Agenter laver fejl. Hvad du skal gøre, når din gør det, og hvordan den lærer af rettelser.
Hvorfor der sker fejl
Din agent bruger store sprogmodeller til at forstå forespørgsler og handle. De modeller er bemærkelsesværdigt dygtige, men de kan:
- Misforstå sammenhængen: især ved tvetydige forespørgsler eller ukendte emner.
- Lave fejl, der lyder sikre: AI kan tage fejl og alligevel lyde helt sikker.
- Overse nuancer: sarkasme, underforstået sammenhæng eller fagjargon kan få den til at snuble.
Det er normalt. Selv de bedste AI-systemer har begrænsninger.
Hvad du skal gøre
- Sig det direkte til din agent. Sig noget som: »Det er ikke rigtigt, jeg mente X« eller »Gør ikke det igen.« Din agent forstår rettelser på almindeligt sprog.
- Vær præcis. I stedet for »det er forkert« kan du prøve »mødet er om torsdagen og ikke om onsdagen«, præcise rettelser hænger bedre fast.
- Tjek vigtigt output. For alt, der er afgørende (mails til kunder, økonomiske data, planlægning), så gennemgå det, før det går ud. Din agent kan skrive udkast, men du skal godkende.
Sådan bliver din agent bedre
Din agent har hukommelse. Når du retter den, bliver rettelsen gemt og brugt i fremtidige samtaler. Med tiden bliver din agent bedre til at:
- Forstå dine præferencer
- Undgå at gentage fejl
- Ramme din måde at kommunikere på
- Vide, hvad der kræver din godkendelse, og hvad den selv kan klare
Sæt grænser
Du kan sige ting som dette til din agent:
- »Spørg altid, før du sender mails på mine vegne«
- »Planlæg aldrig møder før kl. 10«
- »Tjek alle tal en ekstra gang, før du tager dem med i rapporter«
Disse instruktioner bliver en del af din agents arbejdsregler.
Vores løfte
Vi er åbne om AI's begrænsninger, fordi tillid betyder mere end hype. Din agent er et værktøj, der bliver bedre, jo mere du bruger det, og ikke en trylleløsning. Jo mere du arbejder med den, jo mere nyttig bliver den.