المساعدةالإعداد

ربط Microsoft Teams وSlack وتطبيقات الدردشة الأخرى

يمكن لمساعديك الرد عليك في تطبيقات الدردشة التي يستخدمها عملك أصلًا: Microsoft Teams وSlack، وتطبيقات أخرى مثل Google Chat وDiscord وMatrix وTelegram وWhatsApp. تربط كل تطبيق منها في تطبيق Maxiful، ويرد Chief of Staff عندما تكتب إليه هناك.

من أين تبدأ

في تطبيق Maxiful، افتح صفحة الاتصالات. لا تظهر في القائمة على اليسار في البداية: افتحها من القائمة المجاورة لـ«الصفحات». وبجانب كل تطبيق دردشة هناك طريقة الإعداد، مع خطواته الخاصة.

Microsoft Teams

  1. بجانب Microsoft Teams، اختر الإعداد عبر Microsoft. يسجّل Maxiful دخولك لدى Microsoft في متصفحك وينشئ تطبيق Teams والبوت الخاصين بفريقك، لمؤسستك وحدها، ولا يحتفظ بتسجيل الدخول هذا. لا تحتاج إلى اشتراك في Azure، لكن يجب أن يملك حسابك في Microsoft صلاحية تسجيل التطبيقات في مؤسستك.
  2. أضف التطبيق في Teams وأرسل إلى البوت رسالة مباشرة هناك. ثم اختر أرسل لي رمزي على بطاقته: يرد البوت في تلك المحادثة برمز. أدخله على البطاقة.
  3. وإن كان قسم تقنية المعلومات لديكم هو من ينشئ البوت، فستعرض طريقة الإعداد العنوان الذي تعطيه لهم والنموذج الخاص بما يرسلونه إليك.

في Teams، يرد مساعدوك في المحادثة نفسها التي كتبت فيها.

Slack

  1. بجانب Slack، اختر طريقة الإعداد، ثم انسخ بيان التطبيق (manifest) بالزر المخصص له.
  2. في api.slack.com/apps، اختر Create New App، ثم From a manifest، واختر مساحة عمل Slack الخاصة بك والصق البيان.
  3. ثبّت التطبيق في مساحة عمل Slack الخاصة بك وانسخ رمزيه المميزين (tokens).
  4. الصق الرمزين المميزين في النموذج، مع معرّف العضو الخاص بك في Slack إن كنت تعرفه (في ملفك الشخصي على Slack، ضمن More، ثم Copy member ID)، واختر حفظ وربط.
  5. إذا لم تُدخل معرّف العضو، فأرسل إلى البوت رسالة مباشرة من حسابك أنت في Slack. سيرد برمز: أدخله على بطاقة Slack.

ويمكنك أيضًا دعوة البوت إلى قناة في Slack واختيار أي من مساعديك يرد فيها.

تطبيقات الدردشة الأخرى

تُعدّ Google Chat وDiscord وMatrix وTelegram وWhatsApp وغيرها بالطريقة نفسها: اختر طريقة الإعداد بجانب التطبيق واتبع خطواته.

من يمكنه استخدام مساعديك هناك

لا أحد، حتى تقرر أنت ذلك. في الرسائل المباشرة، لا يُرد إلا عليك وعلى الأشخاص الذين تضيفهم. ولكي يستخدم أحد زملائك مساعديك في تطبيق دردشة، أضفه في صفحة الفريق ضمن الأشخاص، واربط حساب الدردشة الذي يستخدمه.

بعد الإعداد

تبقى الرموز المميزة التي تلصقها على الكمبيوتر الخاص بك. ويجب أن يكون الكمبيوتر الخاص بك قيد التشغيل كي يرد مساعدوك.