عامل شما روی کامپیوتر شما اجرا می‌شود. اگر کامپیوتر شما در حالت خواب، خاموش یا قطع از اینترنت باشد، عاملتان نمی‌تواند پاسخ بدهد.
اول چه چیزی را بررسی کنید
- اگر کامپیوتر شما در خواب بود، بیدارش کنید
- مطمئن شوید به اینترنت وصل است
- Maxiful را باز کنید و در تیم و بعد دستیارها بررسی کنید که عاملتان مکث‌شده یا متوقف نباشد
- ۶۰ تا ۹۰ ثانیه پس از بیدارشدن یا راه‌اندازی مجدد صبر کنید، بعد دوباره امتحان کنید
اگر پس از آن هم عاملتان پاسخ نمی‌دهد، از تنظیمات ← حساب ← پشتیبانی در اپ Maxiful یا از طریق ایمیل با پشتیبانی تماس بگیرید.