Regulamin

Obowiązuje od: 22 października 2026 r.

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z Maxiful. Prosty język, bez niespodzianek.

Niniejszy regulamin jest zawarty między Maxiful AB (nr firmy 559606-5135), działającą pod marką Maxiful („my”, „nas”, „nasz”), a Tobą, subskrybentem („Ty”, „Twój”).

Usługa

Maxiful to zespół agentów AI, który jest instalowany na twoim komputerze i udostępniany przez nas. Pracujesz ze swoimi agentami w aplikacji Maxiful na komputerze, a jeśli chcesz, także w aplikacji Maxiful na iPhonie albo przez komunikatory obsługiwane przez Maxiful.

Kiedy mówimy, że „instalujemy, konfigurujemy i utrzymujemy” agenta, mamy na myśli, że dostarczamy instalator i kreator konfiguracji, które uruchamiasz na swoim komputerze, konfigurujemy środowisko uruchomieniowe agenta i jego ustawienia, dostarczamy aktualizacje oprogramowania i zapewniamy wsparcie. Twoi agenci działają na Twoim sprzęcie, pod Twoją kontrolą. Nie obsługujemy Twojego komputera, nie monitorujemy aktywności Twoich agentów ani nie sprawdzamy działań i wyników Twoich agentów.

Dostępność usługi

Dążymy do zapewnienia niezawodnej usługi, ale nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności. Twój agent działa lokalnie na Twoim sprzęcie. Jeśli nasza infrastruktura w chmurze ulegnie awarii, Twój agent nadal działa z dotychczasową konfiguracją i danymi w pamięci podręcznej, choć funkcje zależne od naszej chmury (w tym rozumowanie AI w chmurze i zarządzanie kontem) mogą być niedostępne do czasu przywrócenia usługi.

Możemy przeprowadzać konserwację, aktualizacje lub modyfikacje usługi. O planowanej konserwacji, która może wpłynąć na dostępność usługi, powiadomimy Cię z rozsądnym wyprzedzeniem.

Nie odpowiadamy za przerwy spowodowane czynnikami poza naszą kontrolą, w tym awariami internetu, awariami sprzętu na Twoim urządzeniu lub zakłóceniami usług stron trzecich (na przykład Telegramu lub dostawcy AI w chmurze).

Subskrypcje i ceny

Maxiful to usługa w miesięcznej subskrypcji. Ceny są podawane w EUR, SEK, USD lub GBP, zależnie od Twojej lokalizacji, i są pokazywane z podatkami lub bez nich, zgodnie z informacją przy zakupie.

Każda subskrypcja dotyczy jednej przestrzeni roboczej, a jej cena jest ustalana za przestrzeń roboczą, a nie za użytkownika ani za licencję na użytkownika: cena nie zmienia się w zależności od liczby zaproszonych współpracowników. Wszyscy w przestrzeni roboczej korzystają ze wspólnego miesięcznego limitu AI.

Od czasu do czasu możemy oferować ceny promocyjne lub wprowadzające. Każda taka oferta obowiązuje na podanych z nią warunkach, dotyczy jednego konta, o ile nie zaznaczymy inaczej, i nie łączy się z innymi ofertami.

Możemy zmienić ceny na przyszłe okresy rozliczeniowe, powiadamiając Cię na piśmie z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem. Zmiany cen nie dotyczą Twojego bieżącego okresu rozliczeniowego. Jeśli nie zgadzasz się ze zmianą ceny, możesz zrezygnować, zanim wejdzie w życie.

Płatność

Płatności obsługuje Stripe. Twoja subskrypcja odnawia się automatycznie co miesiąc. Możesz zrezygnować w każdej chwili w ustawieniach konta lub pisząc na [email protected]. Rezygnację przetworzymy niezwłocznie.

Usługa zaczyna działać natychmiast po zakupie subskrypcji. Wyraźnie żądasz, żebyśmy od razu zaczęli świadczyć usługę, a w odniesieniu do oprogramowania do pobrania (treści cyfrowych) przyjmujesz do wiadomości, że tracisz 14-dniowe ustawowe prawo do odstąpienia od umowy, gdy rozpocznie się jego dostarczanie. Jeśli odstąpisz od umowy o świadczenie usługi w ciągu 14 dni, zostanie Ci naliczona proporcjonalna opłata za usługę dostarczoną do tego momentu; po tym okresie opłaty subskrypcyjne nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem przypadków, w których zwrot jest wymagany prawem, w tym Twoich ustawowych uprawnień, jeśli usługa lub treść cyfrowa jest wadliwa. Możesz zrezygnować w każdej chwili, ze skutkiem na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego. Nie wpływa to na Twoje bezwzględnie obowiązujące ustawowe prawa konsumenta.

