Bu makale, Telegram'ın çalıştığını nasıl doğrulayacağınızı, sık karşılaşılan sorunları ve yeniden nasıl bağlanacağınızı anlatır. Nasıl kurulacağı Telegram'ı kurma makalesinde anlatılır.
Telegram'ın çalıştığını doğrulama
Kurulumdan sonra ajanınıza “Merhaba” veya “Orada mısın?” gibi bir mesaj gönderin. 10–15 saniye içinde yanıt vermesi gerekir. Bir yanıt görüyorsanız Telegram düzgün çalışıyor demektir.
Ajan Telegram'da yanıt vermiyor
Ajanınız yanıt vermeyi bırakırsa şu adımları izleyin:
- bilgisayar cihazınızın açık olduğundan emin olun. Ajanınız bilgisayar cihazınızda çalışır; cihaz uykudaysa veya kapalıysa yanıt veremez. Cihazı uyandırın ve tekrar deneyin.
- Wi-Fi bağlantınızı kontrol edin. Ajanınızın mesaj alıp gönderebilmesi için internet erişimi gerekir.
- 2 dakika bekleyin. bilgisayar cihazınız uykudan yeni uyandıysa ajanın yeniden bağlanması biraz zaman alır.
- Maxiful uygulamasını kontrol edin. Ekip, ardından Asistanlar bölümünü açın ve ajanınızın duraklatılmadığından veya durdurulmadığından emin olun.
Bot çevrimdışı veya “Bot durduruldu” görünüyor
Bu durum bazen yeniden başlatma veya sistem güncellemesinden sonra yaşanır. Düzeltmek için:
- bilgisayar cihazınızda Maxiful uygulamasını açın; çalışmıyorsa ekibinizi arka planda başlatır
- Ekip, ardından Asistanlar bölümünde ajanınızın duraklatılıp duraklatılmadığını veya durdurulup durdurulmadığını kontrol edin; öyleyse Sürdür veya Yeniden çalışsın seçeneğine tıklayın
- Yaklaşık 60 saniye bekleyin
- Telegram'da bir mesaj gönderin; ajanınız yanıt vermelidir
Telegram botunuzu yeniden bağlama
Bot bağlantısı koptuysa (örneğin yeni bir bot token'ı oluşturduktan sonra), Maxiful uygulamasında Bağlantılar sayfasını açın, Telegram'ın yanındaki Nasıl kurulur seçeneğini seçin, yeni token'ı ve biliyorsanız kendi Telegram kullanıcı kimliğinizi yapıştırın, ardından Kaydet ve bağla seçeneğini seçin. Sonra Telegram'da botunuza mesaj yazın.
Birden fazla cihaz
Ajanınıza Telegram'ın yüklü olduğu her cihazdan, telefondan, tabletten veya bilgisayardan mesaj gönderebilirsiniz. Tüm mesajlar aynı ajana gider ve sohbetler otomatik olarak eşitlenir.