ज़्यादातर समस्याएँ जवाब का इंतज़ार किए बिना कुछ मिनटों में सुलझ जाती हैं। पहले ये क़दम आज़माइए। हम तक आने वाली ज़्यादातर समस्याएँ इन्हीं से ठीक हो जाती हैं।
एजेंट जवाब नहीं दे रहा?
- क्या आपका कंप्यूटर चालू और जगा हुआ है? (सबसे आम कारण)
- क्या आपका कंप्यूटर Wi-Fi से जुड़ा है?
- Maxiful ऐप में टीम, फिर असिस्टेंट में देखिए: क्या आपका एजेंट रुका या बंद है?
- अगर हाँ, तो फिर से शुरू करें या फिर से काम करने दें पर क्लिक कीजिए
Google या कैलेंडर की समस्या?
- अपने एजेंट से कहिए: "Connect to Google Workspace"
- वह जो लिंक भेजे, उससे साइन इन कीजिए और Allow पर क्लिक कीजिए। इससे ईमेल/कैलेंडर की ज़्यादातर समस्याएँ ठीक हो जाती हैं
मैसेजिंग काम नहीं कर रही (Telegram)?
- अपने फ़ोन पर इंटरनेट कनेक्शन जाँचिए
- Maxiful ऐप में टीम, फिर असिस्टेंट में देखिए कि आपका एजेंट रुका या बंद तो नहीं है
- अपने बॉट को फिर से /start भेजकर देखिए (Telegram)
बिलिंग का सवाल?
- आपका बिलिंग इतिहास और इनवॉइस maxiful.ai पर आपके खाते में सदस्यता प्रबंधित करें के तहत हैं
- आप अपना भुगतान का तरीका भी वहीं अपडेट कर सकते हैं
फिर भी अटके हैं?
अगर ऊपर दी गई किसी बात से मदद नहीं मिली, तो हम यहाँ हैं। हमें [email protected] पर email करें। सपोर्ट अनुरोध में क्या शामिल करें में बताया गया है कि क्या-क्या भेजें, ताकि हम जल्दी समाधान कर सकें।