخص وبدأنا الحديث، نحتفظ بما تحتاجه تلك المحادثة ما دامت مستمرة.

يمكنك الاعتراض في أي وقت بالرد على أي رسالة منا (تكفي عبارة «لا، شكرًا») أو بالكتابة إلى [email protected]، ونحن نحترم دائمًا الاعتراض على هذا النوع من الرسائل. وعندها نتوقف عن مراسلتك ونحذف بياناتك في اليوم نفسه، ونحتفظ فقط بقيد استبعاد (عنوان بريدك الإلكتروني وشركتك والتاريخ والسبب) حتى لا نراسلك مرة أخرى أبدًا. ولك أيضًا الحقوق الموضحة في قسم «حقوقك» أعلاه، ويمكنك تقديم شكوى إلى Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)، imy.se.

نقل البيانات الدولي

يقع بعض المعالجين الفرعيين لدينا خارج الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية. وحيث ننقل بيانات شخصية إلى خارج الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية، نعتمد على الضمانات المحدّدة أدناه:

مزوّدو نماذج الذكاء الاصطناعي السحابية - الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي. يُعالَج محتوى الموجّهات معالجة عابرة لتشغيل النماذج بموجب البنود التعاقدية القياسية أو آلية نقل مكافئة؛ وتقيّد شروط المزوّدين افتراضيًا التدريب وتحدّ من الاحتفاظ، إلا إذا سمح مالك مساحة العمل بمزوّدين قد يدرّبون، وهؤلاء يستبعدهم Maxiful بمجرد ربط حساب Google.
Stripe: الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي، بموجب البنود التعاقدية النموذجية و/أو اعتماد إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.
Cloudflare - شبكة توصيل محتوى عالمية، وتخزين السجلات التي نحتفظ بها على خوادمنا (مثل الحسابات وإجابات استبيان العرض التوضيحي).
Resend: الولايات المتحدة، بموجب البنود التعاقدية النموذجية و/أو اعتماد إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.
Microsoft - الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي، بموجب البنود التعاقدية القياسية و/أو شهادة إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.
OpenRouter - الولايات المتحدة، لتوجيه طلبات مساعديك من الخادم الوسيط للنماذج لدينا إلى مزوّد نموذج الذكاء الاصطناعي، وللفحص الآلي الذي يجري مرة واحدة لإجابات استبيان العرض التجريبي وطلبات الانضمام كشريك تصميم، ولقراءة مساعد Maxiful الخاص بنا لطلبات الانضمام كشريك تصميم.
Composio (Sampark, Inc.، شركة مسجّلة في ولاية ديلاوير ولها مكاتب في سان فرانسيسكو، كاليفورنيا) - الولايات المتحدة، بموجب البنود التعاقدية القياسية الواردة في ملحق معالجة البيانات الخاص بها، للتطبيقات التي تربطها ضمن «تطبيقات عمل أخرى».

وإذا اخترت Telegram قناة مراسلة أو وصلت Google، فإن رسائلك ومحتواك يعالجها هؤلاء المزوّدون بموجب سياسات الخصوصية الخاصة بهم، بوصفها خدمات تصلها باختيارك، لا نقلًا نجريه نحن.

بيانات حساب Google: ما يستطيع Maxiful فعله ولماذا

ينطبق هذا القسم والقسمان اللذان يليانه حين تربط حساب Google بـ Maxiful، التطبيق الذي تنشره Maxiful AB. وهي تغطي البيانات التي يتلقاها Maxiful من Google عبر هذا الربط، وحيثما ذكرت عن بيانات Google أكثر مما تذكره بقية هذه السياسة، تكون هي الحاكمة.