Rezygnacja

Rezygnacja wchodzi w życie z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego. Po rezygnacji:

Twój agent przestaje otrzymywać nasze usługi w chmurze (w tym rozumowanie AI w chmurze) i jest wyrejestrowany z naszej infrastruktury.
Zapisy konta przechowywane w naszej infrastrukturze są usuwane zgodnie z harmonogramem określonym w naszej Polityce prywatności.
Oprogramowanie i dane na Twoim komputerze (rozmowy, pliki, pamięć agenta) pozostają Twoje. Nie rościmy sobie do nich praw własności i nie przechowujemy ich kopii na naszych serwerach. Środowisko uruchomieniowe agenta i jego składniki w tle pozostają zainstalowane, dopóki ich nie usuniesz (zobacz „Instalacja i zmiany na Twoim komputerze”).
Dokumentacja rozliczeniowa jest przechowywana zgodnie ze szwedzką ustawą o rachunkowości, bokföringslagen (7 lat).

Zamknięcie konta przez nas

Możemy natychmiast zawiesić lub zamknąć Twoje konto, jeśli:

naruszysz sekcję Dopuszczalne użycie;
użyjesz usługi, aby szkodzić innym, prowadzić nielegalną działalność albo próbować odtworzyć kod lub ingerować w nasze systemy;
nie zapłacisz opłat subskrypcyjnych po rozsądnym powiadomieniu; albo
założysz wiele kont, aby nadużywać ofert promocyjnych lub limitów użycia.

Jeśli zamkniemy Twoje konto, na Twoje żądanie udostępnimy dane Twojego konta w rozsądnym formacie, zgodnie z naszą polityką przechowywania danych. Jeśli zamkniemy konto dla wygody lub dlatego, że wycofujemy usługę, zwrócimy opłaty z góry za niewykorzystane okresy w proporcji. Jeśli zamkniemy konto z powodu Twojego istotnego naruszenia (w tym naruszenia zasad dopuszczalnego użycia lub nielegalnej działalności), zwrot nie przysługuje, chyba że wymaga tego prawo.

Uprawnienia i zdolność

Aby wykupić usługę, musisz mieć ukończone 18 lat i pełną zdolność do czynności prawnych pozwalającą zawrzeć wiążącą umowę.

Jeśli subskrybujesz w imieniu firmy lub innej organizacji, potwierdzasz, że masz upoważnienie do zobowiązywania jej do niniejszego regulaminu, a „Ty” obejmuje tę organizację.

Nie wolno Ci pozwolić, żeby małoletni obsługiwał agenta, a w szczególności agenta połączonego z komunikatorami, pocztą, płatnościami lub innymi kontami.

Instalacja i zmiany na Twoim komputerze

Instalacja i konfiguracja Maxiful (dalej: „konfiguracja”) działa na Twoim własnym koncie użytkownika i nie wymaga uprawnień administratora: w systemie Windows aplikacja jest instalowana tylko dla Twojego użytkownika, a w obu systemach środowisko uruchomieniowe, ustawienia i dane Maxiful są przechowywane w Twoim folderze użytkownika. W systemie Windows, podczas instalacji lub aktualizacji Maxiful, systemowe okno zgody może poprosić o zgodę administratora na dodanie folderów roboczych Maxiful do wykluczeń programu Microsoft Defender; jeśli zgoda nie zostanie udzielona, konfiguracja jest kontynuowana. W systemie macOS system może poprosić o hasło administratora, gdy kopiujesz aplikację do folderu Aplikacje, tak jak w przypadku każdej aplikacji. Konfiguracja wprowadza rzeczywiste zmiany na Twoim komputerze. Uruchamiając instalator i kończąc konfigurację, upoważniasz nas do wprowadzenia następujących zmian na komputerze, na którym instalujesz Maxiful:

zainstalowania oprogramowania pomocniczego w Twoim folderze użytkownika, w tym środowiska uruchomieniowego Node.js pobranego z nodejs.org (używanego na jego własnej licencji, które może wpływać na istniejącą instalację Node.js) oraz powiązanych komponentów potrzebnych agentowi do działania;
utworzenie folderów konfiguracji i danych w Twoim folderze użytkownika, w których znajdą się agent, jego ustawienia i stan;
rejestrowania komponentów działających w tle, które uruchamiają i aktualizują agenta (w systemie macOS są to launch agents, w systemie Windows zaplanowane zadania, wpis autostartu i proces bramy działający w tle), oraz planowania automatycznego sprawdzania aktualizacji, aby można było dostarczać aktualizacje zabezpieczeń i funkcji;
zapisanie poświadczeń i sekretów potrzebnych do działania usługi w chronionych plikach na Twoim komputerze oraz zarejestrowanie obsługi linków maxiful://;
w systemie Windows, jeśli zgoda w oknie zostanie udzielona, dodania folderów roboczych Maxiful do wykluczeń Microsoft Defender, które deinstalator Windows ponownie usuwa;
w Windows, jeśli zdecydujesz się to włączyć, włączenie trybu dewelopera Windows. To ustawienie dotyczy całego komputera i wszystkich jego użytkowników, i pozostaje włączone, dopóki nie wyłączysz go w Ustawieniach Windows.

