हमारे लिए प्राइवेसी कोई नीति का दस्तावेज़ नहीं है। यह इस बात में है कि प्रोडक्ट कैसे बना है। यहाँ ठीक-ठीक बताया है कि आपका डेटा कहाँ रहता है।
आपके कंप्यूटर पर रहता है (हमेशा)
- आपकी फ़ाइलें और दस्तावेज़: जो कुछ आपका एजेंट पढ़ता, बनाता या व्यवस्थित करता है
- आपकी बातचीत का इतिहास: आपके और आपके एजेंट के बीच का हर संदेश
- आपके एजेंट की मेमोरी: पसंद, संदर्भ, और वह सब जो उसने आपके काम करने के तरीके के बारे में सीखा
- ईमेल और कैलेंडर डेटा: स्थानीय रूप से लिया और प्रोसेस किया जाता है, हमारे सर्वरों पर नहीं रखा जाता
क्या क्लाउड तक जाता है (थोड़ी देर के लिए)
जब आपके एजेंट को सोचना होता है, यानी किसी सवाल का जवाब देना, दस्तावेज़ लिखना या अनुरोध प्रोसेस करना, तो वह Maxiful के मॉडल प्रॉक्सी से होकर क्लाउड AI सेवा को एक प्रॉम्प्ट भेजता है। यह प्रॉम्प्ट:
- हमारे मॉडल प्रॉक्सी से होकर जाता है, जो अनुरोध को प्रमाणित करता है और आपके प्लान की ख़र्च सीमाएँ लागू करता है; प्रॉक्सी प्रॉम्प्ट की सामग्री नहीं सहेजता
- डिफ़ॉल्ट रूप से नो-ट्रेनिंग शर्तों के तहत जवाब बनाने के लिए प्रोसेस होता है, जब तक कि वर्कस्पेस का मालिक ऐसे प्रदाताओं की अनुमति न दे जो ट्रेनिंग कर सकते हैं; Google खाता कनेक्ट होते ही Maxiful इसे रोक देता है। सामग्री हम नहीं सहेजते
- डिफ़ॉल्ट रूप से कभी AI मॉडलों की ट्रेनिंग के लिए इस्तेमाल नहीं होता (हम ऐसी सेवाएँ इस्तेमाल करते हैं जिनके साथ ट्रेनिंग न करने के सख़्त समझौते हैं), जब तक कि वर्कस्पेस का मालिक ऐसे प्रदाताओं की अनुमति न दे जो ट्रेनिंग कर सकते हैं; Google खाता कनेक्ट होते ही Maxiful इसे रोक देता है
- एन्क्रिप्टेड कनेक्शनों से भेजा जाता है
“और काम के ऐप” के तहत आप जो ऐप कनेक्ट करते हैं, उन तक संयुक्त राज्य अमेरिका में हमारे कनेक्शन प्रदाता के ज़रिए पहुँचा जाता है। वह Maxiful के लिए उनके साइन-इन रखता है, और हर ऐप कार्रवाई ने जो भेजा और जो लौटा, उसे ज़्यादा से ज़्यादा एक साल तक रखता है।
Maxiful क्या सहेजता है
हमारे सर्वरों पर हम सिर्फ़ वही सहेजते हैं जो आपका खाता चलाने के लिए चाहिए:
- आपका नाम और ईमेल पता
- आपके सब्सक्रिप्शन और बिलिंग की जानकारी
- एजेंट की सेहत और अपटाइम स्थिति (गुमनाम तकनीकी डेटा)
- आपके एजेंट की AI कॉल का उपयोग मेटाडेटा: हर कॉल का मॉडल नाम, सेवा देने वाला प्रदाता, टोकन की गिनती, लागत और समय, आपका प्लान टियर और कॉल के तकनीकी फ़िंगरप्रिंट, सामग्री कभी नहीं। ये रिकॉर्ड आपका उपयोग डैशबोर्ड चलाते हैं और हमें यह बताने देते हैं कि कॉल प्रदाता के कैश का दोबारा इस्तेमाल कर सकती थी या नहीं; ये हमारे इन्फ्रास्ट्रक्चर पर ज़्यादा से ज़्यादा 7 दिनों तक बफ़र में रहते हैं
हम आपकी बातचीत, फ़ाइलें, ईमेल, कैलेंडर इवेंट या एजेंट की मेमोरी नहीं सहेजते।
थर्ड-पार्टी सेवाएँ
कारोबार चलाने के लिए हम कुछ भरोसेमंद थर्ड-पार्टी सेवाएँ इस्तेमाल करते हैं: पेमेंट के लिए Stripe, हमारे खाता प्रबंधन सिस्टम की होस्टिंग के लिए सामान्य इन्फ्रास्ट्रक्चर प्रदाता, और “और काम के ऐप” के तहत आपके कनेक्ट किए गए ऐप के लिए हमारा कनेक्शन प्रदाता। हर ऐप कार्रवाई जो भेजती और लौटाती है, उसके अलावा इन प्रदाताओं की पहुँच आपके एजेंट के स्थानीय डेटा या बातचीत तक नहीं है।