Anda bisa membatalkan langganan kapan saja. Tanpa telepon, tanpa berbelit-belit, tanpa bujukan untuk bertahan.
Cara membatalkan
- Buka akun Anda di maxiful.ai
- Klik Kelola langganan
- Di halaman penagihan Stripe yang terbuka, batalkan langganan Anda dan konfirmasi
Atau, kirim email ke [email protected] dan kami akan langsung memprosesnya.
Apa yang terjadi pada agen Anda
Langganan Anda tetap aktif sampai akhir periode penagihan yang sudah Anda bayar. Setelah itu, agen Anda berhenti berjalan dan dihapus dari komputer Anda. File dan data Anda tidak dihapus: semuanya tersimpan di komputer Anda dan tetap di sana. Semua yang Anda buat bersama agen tetap milik Anda.
Apa yang kami simpan dan apa yang kami hapus
- Kami hapus: Data akun Anda (nama, email, dan paket), dalam 6 bulan
- Kami simpan, sesuai kewajiban hukum: Catatan penagihan, seperti faktur, selama 7 tahun (Undang-Undang Pembukuan Swedia), dan catatan persetujuan yang Anda berikan selama 6 tahun setelah langganan berakhir; setelah itu kami menghapusnya
- Dihapus seiring waktu: Catatan pemakaian dan penyiapan, yang tidak berisi konten Anda: data pemakaian setelah 90 hari, catatan pemakaian AI setelah 7 hari, catatan pengeluaran AI Anda dalam 3 jam setelah pembaruan terakhirnya, diagnostik penyiapan dalam 12 bulan
- Dihapus setelah 180 hari: Nama komputer tujuan pemindahan model AI Anda, jika Anda menyiapkan Maxiful di komputer lain dengan akun yang sama
- Dihapus setelah 24 bulan: Masukan yang Anda kirim kepada kami dari aplikasi
- Tetap di komputer Anda: Semua file agen, riwayat percakapan, dan apa pun yang dibuat atau dirapikan agen Anda
- Koneksi Google/Telegram Anda: Dicabut dari pihak kami. Anda juga bisa mencabutnya sendiri dari layanan tersebut jika mau
Berubah pikiran?
Jika Anda membatalkan dan ingin kembali, Anda bisa berlangganan lagi kapan saja di maxiful.ai. Penyiapan sebelumnya mungkin sudah tidak ada, tetapi menyiapkan ulang itu mudah, dan sebagian besar data Anda, yaitu file, dokumen, dan apa pun yang tersimpan di komputer Anda, masih akan ada di sana.