Te składniki w tle działają, dopóki usługa nie zostanie usunięta. Odinstalowanie aplikacji przez przeniesienie jej do Kosza lub użycie dezinstalatora Windows może nie usunąć wszystkich tych składników, folderów, poświadczeń ani zmian w całym systemie. Aby je usunąć, użyj narzędzia do usuwania lub instrukcji, które udostępniamy. Automatyczne aktualizacje mogą zmieniać zainstalowane oprogramowanie; o istotnych zmianach powiadomimy, jak opisano w „Zmiany tego regulaminu”.

Instalatory

Nasza aplikacja na macOS jest podpisana identyfikatorem Apple Developer ID wydanym dla PolyTrader Ltd i notaryzowana przez Apple, a nasz instalator dla Windows jest podpisany certyfikatem Certum wydanym dla PolyTrader Ltd, spółki, która publikowała Maxiful przed Maxiful AB. Pobieraj instalator wyłącznie z naszej oficjalnej strony internetowej i wykonuj wszystkie publikowane przez nas kroki weryfikacji. Nie odpowiadamy za oprogramowanie pozyskane z jakiegokolwiek innego źródła.

Twoi agenci: działania, uprawnienia i Twoja odpowiedzialność

Twoi agenci działają z rzeczywistymi uprawnieniami na Twoim komputerze i mogą działać bez uprzedniego pytania Cię o zgodę, w granicach uprawnień, kont i instrukcji przekazanych im przez Ciebie. W zależności od konfiguracji mogą wykonywać polecenia i kod, tworzyć, modyfikować i usuwać pliki, wysyłać wiadomości i e-maile z Twoich podłączonych kont oraz planować własne zadania.

Działania, które Twoi agenci podejmują w ramach przyznanego przez Ciebie dostępu, są traktowane jako Twoje działania. Wiadomości i e-maile wysłane przez Twoje podłączone konta są traktowane jako wysłane przez Ciebie.

Odpowiadasz za odpowiednie skonfigurowanie uprawnień, za nadzorowanie agentów wykonujących zadania o poważnych skutkach oraz za sprawdzanie wychodzącej korespondencji i działań nieodwracalnych, gdy skutki pomyłki byłyby istotne. Nie wolno Ci polecić ani zezwolić agentowi na nic, czego sam nie możesz zgodnie z prawem zrobić. Te obowiązki dotyczą każdego agenta w Twoim zespole, w tym zadań, które koordynator deleguje specjalistom.

Ustawienia uprawnień i piaskownica to dyrektywy konfiguracji, które egzekwujemy przez mechanizmy systemu operacyjnego tam, gdzie są dostępne; nie są gwarancją, że jakieś działanie jest technicznie niemożliwe. Jeśli zdecydujesz się uruchamiać agentów bez piaskownicy (na przykład potwierdzając opcję kontynuowania bez niej), wyraźnie polecasz nam uruchamianie Twoich agentów z Twoimi pełnymi uprawnieniami użytkownika i przyjmujesz odpowiedzialność za ich działania w tym zakresie, w maksymalnym stopniu dozwolonym przez prawo.

Twoje dane, kopie zapasowe i utrata danych

Ponieważ Twoi agenci mogą uruchamiać kod oraz tworzyć, modyfikować i usuwać pliki, ich działania mogą zmienić lub usunąć dane na Twoim komputerze. Musisz regularnie tworzyć niezależne kopie zapasowe wszystkich danych, których nie możesz stracić. Usługa nie jest narzędziem do kopii zapasowych.

Usługę będziemy świadczyć z należytą starannością i umiejętnościami. Z zastrzeżeniem tego, w maksymalnym stopniu dozwolonym przez prawo oraz z uwzględnieniem sekcji Ograniczenie odpowiedzialności (w tym jej niewyłączalnych wyjątków), nie odpowiadamy za utratę lub uszkodzenie danych albo konfiguracji systemu wynikające z poleceń przekazanych agentowi, przyznanego dostępu, zainstalowanych przez Ciebie artefaktów stron trzecich, zmian wprowadzonych przez Ciebie w instalacji, lub braku odpowiednich kopii zapasowych.

Środowisko uruchomieniowe agenta przechowuje swoją konfigurację i stan w plikach na Twoim komputerze. Prosimy, nie edytuj tych plików ręcznie, nie usuwaj ani nie wyłączaj składników w tle rejestrowanych przez instalator, nie blokuj mechanizmu aktualizacji ani nie zmieniaj ustawień bezpieczeństwa i uprawnień agentów poza własnymi ustawieniami aplikacji. Nie odpowiadamy za nieprawidłowe działanie, utratę danych, narażenie bezpieczeństwa ani szkody osób trzecich wynikające ze zmian w instalacji, których nie wprowadziliśmy ani nie zatwierdziliśmy, i możemy poprosić o ponowną instalację, zanim udzielimy wsparcia.

