Flest vandamál má leysa á nokkrum mínútum án þess að bíða eftir svari. Prófaðu þessi skref fyrst. Þau laga flest vandamálin sem við heyrum um.
Aðstoðarmaðurinn svarar ekki?
- Er kveikt á tölva og er tölvan vakandi? (Algengasta orsökin)
- Er tölva tengd við Wi-Fi?
- Í Maxiful-forritinu, undir Teymi og svo Aðstoðarmenn: er aðstoðarmaðurinn þinn í hléi eða stöðvaður?
- Ef svo er skaltu smella á Halda áfram eða Leyfa að vinna aftur
Vandamál með Google eða dagatal?
- Segðu aðstoðarmanninum þínum: „Tengstu Google Workspace“
- Skráðu þig inn með tenglinum sem hann sendir þér og smelltu á Allow. Þetta lagar flest vandamál með tölvupóst og dagatal
Skilaboð virka ekki (Telegram)?
- Athugaðu nettenginguna í símanum þínum
- Athugaðu í Maxiful-forritinu, undir Teymi og svo Aðstoðarmenn, að aðstoðarmaðurinn þinn sé hvorki í hléi né stöðvaður
- Prófaðu að senda /start aftur til bottans þíns (Telegram)
Spurning um greiðslur?
- Greiðslusagan þín og reikningar eru í aðganginum þínum á maxiful.ai, undir Stjórna áskrift
- Þar geturðu líka uppfært greiðslumátann
Enn í vandræðum?
Ef ekkert af þessu hjálpar erum við til staðar. Sendu okkur póst á [email protected]. Í greininni Hvað á að láta fylgja með beiðni um aðstoð sérðu hvað er gott að senda okkur svo við getum hjálpað þér fyrr.