YardımSorun giderme

Ajan yanıt vermiyor

Ajanınız bilgisayar cihazınızda çalışır. bilgisayar cihazınız uykudaysa, kapalıysa ya da internete bağlı değilse ajanınız yanıt veremez.

Önce neye bakmalı

  1. bilgisayar cihazınız uykudaysa uyandırın
  2. İnternete bağlı olduğundan emin olun
  3. Maxiful'u açın ve Ekip, ardından Asistanlar bölümünde ajanınızın duraklatılmadığını ya da durdurulmadığını kontrol edin
  4. Uyandırdıktan ya da yeniden başlattıktan sonra 60 ila 90 saniye bekleyin, sonra yeniden deneyin

Ajanınız bundan sonra da yanıt vermiyorsa Maxiful uygulamasında Ayarlar → Hesap → Destek bölümünden ya da e-postayla destek ekibine ulaşın.