Podłączone konta i poświadczenia

To Ty wybierasz, które zewnętrzne konta i narzędzia podłączasz (na przykład Google lub Telegram) i jakie zakresy uprawnień przyznajesz. Przyznawaj tylko taki dostęp, jakiego potrzebuje Twój przypadek użycia.

Potwierdzasz, że masz prawo podłączyć każde konto i upoważnić agenta do dostępu do niego, w tym na podstawie polityki pracodawcy lub organizacji, która go dotyczy. Odpowiadasz za bezpieczne przechowywanie poświadczeń, za całą aktywność agentów wykonywaną przez Twoje podłączone konta oraz za przestrzeganie regulaminów każdego podłączonego dostawcy.

Odłączenie konta lub cofnięcie dostępu zatrzymuje przyszły dostęp agenta; nie cofa działań już podjętych. Poświadczenia są przechowywane lokalnie na Twoim komputerze w plikach chronionych uprawnieniami plików systemu operacyjnego, więc odpowiednio chroń dostęp do swojego komputera.

Marketplace i artefakty stron trzecich

Marketplace pozwala uzyskać agentów, umiejętności i inne dodatki („Artifacts”). Część Artifacts dostarczamy my, inne są publikowane przez strony trzecie („Wydawcy”). Dystrybuujemy Artifacts Wydawców, a przy każdej płatnej sprzedaży w Marketplace jesteśmy sprzedawcą: płacisz nam, a my odpowiadamy za VAT od sprzedaży.

Artifacts stron trzecich są dostarczane przez ich Wydawcę i mogą podlegać jego własnym warunkom. Zanim umieścimy Artifact na liście, sprawdzamy go pod kątem bezpieczeństwa i naszych zasad, ale nie polecamy ani nie gwarantujemy Artifacts stron trzecich, a ich instalacja jest Twoją decyzją. Artifact strony trzeciej działa na Twoim komputerze, pod Twoją kontrolą, z uprawnieniami, które mu przyznasz.

Gdy kupujesz Artifact, otrzymujesz licencję na jego używanie, dopóki Twój plan Maxiful jest aktywny; nie nabywasz jego własności. Tak jak przy subskrypcjach, dostarczenie następuje natychmiast: wyraźnie żądasz natychmiastowego dostarczenia i przyjmujesz do wiadomości, że tracisz 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy dla tej treści cyfrowej, gdy rozpocznie się jej dostarczanie, bez uszczerbku dla Twoich niewyłączalnych praw ustawowych, jeśli treść cyfrowa jest wadliwa. W maksymalnym stopniu dozwolonym przez prawo nasza odpowiedzialność za Artifact strony trzeciej jest ograniczona do zwrotu kwoty zapłaconej za niego, i nie ogranicza to Twoich praw ustawowych dotyczących treści cyfrowych.

Możemy zawiesić lub usunąć Artifact z marketplace'u. Jeśli usuniemy płatny Artifact, który posiadasz, zwrócimy zapłaconą kwotę w proporcji, tam gdzie to właściwe. Jeśli publikujesz Artifacts, obowiązują dodatkowe warunki dla wydawców.

Przeczytaj Warunki dla wydawców

Brak porad zawodowych

Usługa, w tym każdy agent lub Artifact, niezależnie od nazwy i opisu tego, co robi, na przykład agenci opisani jako przygotowujący rozliczenia podatkowe, sprawdzający umowy lub prowadzący księgowość, dostarcza wyłącznie zautomatyzowane wyniki o charakterze informacyjnym. Nie jest to porada prawna, podatkowa, księgowa, finansowa, inwestycyjna, medyczna ani inna porada zawodowa i nie powstaje żaden stosunek zawodowy z klientem.

Wyniki mogą być błędne. Zanim podejmiesz działania na podstawie wyniku mającego skutki prawne, podatkowe, finansowe lub inne istotne, w tym złożysz jakiekolwiek zeznanie, podpiszesz lub odrzucisz jakąkolwiek umowę albo złożysz jakikolwiek dokument urzędowy, musisz dać go do sprawdzenia odpowiednio wykwalifikowanemu specjaliście. Odpowiadasz za przejrzenie i zweryfikowanie wszelkich prac wygenerowanych przez Twojego agenta, zanim na nich polegasz.

W maksymalnym stopniu dozwolonym przez prawo i bez ograniczania Twoich ustawowych praw konsumenta nie odpowiadamy za straty wynikające z polegania na wynikach jak na poradach zawodowych.

Zdalne wsparcie

Możemy oferować opcjonalne sesje zdalnego wsparcia, które pomagają zdiagnozować lub naprawić problemy. Zdalny dostęp odbywa się wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą, osobno dla każdej sesji, przez szyfrowane połączenie, a sesję możesz zakończyć w każdej chwili.

