المساعدةحل المشكلات

بعد إعادة التشغيل

إذا أُعيد تشغيل الكمبيوتر الخاص بك، سواء كان ذلك مخططًا أو بعد انقطاع الكهرباء، فإن وكيلك يُعاد تشغيله أيضًا. وهذا ما تتوقعه.

ماذا يحدث بعد إعادة التشغيل

حين يُقلع الكمبيوتر، يبدأ Maxiful في الخلفية ويعيد وكيلك تلقائيًا. وعادةً لا تحتاج إلى فعل شيء. تستغرق العملية نحو 2 إلى 3 دقائق من تسجيل الدخول إلى أن يصبح وكيلك متصلًا بالكامل.

إذا لم يعد تلقائيًا

أحيانًا، خصوصًا بعد تحديث نظام التشغيل، يحتاج الإقلاع إلى دفعة صغيرة:

  1. افتح Maxiful من Applications؛ فيبدأ الفريق في الخلفية
  2. من الفريق ثم المساعدون، تأكد أن وكيلك ليس موقوفًا مؤقتًا أو متوقفًا
  3. انتظر 60 إلى 90 ثانية، ثم أرسل رسالة اختبار

الرسائل المرسلة أثناء إطفاء الكمبيوتر الخاص بك

أي رسائل أرسلتها أثناء إعادة تشغيل الكمبيوتر ستوضع في قائمة انتظار وتُعالَج فور إعادة اتصال وكيلك. ولا تضيع أي رسالة.