ข้อกำหนดการให้บริการ

มีผลบังคับใช้: 22 ตุลาคม 2569

ข้อกำหนดเหล่านี้กำกับการใช้งาน Maxiful ของคุณ ใช้ภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่มีเรื่องเซอร์ไพรส์

ข้อกำหนดเหล่านี้เป็นข้อตกลงระหว่าง Maxiful AB (เลขทะเบียนบริษัท 559606-5135) ซึ่งดำเนินธุรกิจในชื่อ Maxiful (“เรา” “ของเรา”) กับคุณในฐานะผู้สมัครสมาชิก (“คุณ” “ของคุณ”)

บริการ

Maxiful คือทีมเอเจนต์ AI ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยเราเป็นผู้จัดเตรียมให้ คุณทำงานกับเอเจนต์ของคุณในแอป Maxiful บนคอมพิวเตอร์ของคุณ และหากคุณเลือก ก็ทำงานผ่านแอป Maxiful บน iPhone ของคุณ หรือผ่านแอปรับส่งข้อความที่ Maxiful รองรับได้ด้วย

เมื่อเราพูดว่าเรา “ติดตั้ง กำหนดค่า และดูแลรักษา” เอเจนต์ เราหมายความว่าเราจัดหาตัวติดตั้งและวิซาร์ดตั้งค่าที่คุณทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ จัดเตรียมรันไทม์ของเอเจนต์และการกำหนดค่า ส่งมอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ และให้การสนับสนุน เอเจนต์ของคุณทำงานบนฮาร์ดแวร์ของคุณเองภายใต้การควบคุมของคุณ เราไม่ได้ดำเนินการคอมพิวเตอร์ของคุณ ไม่ได้เฝ้าติดตามกิจกรรมของเอเจนต์ของคุณ และไม่ได้ตรวจสอบการกระทำหรือผลลัพธ์ของเอเจนต์ของคุณ

ความพร้อมใช้งานของบริการ

เรามุ่งหวังที่จะให้บริการที่เชื่อถือได้ แต่ไม่รับประกันว่าจะใช้งานได้ต่อเนื่องโดยไม่หยุดชะงัก เอเจนต์ของคุณทำงานในเครื่องบนฮาร์ดแวร์ของคุณ หากโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ของเราหยุดทำงาน เอเจนต์ของคุณจะทำงานต่อไปด้วยการกำหนดค่าและข้อมูลแคชที่มีอยู่ แม้ว่าฟีเจอร์ที่พึ่งพาคลาวด์ของเรา (รวมถึงการคิดวิเคราะห์ของ AI บนคลาวด์และการจัดการบัญชี) อาจใช้งานไม่ได้จนกว่าบริการจะกลับมา

เราอาจดำเนินการบำรุงรักษา อัปเดต หรือปรับเปลี่ยนบริการ เราจะแจ้งล่วงหน้าตามสมควรสำหรับการบำรุงรักษาที่วางแผนไว้ซึ่งอาจมีผลต่อความพร้อมใช้งานของบริการ

เราไม่รับผิดชอบต่อการหยุดชะงักที่เกิดจากปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา รวมถึงอินเทอร์เน็ตล่ม ฮาร์ดแวร์ขัดข้องบนอุปกรณ์ของคุณ หรือบริการของบุคคลที่สามหยุดชะงัก (เช่น Telegram หรือผู้ให้บริการ AI บนคลาวด์)

การสมัครสมาชิกและราคา

Maxiful เป็นบริการสมัครสมาชิกรายเดือน ราคาแสดงเป็นสกุลเงิน EUR, SEK, USD หรือ GBP ตามที่ตั้งของคุณ และแสดงแบบรวมหรือไม่รวมภาษีที่เกี่ยวข้องตามที่ระบุไว้ตอนชำระเงิน

การสมัครใช้บริการแต่ละรายการมีไว้สำหรับหนึ่งเวิร์กสเปซ และคิดราคาต่อเวิร์กสเปซ ไม่ใช่ต่อผู้ใช้หรือต่อไลเซนส์ผู้ใช้ ราคาจึงไม่เปลี่ยนแปลงตามจำนวนเพื่อนร่วมงานที่คุณเชิญ ทุกคนในเวิร์กสเปซใช้โควตา AI รายเดือนของเวิร์กสเปซนั้นร่วมกัน

เราอาจเสนอราคาโปรโมชันหรือราคาแนะนำเป็นครั้งคราว ข้อเสนอดังกล่าวใช้ตามเงื่อนไขที่ระบุไว้กับข้อเสนอนั้น ใช้ได้หนึ่งครั้งต่อบัญชี เว้นแต่เราจะระบุเป็นอย่างอื่น และไม่สามารถใช้ร่วมกับข้อเสนออื่น

เราอาจปรับราคาสำหรับรอบการเรียกเก็บเงินในอนาคตโดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน การเปลี่ยนแปลงราคาไม่มีผลกับรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันของคุณ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงราคา คุณยกเลิกได้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

การชำระเงิน

การชำระเงินดำเนินการโดย Stripe การสมัครสมาชิกของคุณต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือน คุณยกเลิกได้ทุกเมื่อจากการตั้งค่าบัญชีของคุณ หรือส่งอีเมลถึง [email protected] เราจะดำเนินการยกเลิกให้โดยเร็ว

บริการของคุณเริ่มทันทีที่คุณสมัคร คุณร้องขออย่างชัดแจ้งให้เราเริ่มให้บริการทันที และสำหรับซอฟต์แวร์ที่ดาวน์โหลดได้ (เนื้อหาดิจิทัล) คุณรับทราบว่าคุณสูญเสียสิทธิ์ถอนตัวตามกฎหมายภายใน 14 วันเมื่อการส่งมอบเริ่มขึ้น หากคุณถอนตัวจากบริการที่ดำเนินอยู่ภายในช่วง 14 วัน คุณจะถูกเรียกเก็บเงินตามสัดส่วนสำหรับบริการที่ส่งมอบแล้วจนถึงเวลานั้น หลังช่วงเวลาดังกล่าว ค่าสมัครสมาชิกไม่สามารถขอคืนได้ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้คืนเงิน รวมถึงการเยียวยาตามกฎหมายของคุณหากบริการหรือเนื้อหาดิจิทัลมีข้อบกพร่อง คุณยกเลิกได้ทุกเมื่อ โดยมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันของคุณ ข้อนี้ไม่กระทบสิทธิ์ตามกฎหมายอันเป็นข้อบังคับของคุณในฐานะผู้บริโภค