تمنح هذا الوصول في صفحة الموافقة الخاصة بـ Google نفسها. ولا يستخدمه إلا مساعدوك أنت؛ والزملاء الذين تدعوهم لا يحصلون على هذا الربط أبدًا. وبه يستطيع مساعدوك:

قراءة Gmail والبحث فيه، وكتابة المسودات، وتنظيم صندوق الوارد (التصنيفات، المقروء أو غير المقروء، الأرشفة)، وإرسال البريد ونقل البريد إلى سلة المهملات. ولا يطلب Maxiful من Google أبدًا الوصول الذي يحذف البريد نهائيًا؛
رؤية الأحداث في تقويمات Google الخاصة بك وقائمة التقويمات لديك، وإضافة الأحداث أو تغييرها أو حذفها؛
العثور على أي من ملفاتك في Google Drive وقراءتها، وإنشاء مجلدات ورفع ملفات وتحديث ملفات، على أن ينتظر كل تغيير من هذه التغييرات موافقتك على بطاقة؛
قراءة مستنداتك وجداولك في Google Docs وSheets وتحريرها؛
رؤية عنوانك في Google، ليعرف Maxiful أي حساب مربوط.

يستخدم مساعدوك بيانات Google فقط لتنفيذ ما تطلبه منهم في التطبيق: الإجابة عن أسئلتك حول بريدك وتقويمك وملفاتك، وإعداد الملخصات التي تطلبها، وإنجاز العمل الذي تكلّفهم به. القراءة وكتابة المسودات تجريان من تلقاء نفسيهما. أما كل إرسال أو حدث جديد أو تغيير أو نقل أو حذف فينتظر موافقتك على بطاقة أولًا، إلا إذا سمحت لمساعد بأن يفعل هذا النوع من الأشياء دون أن يسألك، في الإعدادات ضمن الموافقات. ويمكنك جعل الربط للقراءة فقط في أي وقت من الإعدادات ضمن الوصول. ولا نستخدم بيانات Google لأي شيء آخر.

بيانات حساب Google: إلى أين تذهب وكم يُحتفظ بها

تُحفظ بيانات تسجيل دخولك إلى Google على حاسوبك: في سلسلة مفاتيح macOS، وفي ملف مشفّر داخل مجلد Maxiful الخاص على Windows. ولا تُرسل أبدًا إلى خوادمنا.

تُقرأ بيانات Google على حاسوبك. وما يقرؤه المساعد قد يبقى في تلك المحادثة وفي ذاكرة المساعد على حاسوبك إلى أن تحذفهما.

حين يحتاج المساعد إلى نموذج ذكاء اصطناعي سحابي ليجيبك، تُرسل الأجزاء التي تحتاجها الإجابة من بيانات Google الخاصة بك، مثل نص الرسالة التي سألت عنها، عبر الخادم الوسيط للنماذج لدينا وOpenRouter إلى مزوّد نموذج الذكاء الاصطناعي الذي يكتب الإجابة، كما هو موضّح في «استدلال الذكاء الاصطناعي السحابي» أعلاه. نعالج هذا المحتوى فقط لتوجيه الطلب، ولا نخزّنه. ولا نوجّهه إلا إلى مزوّدي نماذج لا يدرّبون على ما يتلقونه: بمجرد ربط حساب Google على حاسوبك، لا يرسل Maxiful شيئًا إلى أي مزوّد قد يدرّب، أيًّا كان ما يقوله الإعداد الذي يسمح بهؤلاء المزوّدين، إلى أن تمحو صراحةً واقعة أن Google قد رُبط؛ وبعض المزوّدين يحتفظون بالطلبات لفترة محدودة بموجب شروطهم الخاصة، مثلًا لكشف إساءة الاستخدام. ونحتفظ لمدة تصل إلى 7 أيام بالبيانات الوصفية للاستخدام الموضّحة في ذلك القسم، وهي لا تتضمن أي محتوى. أما المساعد الذي يعمل على أحد اشتراكاتك الخاصة (ChatGPT أو Codex أو Grok أو Claude) فيرسل طلباته من حاسوبك إلى ذلك المزوّد بحسابك أنت وبشروط المزوّد، لا عبر الخادم الوسيط للنماذج لدينا، ولذلك لا يمكنه استخدام أدوات Google إلا بعد أن تؤكد، في إعدادات ربط Google ولذلك الاشتراك، أن تدريب النماذج متوقف على ذلك الحساب (في Claude: «Help improve Claude»). وكل تأكيد يكون متوقفًا إلى أن تفعّله، ولا يستطيع تغييره أحد سواك، ويُسجَّل كل تغيير، ويمكنك إيقافه مجددًا في أي وقت؛ ومن دونه يرفض Maxiful أدوات Google لذلك المساعد ويوضّح أي إعداد يجب تغييره. ومع نموذج على حاسوبك أنت، تبقى بيانات Google على حاسوبك.