Podczas sesji nasi pracownicy mogą widzieć Twój ekran oraz konfigurację agenta i pliki dziennika, które mogą zawierać dane osobowe. Unikaj ujawniania niezwiązanych poufnych materiałów podczas sesji. Podczas sesji wsparcia zachowamy rozsądną staranność i umiejętności, a zmiany wprowadzone na Twoje żądanie lub za Twoją zgodą w trakcie sesji są traktowane jako przez Ciebie autoryzowane.

Usługi stron trzecich i modele AI

Usługa zależy od platform i dostawców stron trzecich, w tym komunikatorów takich jak Telegram, usług Google, obsługi płatności przez Stripe oraz dostawców modeli AI dostępnych przez nasz serwer proxy modeli. Korzystanie z tych platform podlega ich własnym regulaminom.

Strony trzecie mogą zmieniać, ograniczać lub wycofywać swoje usługi lub API. Jeśli wpłynie to na jakąś funkcję, podejmiemy rozsądne starania, żeby zapewnić alternatywę, ale możemy zmodyfikować lub wycofać dotkniętą funkcję; obowiązuje prawo do rezygnacji przy istotnym ograniczeniu z sekcji „Plany usługi i uczciwe użycie”. Możemy zmieniać modele AI używane do świadczenia usługi, w tym zastępować je modelami o porównywalnych możliwościach.

Aplikacje, które łączysz w sekcji Więcej aplikacji do pracy, są obsługiwane przez Composio, naszego partnera ds. połączeń, który przechowuje dane logowania do tych aplikacji i wykonuje w nich działania podejmowane przez twoich asystentów. Composio przetwarza te dane w naszym imieniu, w Stanach Zjednoczonych, jako podmiot przetwarzający wskazany w naszej Polityce prywatności; korzystanie z każdej aplikacji nadal podlega jej własnym warunkom.

Dopuszczalne użycie

Korzystając z Maxiful, zobowiązujesz się nie:

używać usługi do jakiejkolwiek nielegalnej działalności ani do krzywdzenia, nękania, oszukiwania lub wykorzystywania innych;
wysyłać niezamówionych wiadomości masowych lub handlowych (spamu) ani żadnego marketingu elektronicznego niezgodnego z prawem jurysdykcji odbiorcy (w tym brytyjskim PECR, RODO i krajowymi przepisami o e-prywatności, niemieckim UWG, amerykańskim CAN-SPAM Act i kanadyjskim CASL). Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za posiadanie podstawy prawnej i wymaganej zgody dla każdej wiadomości wysyłanej przez Twoich agentów, za respektowanie rezygnacji i za prawidłowe oznaczenie nadawcy;
próbować obchodzić systemów bezpieczeństwa ani zabezpieczeń, ani dokonywać inżynierii wstecznej, dekompilować lub wyodrębniać oprogramowania agenta ani modyfikować instalacji w celu ominięcia kontroli użycia, uprawnień lub bezpieczeństwa;
odsprzedawać, sublicencjonować ani udostępniać dostępu do swojego agenta stronom trzecim;
używać usługi do niezgodnego z prawem przetwarzania danych osobowych innych osób. Gdy Twoi agenci przetwarzają dane osobowe innych osób (na przykład kontaktów, korespondentów lub klientów), jesteś administratorem danych w tym przetwarzaniu na swoim sprzęcie i musisz mieć dla niego podstawę prawną.
korzystać z usługi, jeśli jesteś osobą objętą sankcjami lub ograniczeniami, albo przebywasz w kraju lub na terytorium objętym kompleksowymi sankcjami Wielkiej Brytanii, UE lub USA, albo z naruszeniem obowiązujących przepisów o kontroli eksportu lub sankcjach.

Jeśli Twoi agenci komunikują się z innymi osobami, odpowiadasz za przestrzeganie wszelkich przepisów wymagających ujawnienia, że mają one do czynienia z systemem AI (w tym, tam gdzie ma to zastosowanie, art. 50 unijnego Aktu o AI). Działasz jako podmiot wdrażający swoich agentów; my dostarczamy oprogramowanie bazowe. Możemy zawiesić lub zamknąć konta naruszające tę sekcję, i możemy to zrobić natychmiast oraz, gdy wymaga tego przestrzeganie przepisów o sankcjach lub kontroli eksportu, bez zwrotu.

Własność intelektualna

Infrastruktura agentów Maxiful, nasze własne umiejętności i oprogramowanie bazowe są naszą własnością intelektualną. Artifacts stron trzecich pozostają własnością intelektualną ich Wydawców; nie rościmy sobie do nich praw własności.

