Du kan bytte til en høyere eller lavere plan når som helst fra kontoen din på maxiful.ai. I Maxiful-appen åpner du den med Oppgrader i bruksfeltet ved siden av meldingsboksen. Endringer beregnes forholdsmessig automatisk.
Slik bytter du plan
- Åpne kontoen din på maxiful.ai
- Klikk Administrer abonnement. Faktureringssiden din åpnes. Den drives av betalingsleverandøren vår, Stripe.
- Velg den nye planen og bekreft. Endringen gjelder med en gang.
Oppgradere planen
Den nye planen, med mer AI-kapasitet, starter så snart du bekrefter. Mellomlegget for resten av den nåværende faktureringsperioden, bare for dagene med ny pris, belastes med en gang. Etter det faktureres hver faktureringsperiode til prisen for den nye planen.
Bytte fra månedlig til årlig
Å bytte fra månedlig til årlig er også en oppgradering. Årsplanen starter så snart du bekrefter, og du belastes med en gang for årsplanen fra i dag til faktureringsdatoen din neste år, minus den ubrukte delen av inneværende måned. Faktureringsdatoen din forblir den samme.
Nedgradere planen
En nedgradering gjelder også så snart du bekrefter, så AI-kapasiteten og supportnivået i den lavere planen starter med en gang. Den ubrukte delen av den nåværende planen for resten av faktureringsperioden blir godskrevet og trukket fra de neste fakturaene dine, så du betaler aldri to ganger for de samme dagene. Bytter du fra årlig til månedlig, fungerer det på samme måte: Månedsplanen starter med en gang, og den ubrukte delen av året trekkes fra de månedlige fakturaene dine til den er brukt opp.
Går du ned til en lavere plan, får du mindre inkludert AI-kapasitet og et lavere supportnivå, men ikke færre agenter. Hele teamet ditt er med på alle planer.
Forholdsmessig beregning forklart
Forholdsmessig beregning betyr at du bare betaler for det du bruker. Bytter du plan midt i måneden, betaler du en halv måned til gammel pris og en halv til ny. Det regnes ut automatisk og vises før du bekrefter.
Når endringene gjelder
- Oppgraderinger: Med en gang, og mellomlegget belastes med en gang
- Nedgraderinger: Med en gang, med fradrag på de neste fakturaene
- AI-kapasitet: Endres med planen, med en gang