تذهب بيانات Google أيضًا إلى حيث يجيبك مساعدوك. على هاتفك، تمرّ إجاباتهم عبر خادم الترحيل لدينا مشفّرة، كما هو موضّح في «هاتفك: خادم الترحيل وخدمة الإشعارات» أدناه. وفي تطبيق دردشة تتحدث معهم فيه، مثل Slack أو Telegram، تُوصِل خدمة ذلك التطبيق إجاباتهم وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها. وفي دردشة تشاركها مع زميل، يرى الزميل ما يكتبه مساعدك هناك.

يمكنك فصل Google في أي وقت من صفحة «الربط» في Maxiful. يسحب Maxiful الوصول لدى Google، ثم يزيل بيانات تسجيل الدخول من حاسوبك؛ وإذا تعذّر الوصول إلى Google، يخبرك Maxiful بذلك، ويحتفظ ببيانات تسجيل الدخول، ويعرض عليك الفصل مجددًا إلى أن تسحب Google الوصول أو تتجاهل العرض. ويمكنك أيضًا إزالة وصول Maxiful من حسابك في Google على https://myaccount.google.com/permissions.

Maxiful AB هي المتحكّم في بيانات Google أثناء مرورها عبر الخادم الوسيط للنماذج لدينا. أما بيانات Google التي يعالجها مساعدوك على حاسوبك، فينطبق عليها قسم «من المسؤول عن بياناتك» أعلاه.

بيانات حساب Google: الاستخدام المحدود (Limited Use)

يلتزم استخدام Maxiful للمعلومات المتلقاة من واجهات Google البرمجية بسياسة Google API Services User Data Policy (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy)، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود (Limited Use).

لا تُستخدم واجهات Google Workspace البرمجية لتطوير نماذج ذكاء اصطناعي و/أو تعلّم آلي غير مخصّصة، أو تحسينها، أو تدريبها.

وعلى وجه الخصوص، لا نقوم أبدًا بما يلي:

بيع بيانات Google؛
استخدامها للإعلان، أو نقلها إلى منصات إعلانية أو وسطاء بيانات أو معيدي بيع المعلومات؛
استخدامها لتحديد الجدارة الائتمانية أو لأغراض الإقراض؛
استخدامها، أو السماح لمزوّدي النماذج الذين نوجّهها إليهم باستخدامها، لإنشاء نماذج ذكاء اصطناعي أو تعلّم آلي أو تدريبها أو تحسينها: بمجرد ربط حساب Google على حاسوبك، يستبعد Maxiful كل مزوّد قد يدرّب إلى أن تمحو صراحةً واقعة أن Google قد رُبط، ولا نسمح لمساعد يعمل على أحد اشتراكاتك الخاصة باستخدامها إلا بعد أن تؤكد أن تدريب النماذج متوقف على ذلك الحساب؛
نقلها إلى أي أحد إلا على النحو الموضّح في هذه الأقسام، أو للحفاظ على أمان الخدمة، أو للامتثال للقانون، أو، بموافقة مسبقة منك، في حالة اندماج أو بيع لأعمالنا.