Twoje dane są Twoje. Nie rościmy sobie praw własności do żadnych treści, które tworzysz, przechowujesz lub przetwarzasz za pomocą agenta. Gdy zrezygnujesz, Twoje dane zostają na Twoim komputerze.

Zespoły wielu agentów

Każda subskrypcja obejmuje zespół agentów AI: jednego koordynatora i zespół specjalistów, z możliwością dodania kolejnych agentów-specjalistów w dowolnym planie. Koordynator przyjmuje Twoje polecenia i deleguje zadania specjalistom.

Wszyscy agenci działają wyłącznie na Twoim sprzęcie. Żadne przetwarzanie agentów nie odbywa się na naszych serwerach.

Koordynator ma wgląd we wszystkie przestrzenie robocze specjalistów w celach koordynacji. Specjaliści działają w ramach skonfigurowanego zakresu. Jeśli kilku agentów ma dostęp do Twoich danych Google Workspace, korzystają z tego samego połączenia OAuth. Jest to ujawniane i potwierdzane podczas konfiguracji.

Komunikacja między agentami odbywa się przez lokalną kolejkę zadań na Twoim sprzęcie. Gdy praca agenta wymaga rozumowania AI w chmurze, zapytanie do tego zapytania, który może zawierać opisy zadań lub wyniki przekazywane między agentami, jest kierowany przez nasz serwer proxy modeli jak każde inne wywołanie modelu; nie przechowujemy jego treści.

Plany usługi i uczciwe użycie

Każdy poziom subskrypcji określa dostępny dla ciebie limit AI oraz poziom wsparcia. Moc rozumowania AI jest wliczona w subskrypcję. Limit jest wspólny dla wszystkich w twojej przestrzeni roboczej.

Powiadomimy Cię przy 80% i 90% miesięcznego limitu. Gdy osiągniesz 100%, Twój agent nadal działa, ale może przełączyć się na lżejsze modele przy złożonych zadaniach. Nie odcinamy usługi na sztywno.

Możemy zmieniać funkcje usługi między planami, powiadamiając Cię z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem. Jeśli zmiana istotnie ogranicza możliwości Twojego obecnego planu, możesz zrezygnować bez kary, zanim zmiana wejdzie w życie.

Zautomatyzowane nadużycia, czyli używanie skryptów lub botów do generowania sztucznego ruchu API, są zabronione.
Odsprzedawanie lub udostępnianie dostępu do agenta stronom trzecim w celach komercyjnych jest zabronione.
Próby obejścia, manipulowania lub zerowania liczników użycia są zabronione.
Celowe nadużywanie usługi w celu zużywania nadmiernych zasobów bez uzasadnionego celu jest zabronione.

Niewykorzystany limit nie przechodzi na kolejny okres. Maxiful obecnie nie pobiera opłat za użycie ponad Twój miesięczny limit. Jeśli w przyszłości wprowadzimy rozliczanie nadwyżek, będzie ono wyłącznie opcjonalne.

Postępowanie z danymi

Z Twoimi danymi osobowymi postępujemy zgodnie z opisem w naszej Polityce prywatności. Korzystając z usługi, potwierdzasz, że zapoznajesz się z Polityką prywatności i ją rozumiesz.

W przypadku danych osobowych, które Twój agent przetwarza lokalnie na Twoim komputerze, administratorem jesteś Ty. Nie ustalamy celów ani sposobów tego lokalnego przetwarzania i nie występujemy w związku z nim ani jako administrator, ani jako podmiot przetwarzający. Odpowiadasz za posiadanie podstawy prawnej dla wszelkich danych osobowych stron trzecich, które przekazujesz agentowi lub pozwalasz mu odczytywać lub przesyłać, w tym w zapytaniach kierowanych do dostawców AI w chmurze.

Postępowanie z danymi przy wielu agentach

Zasady postępowania z danymi zawarte w niniejszym regulaminie obowiązują w równym stopniu każdego agenta w Twoim zespole, w każdym planie. Twoje pliki, pamięć Twoich agentów i dane logowania do narzędzi, które podłączasz, pozostają na Twoim własnym sprzęcie, z wyjątkiem danych logowania aplikacji podłączonych w sekcji Więcej aplikacji do pracy, które w naszym imieniu przechowuje nasz dostawca połączeń w Stanach Zjednoczonych (zob. „Usługi stron trzecich i modele AI”). Zapytanie przy każdym wywołaniu AI trafia do dostawcy modelu przez serwer proxy modeli Maxiful, domyślnie na warunkach wykluczających trenowanie, chyba że właściciel przestrzeni roboczej dopuści dostawców z możliwością trenowania, a takich dostawców Maxiful wyklucza, gdy tylko zostanie połączone konto Google; agent działający na jednej z Twoich własnych subskrypcji (ChatGPT lub Codex, Grok albo Claude) wysyła natomiast swoje zapytania do tego dostawcy w ramach Twojego konta i na jego warunkach, a model na Twoim własnym sprzęcie zatrzymuje je tam. Na stronie o przejrzystości wymieniamy każdy przypadek, w którym cokolwiek innego opuszcza Twój komputer.

