Puoi passare a un piano superiore o inferiore in qualsiasi momento dal tuo account su maxiful.ai. Nell'app Maxiful ci arrivi con Upgrade, nel pannello dei consumi accanto alla casella dei messaggi. Le modifiche vengono calcolate pro rata in automatico.
Come cambiare piano
- Apri il tuo account su maxiful.ai
- Clicca su Gestisci l'abbonamento. Si apre la tua pagina di fatturazione, gestita dal nostro fornitore di pagamenti, Stripe.
- Scegli il nuovo piano e confermalo. La modifica ha effetto subito.
Passare a un piano superiore
Il nuovo piano, con più capacità di IA, parte appena confermi. La differenza per il resto del periodo di fatturazione in corso, solo per i giorni alla nuova tariffa, ti viene addebitata subito. Da lì in poi paghi il prezzo del nuovo piano per ogni periodo di fatturazione.
Passare da mensile ad annuale
Anche il passaggio da mensile ad annuale è un passaggio a un piano superiore. Il piano annuale parte appena confermi: ti viene addebitato subito il piano annuale da oggi fino alla tua data di fatturazione dell'anno prossimo, meno la parte non usata del mese in corso. La data di fatturazione resta la stessa.
Passare a un piano inferiore
Anche il passaggio a un piano inferiore ha effetto appena confermi: la capacità di IA e il livello di assistenza del piano più basso si applicano subito. La parte non usata del piano attuale per il resto del periodo di fatturazione ti viene accreditata e scalata dalle prossime fatture, così non paghi mai due volte gli stessi giorni. Il passaggio da annuale a mensile funziona allo stesso modo: il piano mensile parte subito e la parte non usata dell'anno viene scalata dalle fatture mensili finché non si esaurisce.
Passare a un piano inferiore riduce la capacità di IA inclusa e il livello di assistenza, non il numero di agenti: il tuo team resta completo con ogni piano.
Come funziona il pro rata
Pro rata vuol dire che paghi solo quello che usi. Se cambi piano a metà mese, paghi mezzo mese al vecchio prezzo e mezzo al nuovo: il calcolo è automatico e lo vedi prima di confermare.
Quando hanno effetto le modifiche
- Piano superiore: subito; la differenza ti viene addebitata all'istante
- Piano inferiore: subito, con un accredito sulle prossime fatture
- Capacità di IA: cambia subito insieme al piano