Privacy is bij ons geen beleidsdocument. Het is hoe het product is gebouwd. Dit is precies waar je gegevens staan.
Blijft op je computer (altijd)
- Je bestanden en documenten: alles wat je agent leest, maakt of ordent
- Je gespreksgeschiedenis: elk bericht tussen jou en je agent
- Het geheugen van je agent: voorkeuren, context en alles wat hij heeft geleerd over hoe je werkt
- E-mail- en agendagegevens: lokaal opgehaald en verwerkt, niet opgeslagen op onze servers
Wat naar de cloud gaat (kortstondig)
Als je agent moet nadenken, om een vraag te beantwoorden, een document te schrijven of een verzoek te verwerken, stuurt hij een prompt via de modelproxy van Maxiful naar een AI-dienst in de cloud. Deze prompt wordt:
- Doorgestuurd via onze modelproxy, die het verzoek verifieert en de uitgavengrenzen van je abonnement afdwingt; de proxy slaat de inhoud van de prompt niet op
- Standaard verwerkt voor inferentie onder voorwaarden die training uitsluiten, tenzij de eigenaar van de werkruimte aanbieders toestaat die kunnen trainen (die houdt Maxiful buiten zodra er een Google-account is gekoppeld); wij slaan de inhoud niet op
- Standaard nooit gebruikt om AI-modellen te trainen (we gebruiken diensten met strikte afspraken die training uitsluiten), tenzij de eigenaar van de werkruimte aanbieders toestaat die kunnen trainen (die houdt Maxiful buiten zodra er een Google-account is gekoppeld)
- Verzonden over versleutelde verbindingen
Apps die je koppelt onder Meer werkapps worden bereikt via onze koppelingsaanbieder in de Verenigde Staten, die hun aanmeldingen voor Maxiful bewaart en maximaal een jaar bewaart wat elke app-actie verstuurde en terugkreeg.
Wat Maxiful bewaart
Op onze servers bewaren we alleen wat nodig is om je account te laten werken:
- Je naam en e-mailadres
- Je abonnements- en factureringsgegevens
- Status van gezondheid en uptime van de agent (anonieme technische gegevens)
- Gebruiksmetagegevens van de AI-aanroepen van je agent: de modelnaam, de aanbieder die het model leverde, het aantal tokens, de kosten en het tijdstip van elke aanroep, je abonnementsniveau en technische kenmerken van de aanroep, nooit de inhoud. Deze gegevens voeden je gebruiksdashboard en laten ons zien of een aanroep de cache van de aanbieder kon hergebruiken; ze worden hooguit 7 dagen op onze infrastructuur gebufferd
We bewaren niet je gesprekken, bestanden, e-mails, agenda-afspraken of agentgeheugen.
Diensten van derden
We gebruiken een klein aantal betrouwbare diensten van derden om het bedrijf te draaien: Stripe voor betalingen, gangbare infrastructuuraanbieders voor de hosting van onze accountbeheersystemen, en onze koppelingsaanbieder voor de apps die je koppelt onder Meer werkapps. Behalve tot wat elke app-actie verstuurt en terugkrijgt, hebben deze aanbieders geen toegang tot de lokale gegevens of gesprekken van je agent.