Każdy wyspecjalizowany agent pracuje we własnym katalogu roboczym, a orkiestrator ma dostęp do nich wszystkich w celu koordynacji. Wszyscy agenci działają w jednym procesie w tle na twoim komputerze. Domyślnie polecenia i operacje na plikach każdego agenta są wykonywane we własnej piaskownicy, którą egzekwuje system operacyjny, a ten proces pozostaje poza nią. Jeśli umieścisz cały zespół w jednej wspólnej piaskownicy albo dasz agentowi dostęp do całego komputera, katalogi robocze rozdzielają pracę agentów, ale nie izolują ich od siebie nawzajem.

Dane o użyciu (aktywność agentów, liczba zadań, znaczniki czasu) są przechowywane w naszej bazie danych portalu i powiązane z Twoim kontem. Służą wyłącznie do zarządzania usługą i wyświetlania Twojego panelu, są przechowywane przez czas trwania Twojej subskrypcji plus 90 dni i można je usunąć na żądanie na podstawie art. 17 RODO.

Gwarancja i jakość usługi

Jeśli jesteś konsumentem, nic w niniejszych warunkach nie narusza twoich praw ustawowych. Obejmują one twoje prawa wynikające z prawa szwedzkiego, w szczególności z ustawy o umowach dotyczących treści cyfrowych i usług cyfrowych (lag (2022:260)), która wdraża dyrektywę UE 2019/770, do usługi zgodnej z umową, o jakości i funkcjonalności, jakich możesz rozsądnie oczekiwać, a także równoważne prawa wynikające z prawa kraju UE, w którym mieszkasz. Jeśli mieszkasz w Zjednoczonym Królestwie, obejmują one twoje prawa wynikające z Consumer Rights Act 2015 do świadczenia usług z należytą starannością i umiejętnościami oraz do otrzymania treści cyfrowych o zadowalającej jakości.

Z zastrzeżeniem powyższego akapitu i w maksymalnym stopniu dozwolonym przez prawo nie gwarantujemy, że usługa będzie nieprzerwana, wolna od błędów ani przydatna do jakiegokolwiek konkretnego celu, którego nie uzgodniliśmy z Tobą na piśmie, i nie dajemy żadnej gwarancji co do dokładności wyników generowanych przez AI.

Agenci AI mogą generować niedokładne, niekompletne lub niewłaściwe wyniki. Odpowiadasz za przejrzenie i zweryfikowanie wszelkich prac wygenerowanych przez Twojego agenta, zanim na nich polegasz (zobacz „Brak porad zawodowych”).

Ograniczenie odpowiedzialności

Nic w niniejszym regulaminie nie wyłącza ani nie ogranicza naszej odpowiedzialności za: śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane naszym zaniedbaniem; oszustwo lub oszukańcze wprowadzenie w błąd; Twoje prawa ustawowe jako konsumenta, których nie można wyłączyć ani ograniczyć; ani jakąkolwiek inną odpowiedzialność, której nie można wyłączyć ani ograniczyć na mocy obowiązującego prawa.

Z zastrzeżeniem powyższego akapitu nie odpowiadamy za żadne z następujących, bezpośrednie ani pośrednie: utratę zysków, przychodów, klientów, dobrego imienia lub oczekiwanych oszczędności; przerwę w działalności; utratę lub uszkodzenie danych lub oprogramowania (zobacz „Twoje dane, kopie zapasowe i utrata danych”); koszt usług zastępczych; ani jakąkolwiek stratę pośrednią lub wtórną.

Z zastrzeżeniem pierwszego akapitu tej sekcji nasza łączna odpowiedzialność wobec Ciebie za wszystkie inne roszczenia wynikające z usługi lub w związku z nią jest ograniczona do łącznej kwoty opłat zapłaconych nam w ciągu trzech miesięcy poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia.

Jeśli jesteś klientem biznesowym, w maksymalnym stopniu dozwolonym przez prawo wyłączamy wszystkie warunki dorozumiane, a powyższe wyłączenia i limit obowiązują w pełnym zakresie. Jeśli jesteś konsumentem, wyłączenia w tej sekcji obowiązują tylko w zakresie dozwolonym przez bezwzględnie obowiązujące prawo Twojego kraju zamieszkania.

Dla klientów w Niemczech: nasza odpowiedzialność za lekkie niedbalstwo jest ograniczona do naruszenia istotnych obowiązków umownych (Kardinalpflichten) i do przewidywalnej szkody typowej dla umowy. Nasza odpowiedzialność za winę umyślną i rażące niedbalstwo, za uszczerbek na życiu, ciele lub zdrowiu oraz na podstawie niemieckiej ustawy o odpowiedzialności za produkt (Produkthaftungsgesetz) pozostaje nieograniczona.