การยกเลิก

การยกเลิกมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันของคุณ หลังการยกเลิก

• เอเจนต์ของคุณจะหยุดรับบริการคลาวด์ของเรา (รวมถึงการคิดวิเคราะห์ของ AI บนคลาวด์) และถูกถอดการจัดเตรียมออกจากโครงสร้างพื้นฐานของเรา
• บันทึกบัญชีที่เก็บไว้บนโครงสร้างพื้นฐานของเราจะถูกลบตามกำหนดการที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
• ซอฟต์แวร์และข้อมูลบนคอมพิวเตอร์ของคุณ (บทสนทนา ไฟล์ ความจำของเอเจนต์) ยังเป็นของคุณ เราไม่อ้างความเป็นเจ้าของและไม่เก็บสำเนาไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา รันไทม์ของเอเจนต์และส่วนประกอบเบื้องหลังยังคงติดตั้งอยู่จนกว่าคุณจะลบออก (ดู “การติดตั้งและการเปลี่ยนแปลงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ”)
• เราเก็บรักษาบันทึกการเรียกเก็บเงินไว้ตามที่พระราชบัญญัติการทำบัญชีของสวีเดน (bokföringslagen) กำหนด (7 ปี)

การยุติบัญชีโดยเรา

เราอาจระงับหรือยุติบัญชีของคุณทันที หากคุณ

• ละเมิดหัวข้อการใช้งานที่ยอมรับได้
• ใช้บริการเพื่อทำร้ายผู้อื่น ทำกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย หรือพยายามวิศวกรรมย้อนกลับหรือแทรกแซงระบบของเรา
• ไม่ชำระค่าสมัครสมาชิกหลังจากได้รับแจ้งตามสมควร หรือ
• สร้างหลายบัญชีเพื่อใช้ข้อเสนอโปรโมชันหรือขีดจำกัดการใช้งานในทางที่ผิด

หากเรายุติบัญชีของคุณ เราจะให้ข้อมูลบัญชีของคุณในรูปแบบที่เหมาะสมเมื่อร้องขอ ภายใต้นโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา หากเรายุติเพราะความสะดวกของเราหรือเพราะเราเลิกให้บริการ เราจะคืนค่าบริการที่ชำระล่วงหน้าสำหรับช่วงที่ไม่ได้ใช้ตามสัดส่วน หากเรายุติเพราะคุณผิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง (รวมถึงการละเมิดการใช้งานที่ยอมรับได้หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย) เราไม่ต้องคืนเงิน เว้นแต่กฎหมายกำหนด

คุณสมบัติและอำนาจ

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีและมีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน จึงจะสมัครใช้บริการได้

หากคุณสมัครในนามของบริษัทหรือองค์กรอื่น คุณยืนยันว่าคุณได้รับอนุญาตให้ผูกพันองค์กรนั้นกับข้อกำหนดเหล่านี้ และคำว่า “คุณ” รวมถึงองค์กรนั้น

คุณต้องไม่ให้ผู้เยาว์ใช้งานเอเจนต์ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งต้องไม่ให้ผู้เยาว์ใช้งานเอเจนต์ที่เชื่อมต่อกับการส่งข้อความ อีเมล การชำระเงิน หรือบัญชีอื่นๆ

การติดตั้งและการเปลี่ยนแปลงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

การติดตั้งและตั้งค่าเริ่มต้นของ Maxiful ทำงานภายใต้บัญชีผู้ใช้ของคุณเอง และไม่ต้องใช้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ: บน Windows แอปจะติดตั้งสำหรับผู้ใช้ของคุณเท่านั้น และบนทั้งสองระบบ รันไทม์ การตั้งค่า และข้อมูลของ Maxiful จะเก็บอยู่ในโฟลเดอร์ผู้ใช้ของคุณ บน Windows หน้าต่างขอความยินยอมของ Windows เองอาจขอการอนุญาตจากผู้ดูแลระบบเมื่อมีการติดตั้งหรืออัปเดต Maxiful เพื่อเพิ่มโฟลเดอร์ทำงานของ Maxiful ลงในรายการยกเว้นของ Microsoft Defender หากถูกปฏิเสธ การติดตั้งและตั้งค่าเริ่มต้นจะดำเนินต่อไป บน macOS ระบบอาจขอรหัสผ่านผู้ดูแลระบบเมื่อคุณคัดลอกแอปลงในโฟลเดอร์แอปพลิเคชัน เช่นเดียวกับแอปอื่น ๆ การติดตั้งและตั้งค่าเริ่มต้นจะทำการเปลี่ยนแปลงจริงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคุณเรียกใช้ตัวติดตั้งและดำเนินการติดตั้งและตั้งค่าเริ่มต้นจนเสร็จสิ้น ถือว่าคุณอนุญาตให้เราทำการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้บนคอมพิวเตอร์ที่คุณติดตั้ง:

• ติดตั้งซอฟต์แวร์สนับสนุนในโฟลเดอร์ผู้ใช้ของคุณ รวมถึงรันไทม์ Node.js ที่ได้มาจาก nodejs.org (ใช้งานภายใต้สัญญาอนุญาตของตนเอง ซึ่งอาจทำงานร่วมหรือมีปฏิสัมพันธ์กับการติดตั้ง Node.js ที่มีอยู่เดิม) และส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องซึ่งเอเจนต์จำเป็นต้องใช้ในการทำงาน
• สร้างโฟลเดอร์การกำหนดค่าและข้อมูลในโฟลเดอร์ผู้ใช้ของคุณ เพื่อเก็บเอเจนต์ การตั้งค่า และสถานะ
• ลงทะเบียนส่วนประกอบเบื้องหลังที่ใช้เรียกใช้งานและอัปเดตเอเจนต์ (บน macOS คือ launch agent บน Windows คืองานตามกำหนดเวลา รายการเริ่มต้นระบบ และกระบวนการเกตเวย์เบื้องหลัง) และตั้งเวลาตรวจหาอัปเดตโดยอัตโนมัติ เพื่อให้ส่งมอบอัปเดตด้านความปลอดภัยและฟังก์ชันการทำงานได้
• เก็บข้อมูลรับรองและความลับที่จำเป็นต่อการรันบริการไว้ในไฟล์ที่ป้องกันบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และลงทะเบียนตัวจัดการลิงก์ maxiful://
• บน Windows หากมีการยอมรับในหน้าต่างขอความยินยอม จะเพิ่มโฟลเดอร์ทำงานของ Maxiful ลงในรายการยกเว้นของ Microsoft Defender ซึ่งตัวถอนการติดตั้งของ Windows จะนำออกอีกครั้ง
• บน Windows หากคุณเลือกเปิด จะเปิด Windows Developer Mode ซึ่งเป็นการตั้งค่าระดับเครื่องที่มีผลต่อผู้ใช้ทุกคนของคอมพิวเตอร์ และเปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะปิดใน Windows Settings

