يفهم مساعدك اللغة الطبيعية. لا تحتاج إلى أوامر خاصة ولا إلى صيغة معينة. لكن بضع عادات تجعل المحادثات أسلس بكثير.
ما ينجح جيدًا
- كن محددًا فيما تريد. «اكتب رسالة شكر قصيرة إلى Markus بعد مكالمتنا اليوم. ناقشنا عرض الربع الثالث» أفضل من «اكتب رسالة».
- أعطه السياق. كلما عرف مساعدك أكثر، كانت النتيجة أفضل. لا تفترض أنه يتذكر سياق محادثة الأمس ما لم تذكّره به.
- اطلب مسودة أولًا. لأي شيء سترسله إلى العملاء، قل «اكتب مسودة أولًا، ولا ترسل بعد». سيعرض عليك مساعدك الناتج لتوافق عليه.
- كن مباشرًا في المواعيد. عبارة «أحتاج هذا قبل الثالثة عصرًا» تنفع. مساعدك يأخذ المواعيد بجدية.
ما لا ينجح بالقدر نفسه
- الطلبات الغامضة جدًا. «ساعدني في عملي» لا يعطي مساعدك ما يكفي ليبدأ. حاول أن تسمّي مهمة محددة.
- افتراض أنه يتذكر كل شيء. ذاكرة مساعدك قوية، لكن من المفيد أن تعيد ذكر السياق المهم بعد فترات طويلة بين المحادثات.
- مهام متعددة الخطوات في جملة واحدة. قسّم المشاريع المعقدة إلى خطوات: «أولًا، لخّص ملف PDF المرفق. ثم اقترح ثلاثة أسئلة متابعة يمكنني إرسالها».
طلبات الموافقة
إذا ضبطت مساعدًا على «يسأل أولًا»، ينتظر كل أمر جديد موافقتك قبل أن يُنفَّذ: تظهر بطاقة في المحادثة تقول ما يريد فعله، مع الخيارات «السماح مرة واحدة» و«السماح دائمًا هنا» و«رفض». وإذا أردت أن يُنجَز الأمر بطريقة مختلفة، ارفضه وقل ما الذي يجب تغييره.
طريقة تفكير مفيدة
تعامل مع مساعدك كزميل جديد كفء، ممتاز في عمله لكنه لا يعرف تفضيلاتك بعد. كن واضحًا ومحددًا، وأعطه ملاحظاتك حين لا يكون شيء على ما يرام. يتحسن كلما استخدمته أكثر.