BantuanPrivasi dan keamanan

Di mana data Anda berada

Bagi kami, privasi bukan dokumen kebijakan. Privasi adalah cara produk ini dibangun. Berikut rincian persis tempat data Anda berada.

Tetap di komputer (selalu)

  • File dan dokumen Anda: apa pun yang dibaca, dibuat, atau ditata agen Anda
  • Riwayat percakapan Anda: setiap pesan antara Anda dan agen Anda
  • Memori agen Anda: preferensi, konteks, dan apa pun yang dipelajarinya tentang cara kerja Anda
  • Data email dan kalender: diambil dan diproses secara lokal, tidak disimpan di server kami

Yang dikirim ke cloud (sebentar)

Ketika agen Anda perlu berpikir, entah untuk menjawab pertanyaan, menulis dokumen, atau memproses permintaan, ia mengirim sebuah prompt lewat proxy model Maxiful ke layanan AI cloud. Prompt ini:

  • Diteruskan lewat proxy model kami, yang mengautentikasi permintaan dan menegakkan batas pengeluaran paket Anda; proxy tidak menyimpan isi prompt
  • Diproses untuk inferensi, secara default dengan ketentuan yang melarang pelatihan model, kecuali pemilik ruang kerja mengizinkan penyedia yang mungkin melatih model, yang tidak diizinkan Maxiful setelah akun Google terhubung; isinya tidak kami simpan
  • Secara default tidak pernah dipakai untuk melatih model AI (kami memakai layanan dengan perjanjian ketat yang melarang pelatihan model), kecuali pemilik ruang kerja mengizinkan penyedia yang mungkin melatih model, yang tidak diizinkan Maxiful setelah akun Google terhubung
  • Dikirim lewat koneksi terenkripsi

Aplikasi yang Anda hubungkan lewat Aplikasi kerja lainnya diakses melalui penyedia koneksi kami di Amerika Serikat, yang menyimpan data login aplikasi itu untuk Maxiful dan menyimpan apa yang dikirim dan diterima setiap tindakan aplikasi hingga satu tahun.

Yang disimpan Maxiful

Di server kami, kami hanya menyimpan yang dibutuhkan untuk menjalankan akun Anda:

  • Nama dan alamat email Anda
  • Informasi langganan dan penagihan Anda
  • Status kesehatan dan waktu aktif agen (data teknis anonim)
  • Metadata penggunaan dari panggilan AI agen Anda: nama model, penyedia yang melayani, jumlah token, biaya dan waktu setiap panggilan, tingkat paket Anda, serta sidik jari teknis dari panggilan itu, tetapi tidak pernah menyimpan isinya. Catatan ini menggerakkan dasbor penggunaan Anda dan memungkinkan kami mengetahui apakah sebuah panggilan bisa memakai ulang cache penyedia; catatan ini ditampung di infrastruktur kami paling lama 7 hari

Kami tidak menyimpan percakapan, file, email, acara kalender, atau memori agen Anda.

Layanan pihak ketiga

Kami memakai sedikit layanan pihak ketiga tepercaya untuk menjalankan bisnis: Stripe untuk pembayaran, penyedia infrastruktur standar untuk menampung sistem pengelolaan akun kami, dan penyedia koneksi kami untuk aplikasi yang Anda hubungkan lewat Aplikasi kerja lainnya. Selain apa yang dikirim dan diterima setiap tindakan aplikasi, penyedia ini tidak punya akses ke data lokal atau percakapan agen Anda.