ส่วนประกอบเบื้องหลังเหล่านี้ทำงานต่อเนื่องจนกว่าจะลบบริการออก การถอนการติดตั้งแอปโดยย้ายไปที่ถังขยะหรือใช้ตัวถอนการติดตั้งของ Windows อาจไม่ลบส่วนประกอบ โฟลเดอร์ ข้อมูลรับรอง หรือการเปลี่ยนแปลงระดับระบบเหล่านี้ทั้งหมด หากต้องการลบ ให้ใช้เครื่องมือลบหรือคำแนะนำที่เราให้ การอัปเดตอัตโนมัติอาจเปลี่ยนซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งไว้ เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญตามที่อธิบายใน “การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้”

ตัวติดตั้ง

แอป macOS ของเราลงนามด้วย Apple Developer ID ที่ออกให้แก่ PolyTrader Ltd และผ่านการรับรอง (notarize) โดย Apple ส่วนตัวติดตั้ง Windows ของเราลงนามโค้ดด้วยใบรับรองของ Certum ที่ออกให้แก่ PolyTrader Ltd ซึ่งเป็นบริษัทที่เผยแพร่ Maxiful ก่อน Maxiful AB โปรดดาวน์โหลดตัวติดตั้งจากเว็บไซต์ทางการของเราเท่านั้น และปฏิบัติตามขั้นตอนการตรวจสอบที่เราเผยแพร่ไว้ เราไม่รับผิดชอบต่อซอฟต์แวร์ที่ได้มาจากแหล่งอื่นใด

เอเจนต์ของคุณ: การกระทำ สิทธิ์ และความรับผิดชอบของคุณ

เอเจนต์ของคุณทำงานด้วยสิทธิ์จริงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และลงมือทำได้โดยไม่ต้องถามคุณก่อน ภายในขอบเขตสิทธิ์ บัญชี และคำสั่งที่คุณให้ไว้ ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณกำหนดค่า เอเจนต์สามารถเรียกใช้คำสั่งและโค้ด สร้าง แก้ไข และลบไฟล์ ส่งข้อความและอีเมลจากบัญชีที่คุณเชื่อมต่อ และตั้งเวลางานของตัวเองได้

การกระทำที่เอเจนต์ของคุณทำภายในสิทธิ์ที่คุณให้ถือเป็นการกระทำของคุณ ข้อความและอีเมลที่ส่งผ่านบัญชีที่คุณเชื่อมต่อถือว่าคุณเป็นผู้ส่ง

คุณมีหน้าที่กำหนดค่าสิทธิ์ให้เหมาะสม กำกับดูแลเอเจนต์ที่ทำงานซึ่งมีผลสำคัญ และตรวจทานการสื่อสารขาออกและการกระทำที่ย้อนกลับไม่ได้ ในกรณีที่ความผิดพลาดจะส่งผลรุนแรง คุณต้องไม่สั่งหรืออนุญาตให้เอเจนต์ทำสิ่งที่คุณเองไม่สามารถทำได้โดยชอบด้วยกฎหมาย หน้าที่เหล่านี้ใช้กับเอเจนต์ทุกตัวในทีมของคุณ รวมถึงงานที่ตัวจัดการมอบหมายให้ผู้เชี่ยวชาญ

การตั้งค่าสิทธิ์และแซนด์บ็อกซ์เป็นคำสั่งการกำหนดค่าที่เราบังคับใช้ผ่านกลไกควบคุมของระบบปฏิบัติการในที่ที่มี ไม่ใช่การรับประกันว่าการกระทำหนึ่งเป็นไปไม่ได้ทางเทคนิค หากคุณเลือกเรียกใช้เอเจนต์โดยไม่มีแซนด์บ็อกซ์ (เช่น โดยยืนยันตัวเลือกให้ดำเนินการต่อโดยไม่มี) คุณสั่งให้เราเรียกใช้เอเจนต์ของคุณด้วยสิทธิ์ผู้ใช้เต็มรูปแบบของคุณอย่างชัดแจ้ง และคุณยอมรับความรับผิดชอบต่อการกระทำของเอเจนต์ภายในขอบเขตนั้น ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต

ข้อมูลของคุณ การสำรองข้อมูล และข้อมูลสูญหาย

เนื่องจากเอเจนต์ของคุณรันโค้ดและสร้าง แก้ไข และลบไฟล์ได้ การกระทำของเอเจนต์จึงเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ คุณต้องสำรองข้อมูลแยกต่างหากเป็นประจำสำหรับข้อมูลที่คุณเสียไปไม่ได้ บริการนี้ไม่ใช่เครื่องมือสำรองข้อมูล

เราจะให้บริการด้วยความระมัดระวังและทักษะตามสมควร ภายใต้ข้อนั้น และในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาตและตามหัวข้อข้อจำกัดความรับผิด (รวมถึงข้อยกเว้นที่ไม่อาจตัดออกได้) เราไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายหรือเสียหายของข้อมูลหรือการกำหนดค่าระบบที่เป็นผลจากคำสั่งที่คุณให้เอเจนต์ สิทธิ์การเข้าถึงที่คุณให้ Artifact ของบุคคลที่สามที่คุณติดตั้ง การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำกับการติดตั้ง หรือการที่คุณไม่ได้สำรองข้อมูลอย่างเพียงพอ

รันไทม์ของเอเจนต์เก็บการกำหนดค่าและสถานะไว้ในไฟล์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดอย่าแก้ไขไฟล์เหล่านั้นด้วยตนเอง ลบหรือปิดส่วนประกอบเบื้องหลังที่ตัวติดตั้งลงทะเบียนไว้ บล็อกกลไกการอัปเดต หรือเปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยและสิทธิ์ของเอเจนต์นอกการตั้งค่าของแอปเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการทำงานผิดปกติ ข้อมูลสูญหาย การเปิดเผยด้านความปลอดภัย หรือความเสียหายต่อบุคคลที่สามที่เป็นผลจากการเปลี่ยนแปลงการติดตั้งที่เราไม่ได้ทำหรืออนุมัติ และเราอาจขอให้คุณติดตั้งใหม่ก่อนที่เราจะให้การสนับสนุนได้

