เอเจนต์ของคุณทำงานบน คอมพิวเตอร์ ของคุณ ถ้า คอมพิวเตอร์ ของคุณอยู่ในโหมดสลีป ปิดเครื่อง หรือไม่ได้ต่ออินเทอร์เน็ต เอเจนต์ก็ตอบไม่ได้
สิ่งที่ควรตรวจสอบก่อน
- ปลุก คอมพิวเตอร์ ของคุณ ถ้าเครื่องอยู่ในโหมดสลีป
- ตรวจสอบว่าเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่
- เปิด Maxiful แล้วไปที่ ทีม จากนั้น ผู้ช่วย ตรวจดูว่าเอเจนต์ของคุณไม่ได้พักหรือหยุดอยู่
- รอ 60 ถึง 90 วินาทีหลังปลุกเครื่องหรือรีสตาร์ต แล้วลองใหม่
ถ้าเอเจนต์ยังไม่ตอบหลังจากนั้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้จาก การตั้งค่า → บัญชี → ฝ่ายสนับสนุน ในแอป Maxiful หรือทางอีเมล