Zwolnienie z odpowiedzialności

Zobowiązujesz się zwolnić Maxiful AB oraz jej dyrektorów, członków kadry kierowniczej, pracowników i wykonawców z odpowiedzialności za roszczenia stron trzecich i wynikające z nich straty, szkody i rozsądne koszty, wynikające z: (a) naruszenia przez Ciebie niniejszego regulaminu lub sekcji Dopuszczalne użycie; (b) treści, poleceń lub konfiguracji, które przekazujesz swoim agentom; (c) działań, które Twoi agenci podejmują w ramach uprawnień i kont, które zostały przez Ciebie podłączone; (d) naruszenia przez Ciebie prawa lub praw strony trzeciej; albo (e) Artifacts, które publikujesz.

Nie dotyczy to sytuacji, w której roszczenie wynika z naszego własnego naruszenia niniejszego regulaminu lub naszego zaniedbania. Niezwłocznie powiadomimy Cię o każdym roszczeniu, pozwolimy Ci przejąć jego obronę z doradcą Twojego wyboru (pod warunkiem że nie zawrzesz ugody w sposób, który uznaje naszą odpowiedzialność lub nakłada na nas obowiązki bez naszej zgody) i rozsądnie będziemy współpracować. Jeśli jesteś konsumentem, ta sekcja obowiązuje tylko w zakresie dozwolonym przez bezwzględnie obowiązujące prawo Twojego kraju zamieszkania.

Twoi agenci działają pod Twoim kierunkiem. Odpowiadasz za polecenia, które im dajesz, oraz za narzędzia i konta, które do nich podłączasz. My zapewniamy infrastrukturę; to Ty kontrolujesz, co robią Twoi agenci.

Prawo właściwe i spory

Niniejsze warunki podlegają prawu Szwecji. Jeśli jesteś konsumentem, przysługuje ci dodatkowo ochrona wynikająca z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa kraju, w którym mieszkasz, i nic w niniejszych warunkach jej nie narusza.

Spory rozstrzygają sądy Szwecji, a sądem pierwszej instancji jest Sąd Rejonowy w Sztokholmie (Stockholms tingsrätt). Jeśli jesteś konsumentem, możesz zamiast tego wnieść sprawę do sądów kraju swojego zamieszkania, a my możemy wnosić sprawy przeciwko tobie wyłącznie do tych sądów.

Jeśli jesteś konsumentem w Szwecji, możesz też zwrócić się do Allmänna reklamationsnämnden (ARN) o rozstrzygnięcie sporu. Nie jesteśmy zobowiązani do udziału w postępowaniach rozstrzygania sporów przed konsumenckim organem arbitrażowym w rozumieniu niemieckiej ustawy o rozstrzyganiu sporów konsumenckich (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz, VSBG) i obecnie w nich nie uczestniczymy.

Zmiany tego regulaminu

Możemy zmienić niniejszy regulamin z uzasadnionych powodów, w tym zmian prawa lub przepisów, wymogów bezpieczeństwa, zmian funkcji lub zmian usług stron trzecich, od których zależymy. Powiadomimy Cię e-mailem co najmniej 30 dni przed wejściem zmian w życie, wyróżniając zmiany.

Jeśli zmiana jest dla Ciebie istotnie niekorzystna, możesz zrezygnować, zanim wejdzie w życie, i otrzymać proporcjonalny zwrot za opłacony z góry, niewykorzystany okres. Jeśli nie zrezygnujesz i nadal będziesz korzystać z usługi po dacie wejścia w życie, obowiązuje zaktualizowany regulamin. Zmiany wymagane prawem lub potrzebne ze względu na bezpieczeństwo mogą wejść w życie wcześniej.

Siła wyższa

Żadna ze stron nie odpowiada za niewykonanie zobowiązań z powodu okoliczności pozostających poza rozsądną kontrolą, w tym klęsk żywiołowych, wojny, działań rządów, pandemii, awarii infrastruktury internetowej lub przerw w usługach stron trzecich.

Całość umowy i rozdzielność postanowień

Niniejszy regulamin stanowi całość umowy między Tobą a Maxiful AB w odniesieniu do usługi i zastępuje wszelkie wcześniejsze umowy lub ustalenia. Nasza Polityka prywatności opisuje, jak przetwarzamy dane osobowe, i jest udostępniona w celu przejrzystości; nie tworzy gwarancji umownych wykraczających poza Twoje prawa ustawowe.

Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszego regulaminu zostanie uznane za niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w pełnej mocy.

Kontakt

W sprawie pytań dotyczących niniejszych warunków skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Maxiful jest produktem Maxiful AB, numer rejestrowy 559606-5135, szwedzkiej spółki z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Lidingö w Szwecji. Pełny adres siedziby znajduje się w naszej nocie prawnej pod adresem maxiful.ai/imprint.