บัญชีที่เชื่อมต่อและข้อมูลรับรอง

คุณเลือกเองว่าจะเชื่อมต่อบัญชีและเครื่องมือภายนอกใดบ้าง (เช่น Google หรือ Telegram) และให้ขอบเขตสิทธิ์ใด ให้สิทธิ์เฉพาะที่กรณีการใช้งานของคุณต้องการ

คุณยืนยันว่าคุณมีสิทธิ์เชื่อมต่อแต่ละบัญชีและอนุญาตให้เอเจนต์เข้าถึงบัญชีนั้น รวมถึงภายใต้นโยบายของนายจ้างหรือองค์กรที่ใช้กับบัญชีนั้น คุณมีหน้าที่เก็บข้อมูลรับรองให้ปลอดภัย รับผิดชอบกิจกรรมทั้งหมดของเอเจนต์ที่ทำผ่านบัญชีที่คุณเชื่อมต่อ และปฏิบัติตามข้อกำหนดการให้บริการของผู้ให้บริการที่เชื่อมต่อแต่ละราย

การตัดการเชื่อมต่อบัญชีหรือยกเลิกสิทธิ์จะหยุดการเข้าถึงของเอเจนต์ในอนาคต แต่ไม่ได้ย้อนการกระทำที่ทำไปแล้ว ข้อมูลรับรองถูกเก็บในเครื่องบนคอมพิวเตอร์ของคุณในไฟล์ที่ป้องกันด้วยสิทธิ์ไฟล์ของระบบปฏิบัติการ ดังนั้นโปรดปกป้องการเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณตามนั้น

มาร์เก็ตเพลสและ Artifact ของบุคคลที่สาม

มาร์เก็ตเพลสให้คุณรับเอเจนต์ สกิล และส่วนเสริมอื่นๆ (“Artifact”) Artifact บางรายการเราเป็นผู้จัดหา รายการอื่นเผยแพร่โดยบุคคลที่สาม (“ผู้เผยแพร่”) เราเป็นผู้จัดจำหน่าย Artifact ของผู้เผยแพร่ และสำหรับทุกการขายที่ต้องชำระเงินบนมาร์เก็ตเพลส เราเป็นผู้ขายที่ระบุในบันทึก คือคุณชำระเงินให้เรา และเรารับผิดชอบ VAT ของการขายนั้น

Artifact ของบุคคลที่สามจัดหาโดยผู้เผยแพร่ และอาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้เผยแพร่เอง ก่อนที่เราจะลงรายการ Artifact เราตรวจสอบด้านความปลอดภัยและตามกฎของเรา แต่เราไม่รับรองหรือรับประกัน Artifact ของบุคคลที่สาม และการติดตั้งเป็นการตัดสินใจของคุณ Artifact ของบุคคลที่สามทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณภายใต้การควบคุมของคุณ ด้วยสิทธิ์ที่คุณให้

เมื่อคุณซื้อ Artifact คุณได้รับใบอนุญาตให้ใช้ตราบเท่าที่แพ็กเกจ Maxiful ของคุณยังใช้งานอยู่ คุณไม่ได้กรรมสิทธิ์ เช่นเดียวกับการสมัครสมาชิก การส่งมอบเกิดขึ้นทันที คุณร้องขออย่างชัดแจ้งให้ส่งมอบทันทีและรับทราบว่าคุณสูญเสียสิทธิ์ถอนตัว 14 วันสำหรับเนื้อหาดิจิทัลนั้นเมื่อการส่งมอบเริ่มขึ้น โดยไม่กระทบสิทธิ์ตามกฎหมายที่ไม่อาจตัดออกได้ของคุณหากเนื้อหาดิจิทัลมีข้อบกพร่อง ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดของเราต่อ Artifact ของบุคคลที่สามจำกัดเพียงการคืนเงินจำนวนที่คุณชำระสำหรับ Artifact นั้น และไม่จำกัดสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณเกี่ยวกับเนื้อหาดิจิทัล

เราอาจระงับหรือนำ Artifact ออกจากมาร์เก็ตเพลส หากเรานำ Artifact แบบชำระเงินที่คุณถืออยู่ออก เราจะคืนเงินจำนวนที่คุณชำระตามสัดส่วนในกรณีที่เหมาะสม หากคุณเผยแพร่ Artifact จะมีข้อกำหนดผู้เผยแพร่เพิ่มเติมใช้บังคับ

อ่านข้อกำหนดผู้เผยแพร่

ไม่ใช่คำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ

บริการ รวมถึงเอเจนต์หรือ Artifact ใดๆ ไม่ว่าจะมีชื่อหรือถูกอธิบายว่าทำอะไร เช่น เอเจนต์ที่อธิบายว่าจัดทำภาษี ตรวจสัญญา หรือทำบัญชี ให้ผลลัพธ์อัตโนมัติเพื่อเป็นข้อมูลเท่านั้น ไม่ใช่คำปรึกษาด้านกฎหมาย ภาษี การบัญชี การเงิน การลงทุน การแพทย์ หรือวิชาชีพอื่น และไม่ก่อให้เกิดความสัมพันธ์ระหว่างผู้เชี่ยวชาญกับลูกค้า

ผลลัพธ์อาจผิดพลาดได้ ก่อนที่คุณจะลงมือตามผลลัพธ์ใดที่มีผลทางกฎหมาย ภาษี การเงิน หรือผลสำคัญอื่น รวมถึงการยื่นแบบภาษี การลงนามหรือปฏิเสธสัญญา หรือการส่งเอกสารต่อหน่วยงานกำกับดูแล คุณต้องให้ผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมตรวจสอบ คุณมีหน้าที่ตรวจทานและยืนยันผลงานใดๆ ที่เอเจนต์ของคุณสร้างขึ้นก่อนพึ่งพา

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต และโดยไม่จำกัดสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณในฐานะผู้บริโภค เราไม่รับผิดต่อความสูญเสียที่เกิดจากการพึ่งพาผลลัพธ์ในฐานะคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ

การช่วยเหลือทางไกล

เราอาจเสนอเซสชันการช่วยเหลือทางไกลแบบไม่บังคับเพื่อช่วยวินิจฉัยหรือแก้ปัญหา การเข้าถึงทางไกลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณยินยอมอย่างชัดแจ้งเป็นรายเซสชัน ผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส และคุณจบเซสชันได้ทุกเมื่อ

ระหว่างเซสชัน เจ้าหน้าที่ของเราอาจดูหน้าจอของคุณและไฟล์การกำหนดค่าและล็อกของเอเจนต์ ซึ่งอาจมีข้อมูลส่วนบุคคล โปรดหลีกเลี่ยงการเปิดเผยข้อมูลลับที่ไม่เกี่ยวข้องระหว่างเซสชัน เราจะใช้ความระมัดระวังและทักษะตามสมควรระหว่างเซสชันช่วยเหลือ และการเปลี่ยนแปลงที่ทำตามคำขอของคุณหรือได้รับอนุมัติจากคุณระหว่างเซสชันถือว่าคุณอนุญาต

บริการของบุคคลที่สามและโมเดล AI

บริการพึ่งพาแพลตฟอร์มและผู้ให้บริการของบุคคลที่สาม รวมถึงแพลตฟอร์มส่งข้อความอย่าง Telegram บริการของ Google การประมวลผลการชำระเงินโดย Stripe และผู้ให้บริการโมเดล AI ของบุคคลที่สามที่เข้าถึงผ่านพร็อกซีโมเดลของเรา การใช้แพลตฟอร์มเหล่านั้นของคุณอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของแต่ละแพลตฟอร์ม

บุคคลที่สามอาจเปลี่ยน จำกัด หรือยกเลิกบริการหรือ API ของตน ในกรณีที่มีผลต่อฟีเจอร์ใด เราจะพยายามตามสมควรที่จะหาทางเลือกให้ แต่อาจปรับเปลี่ยนหรือยกเลิกฟีเจอร์ที่ได้รับผลกระทบ สิทธิ์ยกเลิกเมื่อมีการลดความสามารถอย่างมีนัยสำคัญในหัวข้อ “ระดับบริการและการใช้งานที่เหมาะสม” ใช้บังคับ เราอาจเปลี่ยนโมเดล AI ที่ใช้ให้บริการ รวมถึงการใช้โมเดลที่มีความสามารถเทียบเท่าแทน

แอปที่คุณเชื่อมต่อในส่วน “แอปงานเพิ่มเติม” จะเข้าถึงผ่าน Composio ซึ่งเป็นผู้ให้บริการการเชื่อมต่อของเรา Composio เก็บข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของแอปเหล่านั้น และดำเนินการในแอปตามที่ผู้ช่วยของคุณสั่ง Composio ประมวลผลข้อมูลดังกล่าวในนามของเรา ในสหรัฐอเมริกา ในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลช่วงที่ระบุชื่อไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา การใช้งานแต่ละแอปของคุณยังคงอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของแอปนั้นเอง

การใช้งานที่ยอมรับได้

เมื่อใช้ Maxiful คุณตกลงว่าจะไม่

• ใช้บริการเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย หรือเพื่อทำร้าย รังควาน ฉ้อโกง หรือเอาเปรียบผู้อื่น
• ส่งข้อความจำนวนมากหรือข้อความเชิงพาณิชย์ที่ไม่ได้ร้องขอ (สแปม) หรือการตลาดทางอิเล็กทรอนิกส์ใดๆ ที่ไม่สอดคล้องกับกฎหมายของเขตอำนาจของผู้รับ (รวมถึง UK PECR, GDPR และกฎหมาย ePrivacy ของแต่ละประเทศ, UWG ของเยอรมนี, US CAN-SPAM Act และ CASL ของแคนาดา) คุณรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการมีฐานทางกฎหมายและความยินยอมที่จำเป็นสำหรับทุกข้อความที่เอเจนต์ของคุณส่ง ในการเคารพการไม่ขอรับข้อความ และในการระบุตัวผู้ส่งอย่างถูกต้อง
• พยายามหลีกเลี่ยงระบบความปลอดภัยหรือมาตรการควบคุมความมั่นคง หรือวิศวกรรมย้อนกลับ ถอดรหัส หรือดึงซอฟต์แวร์เอเจนต์ หรือแก้ไขการติดตั้งเพื่อข้ามการควบคุมการใช้งาน สิทธิ์การใช้ หรือความปลอดภัย
• ขายต่อ อนุญาตช่วง หรือแชร์สิทธิ์เข้าถึงเอเจนต์ของคุณกับบุคคลที่สาม
• ใช้บริการเพื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นโดยมิชอบ เมื่อเอเจนต์ของคุณประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่น (เช่น ผู้ติดต่อ ผู้ติดต่อทางจดหมาย หรือลูกค้า) คุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับการประมวลผลนั้นบนฮาร์ดแวร์ของคุณ และต้องมีฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลนั้น
• ใช้บริการในกรณีที่คุณเป็นบุคคลที่ถูกคว่ำบาตรหรือถูกจำกัด หรืออยู่ในประเทศหรือดินแดนที่อยู่ภายใต้มาตรการคว่ำบาตรอย่างครอบคลุมของสหราชอาณาจักร สหภาพยุโรป หรือสหรัฐฯ หรือเป็นการฝ่าฝืนกฎหมายควบคุมการส่งออกหรือการคว่ำบาตรที่เกี่ยวข้อง

ในกรณีที่เอเจนต์ของคุณสื่อสารกับผู้อื่น คุณมีหน้าที่ปฏิบัติตามกฎหมายใดๆ ที่กำหนดให้คุณเปิดเผยว่าผู้อื่นกำลังโต้ตอบกับระบบ AI (รวมถึงมาตรา 50 ของ EU AI Act ในกรณีที่ใช้บังคับ) คุณเป็นผู้นำเอเจนต์ของคุณไปใช้งาน (deployer) เราจัดหาซอฟต์แวร์พื้นฐาน เราอาจระงับหรือยุติบัญชีที่ละเมิดหัวข้อนี้ และอาจทำทันที และในกรณีที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายคว่ำบาตรหรือควบคุมการส่งออก โดยไม่คืนเงิน

ทรัพย์สินทางปัญญา

โครงสร้างพื้นฐานเอเจนต์ Maxiful สกิลของเราเอง และซอฟต์แวร์พื้นฐานเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของเรา Artifact ของบุคคลที่สามยังเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของผู้เผยแพร่แต่ละราย เราไม่อ้างความเป็นเจ้าของ

ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ เราไม่อ้างความเป็นเจ้าของเนื้อหาใดๆ ที่คุณสร้าง เก็บ หรือประมวลผลด้วยเอเจนต์ของคุณ เมื่อคุณยกเลิก ข้อมูลของคุณยังอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ทีมหลายเอเจนต์

ทุกการสมัครสมาชิกรวมทีมเอเจนต์ AI ได้แก่ ตัวจัดการหนึ่งตัวและทีมผู้เชี่ยวชาญ พร้อมตัวเลือกเพิ่มเอเจนต์ผู้เชี่ยวชาญในทุกแพ็กเกจ ตัวจัดการรับคำสั่งของคุณและมอบหมายงานให้ผู้เชี่ยวชาญ

เอเจนต์ทั้งหมดทำงานบนฮาร์ดแวร์ของคุณเท่านั้น ไม่มีการประมวลผลของเอเจนต์บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

ตัวจัดการมองเห็นเวิร์กสเปซของผู้เชี่ยวชาญทุกตัวเพื่อวัตถุประสงค์ในการประสานงาน ผู้เชี่ยวชาญทำงานภายในขอบเขตที่กำหนด หากเอเจนต์หลายตัวเข้าถึงข้อมูล Google Workspace ของคุณ จะใช้การเชื่อมต่อ OAuth เดียวกัน ข้อนี้เปิดเผยและยืนยันระหว่างการเริ่มต้นใช้งาน

การสื่อสารระหว่างเอเจนต์เกิดขึ้นผ่านคิวงานในเครื่องบนฮาร์ดแวร์ของคุณ เมื่อการทำงานของเอเจนต์ต้องใช้การคิดวิเคราะห์ของ AI บนคลาวด์ พรอมต์ของคำขอนั้น ซึ่งอาจรวมบรีฟงานหรือผลลัพธ์ที่แชร์ระหว่างเอเจนต์ จะถูกส่งผ่านพร็อกซีโมเดลของเราเหมือนการเรียกโมเดลอื่นๆ เราไม่เก็บเนื้อหา

ระดับบริการและการใช้งานที่เหมาะสม

แต่ละแพ็กเกจเป็นตัวกำหนดโควตา AI และระดับการสนับสนุนที่คุณได้รับ ความสามารถในการให้เหตุผลของ AI รวมอยู่ในการสมัครใช้บริการของคุณแล้ว ทุกคนในเวิร์กสเปซของคุณใช้โควตานี้ร่วมกัน

เราจะแจ้งคุณเมื่อใช้ถึง 80% และ 90% ของโควตารายเดือน เมื่อถึง 100% เอเจนต์ของคุณยังทำงานต่อได้ แต่อาจเปลี่ยนไปใช้โมเดลที่เบากว่าสำหรับงานซับซ้อน เราไม่ตัดบริการของคุณแบบเด็ดขาด

เราอาจปรับฟีเจอร์ของบริการระหว่างระดับโดยแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน หากการเปลี่ยนแปลงลดความสามารถของระดับปัจจุบันของคุณอย่างมีนัยสำคัญ คุณยกเลิกได้โดยไม่มีค่าปรับก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

• ห้ามการใช้ในทางที่ผิดแบบอัตโนมัติ การใช้สคริปต์หรือบอตสร้างทราฟฟิก API เทียม
• ห้ามขายต่อหรือแชร์สิทธิ์เข้าถึงเอเจนต์กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
• ห้ามพยายามข้าม จัดการ หรือรีเซ็ตตัวนับการใช้งาน
• ห้ามจงใจใช้บริการในทางที่ผิดเพื่อใช้ทรัพยากรเกินควรโดยไม่มีวัตถุประสงค์ที่ชอบธรรม

โควตาที่ไม่ได้ใช้ไม่ทบไปเดือนถัดไป ปัจจุบัน Maxiful ไม่เรียกเก็บเงินสำหรับการใช้งานที่เกินโควตารายเดือน หากมีการเรียกเก็บส่วนเกินในอนาคต จะเป็นแบบเลือกเข้าร่วมเท่านั้น

การจัดการข้อมูล

เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เมื่อใช้บริการ คุณรับทราบว่าคุณได้อ่านและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวแล้ว

สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เอเจนต์ของคุณประมวลผลในเครื่องบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูล เราไม่ได้กำหนดวัตถุประสงค์หรือวิธีการของการประมวลผลในเครื่องนั้น และไม่ได้ทำหน้าที่เป็นทั้งผู้ควบคุมข้อมูลและผู้ประมวลผลข้อมูลสำหรับการประมวลผลนั้น คุณมีหน้าที่ต้องมีฐานทางกฎหมายสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สามใดๆ ที่คุณให้ หรืออนุญาตให้เอเจนต์ของคุณเข้าถึงหรือส่งต่อ รวมถึงในคำขอที่ส่งไปยังผู้ให้บริการ AI บนคลาวด์

การจัดการข้อมูลของหลายเอเจนต์

หลักการจัดการข้อมูลในข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับเอเจนต์ทุกตัวในทีมของคุณอย่างเท่าเทียมกัน ในทุกแพ็กเกจ ไฟล์ของคุณ ความจำของเอเจนต์ และข้อมูลรับรองสำหรับเครื่องมือที่คุณเชื่อมต่อ จะอยู่บนฮาร์ดแวร์ของคุณเอง ยกเว้นข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของแอปที่คุณเชื่อมต่อในส่วน “แอปงานเพิ่มเติม” ซึ่งผู้ให้บริการการเชื่อมต่อของเราเก็บไว้แทนเราในสหรัฐอเมริกา (ดู “บริการของบุคคลที่สามและโมเดล AI”) พรอมต์ของการเรียก AI แต่ละครั้งจะส่งไปยังผู้ให้บริการโมเดลผ่านพร็อกซีโมเดลของ Maxiful โดยค่าเริ่มต้นภายใต้เงื่อนไขที่ห้ามนำไปฝึกโมเดล เว้นแต่เจ้าของเวิร์กสเปซจะอนุญาตให้ใช้ผู้ให้บริการที่อาจนำไปฝึกได้ ซึ่ง Maxiful จะระงับไว้เมื่อมีการเชื่อมต่อบัญชี Google แล้ว ส่วนเอเจนต์ที่ใช้การสมัครสมาชิกของคุณเอง (ChatGPT หรือ Codex, Grok หรือ Claude) จะส่งพรอมต์ไปยังผู้ให้บริการรายนั้นภายใต้บัญชีของคุณเองและข้อกำหนดของผู้ให้บริการรายนั้นแทน และโมเดลที่อยู่บนฮาร์ดแวร์ของคุณเองจะเก็บพรอมต์ไว้ที่นั่น หน้าความโปร่งใสระบุทุกกรณีที่มีสิ่งอื่นใดออกจากเครื่องของคุณไว้เป็นรายข้อ

