ปัญหาการชำระเงิน

ถ้าการชำระเงินล้มเหลว นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นและวิธีแก้อย่างรวดเร็ว

เกิดอะไรขึ้นเมื่อการชำระเงินล้มเหลว

ถ้าธนาคารปฏิเสธบัตรของคุณ เราจะ

1. ส่งอีเมลแจ้งเตือนถึงคุณทันที
2. ลองเรียกเก็บเงินใหม่อัตโนมัติหลังจาก 3 วัน
3. ลองอีกครั้งหลังจากนั้นอีก 3 วัน

ในช่วงนี้ เอเจนต์ของคุณยังทำงานต่อไป เราไม่ระงับบริการทันทีเมื่อชำระเงินไม่สำเร็จ คุณมีเวลาแก้ปัญหาโดยบริการไม่สะดุด

ช่วงผ่อนผัน

คุณมีช่วงผ่อนผัน 7 วันหลังการชำระเงินล้มเหลวครั้งแรกเพื่ออัปเดตรายละเอียดการชำระเงิน ถ้าเรื่องยังไม่เรียบร้อยหลัง 7 วัน เราจะหยุดการสมัครสมาชิกของคุณไว้ชั่วคราวจนกว่าคุณจะอัปเดตการชำระเงิน

การอัปเดตวิธีชำระเงิน

1. เปิดบัญชีของคุณบน maxiful.ai
2. คลิก จัดการการสมัครสมาชิก
3. อัปเดตวิธีชำระเงินที่นั่น Stripe เก็บรายละเอียดบัตรไว้อย่างปลอดภัย
4. การพยายามชำระเงินครั้งถัดไปจะใช้บัตรใหม่

หรือคลิกลิงก์ในอีเมลแจ้งการชำระเงินล้มเหลว ลิงก์จะพาไปยังหน้าอัปเดตการชำระเงินโดยตรง

ค่าใช้จ่ายที่ไม่รู้จัก

ถ้าคุณเห็นค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิด ให้ตรวจประวัติการเรียกเก็บเงินในบัญชีของคุณบน maxiful.ai ใต้ จัดการการสมัครสมาชิก ถ้ายังไม่เข้าใจ ส่งอีเมลถึง [email protected] พร้อมวันที่และจำนวนเงิน เราจะตรวจสอบและตอบกลับโดยเร็ว