ДовідкаПочаток роботи

Як розмовляти зі своїм агентом

Ваш асистент розуміє звичайну мову. Спеціальні команди чи особливий формат не потрібні. Проте кілька звичок допоможуть спілкуванню минати набагато гладше.

Що працює добре

  • Кажіть конкретно, чого ви хочете. «Напиши короткого листа з подякою Markus після сьогоднішньої розмови. Ми обговорювали пропозицію на третій квартал» краще, ніж «напиши листа».
  • Давайте контекст. Що більше знає асистент, то кращий результат. Не думайте, що він пам’ятає вчорашню розмову, доки ви про неї не нагадаєте.
  • Спершу просіть чернетку. Для всього, що підете надсилати клієнтам, скажіть: «спершу зроби чернетку, поки не надсилай». Асистент покаже результат, щоб ви його схвалили.
  • Прямо кажіть про терміни. «Мені це потрібно до 15:00» працює. Асистент серйозно ставиться до часу.

Що працює гірше

  • Дуже розмиті прохання. «Допоможи з моїм бізнесом» не дає асистентові нічого, з чим можна діяти. Спробуйте назвати конкретне завдання.
  • Думка, що він пам’ятає все. Пам’ять у асистента добра, але після довгої перерви між розмовами краще повторити важливе.
  • Багатокрокові завдання одним реченням. Розбивайте складні проєкти на кроки: «Спершу підсумуй вкладений PDF. Потім запропонуй три запитання, які я міг би надіслати далі».

Запити на підтвердження

Якщо для асистента вибрано рівень «Питає наперед», кожна нова команда чекає на вас, перш ніж виконатися: картка в розмові пише, що асистент хоче зробити, і пропонує «Дозволити один раз», «Завжди дозволяти тут» і «Відхилити». Якщо хочете, щоб зробили інакше, відхиліть і скажіть, що змінити.

Правильний настрій

Уявіть асистента як тямущого нового колегу: він добре знає свою справу, але ще не знає ваших уподобань. Говоріть чітко й конкретно та давайте відгук, коли щось не так. Що більше ви ним користуєтеся, то кращим він стає.