เอเจนต์ผู้เชี่ยวชาญแต่ละตัวทำงานในไดเรกทอรีพื้นที่ทำงานของตัวเอง และเอเจนต์ผู้ประสานงานเข้าถึงไดเรกทอรีทั้งหมดเพื่อการประสานงาน เอเจนต์ทั้งหมดทำงานในกระบวนการเบื้องหลังเดียวบนคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยค่าเริ่มต้น คำสั่งและงานไฟล์ของเอเจนต์แต่ละตัวจะทำงานในแซนด์บ็อกซ์ของตัวเองที่ระบบปฏิบัติการบังคับใช้ และกระบวนการนั้นอยู่ภายนอกแซนด์บ็อกซ์ หากคุณให้ทั้งทีมอยู่ในแซนด์บ็อกซ์ที่ใช้ร่วมกันเพียงอันเดียว หรือให้เอเจนต์เข้าถึงคอมพิวเตอร์ทั้งเครื่องของคุณ ไดเรกทอรีพื้นที่ทำงานจะแยกงานของเอเจนต์ออกจากกัน แต่ไม่ได้กั้นเอเจนต์แต่ละตัวออกจากกันอย่างแท้จริง

ข้อมูลการใช้งาน (กิจกรรมของเอเจนต์ จำนวนงาน เวลา) เก็บไว้ในฐานข้อมูลพอร์ทัลของเราและเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ ใช้เฉพาะเพื่อการจัดการบริการและการแสดงผลแดชบอร์ดของคุณ เก็บไว้ตลอดระยะเวลาสมัครสมาชิกของคุณบวกอีก 90 วัน และลบได้เมื่อร้องขอตามมาตรา 17 ของ GDPR

การรับประกันและคุณภาพบริการ

หากคุณเป็นผู้บริโภค ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดนี้กระทบต่อสิทธิตามกฎหมายของคุณ ซึ่งรวมถึงสิทธิของคุณตามกฎหมายสวีเดน โดยเฉพาะพระราชบัญญัติว่าด้วยสัญญาเกี่ยวกับเนื้อหาดิจิทัลและบริการดิจิทัล (lag (2022:260)) ซึ่งอนุวัติการตามคำสั่ง EU 2019/770 ในการได้รับบริการที่เป็นไปตามสัญญาและมีคุณภาพและฟังก์ชันการทำงานที่คุณคาดหวังได้อย่างสมเหตุสมผล และสิทธิที่เทียบเท่ากันตามกฎหมายของประเทศในสหภาพยุโรปที่คุณอาศัยอยู่ หากคุณอาศัยอยู่ในสหราชอาณาจักร สิทธิดังกล่าวรวมถึงสิทธิของคุณตาม Consumer Rights Act 2015 ในการได้รับบริการที่ดำเนินการด้วยความระมัดระวังและความชำนาญอย่างสมเหตุสมผล และได้รับเนื้อหาดิจิทัลที่มีคุณภาพเป็นที่น่าพอใจ

ภายใต้ย่อหน้าข้างต้น และในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือเหมาะกับวัตถุประสงค์เฉพาะใดที่คุณไม่ได้ตกลงกับเราเป็นลายลักษณ์อักษร และเราไม่รับประกันความถูกต้องของผลลัพธ์ที่ AI สร้างขึ้น

เอเจนต์ AI อาจให้ผลลัพธ์ที่ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือไม่เหมาะสม คุณมีหน้าที่ตรวจทานและยืนยันผลงานใดๆ ที่เอเจนต์ของคุณสร้างขึ้นก่อนพึ่งพา (ดู “ไม่ใช่คำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ”)

ข้อจำกัดความรับผิด

ไม่มีข้อใดในข้อกำหนดเหล่านี้ตัดหรือจำกัดความรับผิดของเราสำหรับ การเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บทางร่างกายที่เกิดจากความประมาทของเรา การฉ้อโกงหรือการแสดงข้อความอันเป็นเท็จโดยฉ้อฉล สิทธิ์ตามกฎหมายของคุณในฐานะผู้บริโภคที่ไม่อาจตัดหรือจำกัดได้ หรือความรับผิดอื่นใดที่ไม่อาจตัดหรือจำกัดได้ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ

ภายใต้ย่อหน้าข้างต้น เราไม่รับผิดสำหรับสิ่งต่อไปนี้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม การสูญเสียกำไร รายได้ ธุรกิจ ค่านิยม หรือเงินที่คาดว่าจะประหยัดได้ การหยุดชะงักของธุรกิจ การสูญหายหรือเสียหายของข้อมูลหรือซอฟต์แวร์ (ดู “ข้อมูล การสำรองข้อมูล และข้อมูลสูญหาย”) ค่าใช้จ่ายของบริการทดแทน หรือความสูญเสียทางอ้อมหรือเป็นผลสืบเนื่องใดๆ

ภายใต้ย่อหน้าแรกของหัวข้อนี้ ความรับผิดรวมของเราต่อคุณสำหรับข้อเรียกร้องอื่นทั้งหมดที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับบริการ จำกัดไว้ที่ค่าธรรมเนียมรวมที่คุณชำระให้เราในสามเดือนก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดข้อเรียกร้อง

หากคุณเป็นลูกค้าธุรกิจ ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต เราตัดเงื่อนไขโดยปริยายทั้งหมด และข้อยกเว้นและเพดานข้างต้นมีผลเต็มที่ หากคุณเป็นผู้บริโภค ข้อยกเว้นในหัวข้อนี้ใช้เฉพาะในขอบเขตที่กฎหมายอันเป็นข้อบังคับของประเทศที่คุณพำนักอนุญาต

