इस लेख में बताया गया है कि कोई चैट ऐप काम कर रहा है या नहीं, यह कैसे जाँचें, आम समस्याएँ क्या हैं, और दोबारा कैसे जोड़ें। इसे सेट करने का तरीका लेख Microsoft Teams, Slack और दूसरे चैट ऐप जोड़ना में बताया गया है।
जाँचें कि यह काम कर रहा है
Microsoft Teams, Slack या अपने जोड़े हुए दूसरे चैट ऐप में अपने असिस्टेंट को "नमस्ते" या "क्या तुम हो?" जैसा कोई मैसेज भेजें। अगर जवाब आए, तो कनेक्शन काम कर रहा है।
चैट ऐप में कोई जवाब नहीं
- देखें कि आपका कंप्यूटर चालू है। आपकी टीम आपके कंप्यूटर पर चलती है: अगर वह स्लीप में है या बंद है, तो टीम जवाब नहीं दे सकती। उसे जगाएँ और फिर से कोशिश करें।
- अपना Wi-Fi जाँचें। मैसेज पाने और भेजने के लिए आपकी टीम को इंटरनेट चाहिए।
- 2 मिनट रुकें। अगर आपका कंप्यूटर अभी-अभी स्लीप से जागा है, तो टीम को दोबारा जुड़ने में थोड़ा समय लगता है।
- Maxiful ऐप देखें। टीम खोलें, फिर असिस्टेंट, और देखें कि आपका असिस्टेंट रुका हुआ या बंद तो नहीं है। अगर है, तो फिर शुरू करें या फिर काम करने दें पर क्लिक करें।
- कनेक्शन पेज देखें। जो चैट ऐप काम करना बंद कर चुका है, वहाँ वह "जुड़ा नहीं" दिखता है और उसे दोबारा सेट करने का तरीका भी दिखता है। सेटिंग्स, फिर अकाउंट में सहायता भी उसे ठीक करें के साथ दिखाता है।
दोबारा जोड़ना
अगर आपने नया बॉट या नए टोकन बनाए हैं, तो कनेक्शन पेज खोलें, चैट ऐप के पास सेट करने का तरीका चुनें, नए विवरण के साथ उसके चरणों का पालन करें और सहेजें और जोड़ें चुनें।
कई डिवाइस से लिखना
आप अपनी टीम को किसी भी ऐसे डिवाइस से लिख सकते हैं जिस पर वह चैट ऐप इंस्टॉल हो: फ़ोन, टैबलेट या कंप्यूटर। आपके मैसेज उसी टीम तक पहुँचते हैं।