對我們來說,隱私不是一份政策文件,而是產品的打造方式。以下清楚說明您的資料在哪裡。
留在您的電腦上(一直如此)
- 您的檔案與文件:AI 代理人讀取、建立或整理的任何內容
- 您的對話紀錄:您和 AI 代理人之間的每一則訊息
- AI 代理人的記憶:偏好、背景,以及它對您工作方式所學到的一切
- 電子郵件與行事曆資料:在本機擷取與處理,不儲存在我們的伺服器上
什麼會(短暫)傳到雲端
當 AI 代理人需要思考,例如回答問題、撰寫文件或處理請求時,它會透過 Maxiful 的模型代理伺服器,把一則提示詞送到雲端 AI 服務。這則提示詞:
- 經由我們的模型代理伺服器傳送,該伺服器會驗證請求並執行您方案的花費上限,但不儲存提示詞的內容
- 預設依不得用於訓練的條款進行推論處理,除非工作區擁有者允許使用可能進行訓練的供應商,而一旦連接了 Google 帳號,Maxiful 就會擋下這類供應商;我們不儲存其內容
- 預設絕不用於訓練 AI 模型(我們使用簽有嚴格不得用於訓練協議的服務),除非工作區擁有者允許使用可能進行訓練的供應商,而一旦連接了 Google 帳號,Maxiful 就會擋下這類供應商
- 透過加密連線傳輸
您在「更多工作應用程式」下連接的應用程式,是透過我們在美國的連線服務供應商存取;該供應商代 Maxiful 保管這些應用程式的登入資訊,並將每次應用程式操作送出和傳回的內容保留最多一年。
Maxiful 儲存什麼
在我們的伺服器上,我們只儲存維持您帳號運作所需的內容:
- 您的姓名與電子郵件地址
- 您的訂閱與帳務資訊
- AI 代理人的健康與運作時間狀態(匿名的技術資料)
- AI 代理人每次 AI 呼叫的使用中繼資料:模型名稱、提供服務的供應商、token 數量、每次呼叫的費用和時間、您的方案等級,以及呼叫的技術指紋,絕不包含內容。這些紀錄用於您的使用量儀表板,也讓我們判斷呼叫能否重複使用供應商的快取;它們在我們的基礎設施上最多暫存 7 天
我們不儲存您的對話、檔案、電子郵件、行事曆活動或 AI 代理人的記憶。
第三方服務
我們使用少數值得信賴的第三方服務來經營業務:以 Stripe 處理付款、以一般的基礎設施供應商託管我們的帳號管理系統,以及以我們的連線服務供應商處理您在「更多工作應用程式」下連接的應用程式。除了每次應用程式操作送出和傳回的內容之外,這些供應商都無法存取 AI 代理人的本機資料或對話。