สำหรับลูกค้าในเยอรมนี: ความรับผิดของเราสำหรับความประมาทเล็กน้อยจำกัดเฉพาะการละเมิดหน้าที่สำคัญตามสัญญา (Kardinalpflichten) และความเสียหายที่คาดการณ์ได้และเป็นปกติของสัญญา ความรับผิดของเราสำหรับเจตนาและความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง สำหรับการบาดเจ็บต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพ และภายใต้กฎหมายความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ของเยอรมนี (Produkthaftungsgesetz) ยังคงไม่จำกัด

การชดใช้ค่าเสียหาย

คุณตกลงที่จะชดใช้ Maxiful AB และกรรมการ เจ้าหน้าที่ พนักงาน และผู้รับจ้างของบริษัท จากข้อเรียกร้องของบุคคลที่สาม และความสูญเสีย ความเสียหาย และค่าใช้จ่ายตามสมควรที่เกิดขึ้น อันเกิดจาก (ก) การที่คุณละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือหัวข้อการใช้งานที่ยอมรับได้ (ข) เนื้อหา คำสั่ง หรือการกำหนดค่าที่คุณให้เอเจนต์ของคุณ (ค) การกระทำที่เอเจนต์ของคุณทำภายในสิทธิ์และบัญชีที่คุณเชื่อมต่อ (ง) การที่คุณละเมิดกฎหมายหรือสิทธิ์ของบุคคลที่สาม หรือ (จ) Artifact ที่คุณเผยแพร่

ข้อนี้ไม่ใช้บังคับในขอบเขตที่ข้อเรียกร้องเกิดจากการที่เราเองผิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือความประมาทของเรา เราจะแจ้งคุณโดยเร็วเกี่ยวกับข้อเรียกร้องใดๆ ให้คุณรับการต่อสู้คดีโดยที่ปรึกษากฎหมายที่คุณเลือก (โดยคุณต้องไม่ประนีประนอมในลักษณะที่ยอมรับความรับผิดของเราหรือก่อภาระผูกพันแก่เราโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเรา) และให้ความร่วมมือตามสมควร หากคุณเป็นผู้บริโภค หัวข้อนี้ใช้เฉพาะในขอบเขตที่กฎหมายอันเป็นข้อบังคับของประเทศที่คุณพำนักอนุญาต

เอเจนต์ของคุณทำงานภายใต้การกำกับของคุณ คุณรับผิดชอบคำสั่งที่คุณให้และเครื่องมือและบัญชีที่คุณเชื่อมต่อกับเอเจนต์ เราจัดหาโครงสร้างพื้นฐาน คุณควบคุมสิ่งที่เอเจนต์ของคุณทำ

กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อพิพาท

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายสวีเดน หากคุณเป็นผู้บริโภค คุณยังได้รับประโยชน์เพิ่มเติมจากความคุ้มครองที่เป็นบทบังคับตามกฎหมายของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ และไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดนี้กระทบต่อความคุ้มครองดังกล่าว

ศาลสวีเดนเป็นผู้ตัดสินข้อพิพาท โดยมีศาลแขวงสตอกโฮล์ม (Stockholms tingsrätt) เป็นศาลชั้นต้น หากคุณเป็นผู้บริโภค คุณอาจฟ้องคดีต่อศาลในประเทศที่คุณมีถิ่นที่อยู่แทนได้ และเราจะฟ้องคดีต่อคุณในศาลดังกล่าวเท่านั้น

หากคุณเป็นผู้บริโภคในสวีเดน คุณยังติดต่อ Allmänna reklamationsnämnden (ARN) เพื่อระงับข้อพิพาทได้ เราไม่มีหน้าที่ และปัจจุบันไม่ได้เข้าร่วมกระบวนการระงับข้อพิพาทต่อหน้าคณะอนุญาโตตุลาการผู้บริโภคตามความหมายของกฎหมายระงับข้อพิพาทผู้บริโภคของเยอรมนี (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz, VSBG)

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้

เราอาจเปลี่ยนข้อกำหนดเหล่านี้ด้วยเหตุผลอันสมควร รวมถึงการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือกฎระเบียบ ข้อกำหนดด้านความปลอดภัย การเปลี่ยนแปลงฟีเจอร์ หรือการเปลี่ยนแปลงบริการของบุคคลที่สามที่เราพึ่งพา เราจะแจ้งคุณทางอีเมลอย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล โดยเน้นส่วนที่เปลี่ยน

หากการเปลี่ยนแปลงเป็นผลเสียต่อคุณอย่างมีนัยสำคัญ คุณยกเลิกก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลและรับเงินคืนตามสัดส่วนสำหรับช่วงที่ชำระล่วงหน้าและยังไม่ได้ใช้ หากคุณไม่ยกเลิกและใช้บริการต่อหลังวันที่มีผล ข้อกำหนดที่อัปเดตจะมีผลใช้บังคับ การเปลี่ยนแปลงที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหาด้านความมั่นคงหรือความปลอดภัยอาจมีผลเร็วกว่านั้น

เหตุสุดวิสัย

คู่สัญญาฝ่ายใดไม่ต้องรับผิดที่ไม่ปฏิบัติตามหน้าที่อันเนื่องจากสถานการณ์ที่เกินกว่าการควบคุมตามสมควร รวมถึงภัยพิบัติทางธรรมชาติ สงคราม การกระทำของรัฐบาล โรคระบาด ความล้มเหลวของโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต หรือบริการของบุคคลที่สามหยุดชะงัก

ข้อตกลงทั้งหมดและความสามารถแยกส่วนได้

ข้อกำหนดเหล่านี้เป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณกับ Maxiful AB เกี่ยวกับบริการ และแทนที่ข้อตกลงหรือความเข้าใจก่อนหน้านี้ นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอธิบายวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและจัดให้เพื่อความโปร่งใส ไม่ก่อให้เกิดการรับประกันตามสัญญานอกเหนือจากสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณ

หากข้อกำหนดข้อใดในข้อกำหนดเหล่านี้ถูกพบว่าไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้เต็มที่

ติดต่อ

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ ติดต่อเราได้ที่ [email protected] Maxiful เป็นผลิตภัณฑ์ของ Maxiful AB เลขทะเบียนบริษัท 559606-5135 บริษัทจำกัดสัญชาติสวีเดน มีสำนักงานจดทะเบียนอยู่ที่ Lidingö ประเทศสวีเดน ที่อยู่จดทะเบียนฉบับเต็มของเราอยู่ในประกาศทางกฎหมายที่ maxiful.ai/imprint