لا يقرأ موظفونا بيانات Google الخاصة بك إلا إذا طلبت منا الاطلاع على رسالة أو حدث أو ملف بعينه (في جلسة دعم عن بُعد تبدؤها أنت، لا نفتح إلا ما تطلب منا فتحه)، أو إذا كان ذلك ضروريًا للأمان، مثل التحقيق في إساءة الاستخدام، أو إذا اقتضى القانون ذلك.

هاتفك: خدمة الترحيل وخدمة الإشعارات

عندما تستخدم Maxiful على هاتفك، تنقل خدمتان الرسائل بين هاتفك وحاسوبك. وتشغّل Maxiful AB كلتيهما على Cloudflare.

تنقل خدمة الترحيل الرسائل بين هاتفك وحاسوبك. تُشفَّر كل رسالة على الجهاز الذي يرسلها ولا تُفتح إلا على الجهاز الذي يستقبلها: لا تملك خدمة الترحيل أي مفتاح ولا تستطيع قراءتها. وحين يكون أحد الطرفين غير متصل، تحتفظ خدمة الترحيل بالرسائل المشفّرة المنتظرة له لمدة تصل إلى 7 أيام، وتسلّم ما لا يزال لديها عند عودته للاتصال؛ وإذا تراكمت رسائل كثيرة، تُحذف الأقدم لإفساح المجال. تُحذف الرسالة فور تسليمها، والرسالة التي تبقى منتظرة بعد 7 أيام لا تُسلَّم أبدًا وتُحذف خلال الساعة التالية.

تُعلم خدمة الإشعارات هاتفك بأن هناك شيئًا بانتظارك. وهي تحتفظ بعنوان الإشعارات الخاص بهاتفك، مع ما تحتاجه للتحقق من أن الإشعار صادر عن حاسوبك أنت، ولا تحتفظ بأي رسالة أبدًا. تمرّ الرسالة عبرها وهي لا تزال مشفّرة لهاتفك ولا يُحتفظ بها. أما التذكير بأن هناك موافقة بانتظارك فلا يحمل أي رسالة، بل يحمل فقط أنه موافقة ورمزًا يطابقه هاتفك بها؛ وتتذكّر خدمة الإشعارات هذا الرمز لمدة ساعة حتى لا يُرسل التذكير نفسه مرتين. تسلّم Apple كليهما إلى iPhone لديك بالتنبيه العام نفسه في كل مرة، ولا تستطيع خدمة الإشعارات ولا Apple قراءة أي رسالة.

لمحو ما تحتفظ به أيٌّ من الخدمتين عنك، راسلنا على [email protected].

قناتنا على YouTube وواجهة YouTube API

تنشر Maxiful أفلامها الإرشادية الخاصة على YouTube (youtube.com/@maxiful) باستخدام خدمات YouTube API، عبر أداة داخلية لا يستخدمها إلا فريقنا للرفع إلى تلك القناة وحدها. ولا تصل الأداة إلى أي بيانات YouTube عنك أو عن أي مستخدم آخر على YouTube، ولا تجمعها ولا تخزّنها. وبمشاهدتك أفلامنا على YouTube تخضع لشروط خدمة YouTube (https://www.youtube.com/t/terms) وسياسة خصوصية Google (https://policies.google.com/privacy). ولا نحتفظ إلا بمعرّفات مقاطع الفيديو التي رفعناها نحن. ويمكن إلغاء وصولنا إلى حسابنا على YouTube في أي وقت عبر إعدادات الأمان في Google (https://security.google.com/settings/security/permissions)، ونحذف رمز الوصول المخزّن عندما نتوقف عن استخدام الأداة.

التغييرات على هذه السياسة

إذا أجرينا تغييرات على سياسة الخصوصية هذه، فسنُخطرك بالبريد الإلكتروني. وسيظهر تاريخ السريان المحدَّث دائمًا أعلى هذه الصفحة.

ولن ننتقص أبدًا من حقوقك بموجب هذه السياسة دون إشعار واضح.