ช่วยเหลือเริ่มต้นใช้งาน

กฎข้อเดียว: เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณไว้

เอเจนต์ของคุณทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ นั่นคือสิ่งที่ทำให้ข้อมูลเป็นส่วนตัว และหมายความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณต้องเปิดและเชื่อมต่อไว้เพื่อให้เอเจนต์ทำงานได้

การเปิดคอมพิวเตอร์ไว้หมายถึงอะไร

คอมพิวเตอร์ของคุณต้อง

  • เปิดเครื่องอยู่ (ไม่ได้ปิดเครื่อง)
  • ไม่อยู่ในโหมดสลีป (หรือใช้การตั้งค่าสลีปที่อนุญาตให้ทำงานเบื้องหลังได้)
  • เชื่อมต่อ Wi-Fi

เมื่อครบทั้งสามข้อ เอเจนต์ของคุณจะทำงานและจัดการงาน ประมวลผลอีเมล และตอบข้อความของคุณได้

โหมดสลีป: ควรทำอย่างไร

โดยปกติ คอมพิวเตอร์อาจเข้าสู่โหมดสลีปเมื่อไม่ได้ใช้งานสักพัก ซึ่งทำให้เอเจนต์หยุดพัก เราแนะนำให้ปรับการตั้งค่าพลังงานเพื่อให้เครื่องยังทำงานอยู่เมื่อเสียบปลั๊ก

  • ไปที่ System Settings → Battery → Options
  • เปิด “Prevent automatic sleeping when the display is off” (เมื่อเสียบปลั๊ก)

เรื่องนี้สำคัญเป็นพิเศษถ้าคุณอยากให้เอเจนต์ทำงานข้ามคืนหรือประมวลผลงานตอนที่คุณไม่อยู่ที่โต๊ะ

ถ้าเครื่องเข้าสลีปไปแล้วจะเป็นอย่างไร

ไม่มีอะไรหาย เมื่อคอมพิวเตอร์ตื่น เอเจนต์จะกลับมาทำงานต่อเองอัตโนมัติ ปกติภายในหนึ่งหรือสองนาที ข้อความที่คุณส่งระหว่างที่เครื่องหลับจะได้รับการประมวลผลเมื่อเอเจนต์กลับมาออนไลน์ และคุณจะเห็นคำตอบทันทีที่ตามทัน

ต้องเดินทางหรือไม่อยู่หลายวัน

ถ้าคุณจะไม่อยู่ที่คอมพิวเตอร์หลายวัน คุณมีสองทางเลือก คือเปิดคอมพิวเตอร์ไว้ (เสียบปลั๊กและปิดหน้าจอได้) หรือยอมให้เอเจนต์หยุดพักจนกว่าคุณจะกลับมา ข้อมูลและการตั้งค่าของคุณอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ การหยุดทำงานไม่ได้ลบอะไร และเช่นเคย ควรสำรองข้อมูลของตัวเองสำหรับสิ่งที่คุณเสียไปไม่ได้

เมื่อ Wi-Fi หลุด

Wi-Fi หลุดช่วงสั้นๆ ไม่เป็นปัญหา เอเจนต์จะลองใหม่และทำงานต่อเมื่อการเชื่อมต่อกลับมา ถ้าอินเทอร์เน็ตล่มนาน เอเจนต์ยังทำงานในเครื่องได้ (จัดระเบียบไฟล์ ร่างเอกสาร) แต่จะค้นเว็บหรือเข้าถึงอีเมลไม่ได้จนกว่าการเชื่อมต่อจะกลับมา